Naprawa laptopów Dell

Dell dzieli się wyraźnie na sprzęt firmowy i konsumencki, i ten podział widać w serwisie. Latitude i Precision są projektowane pod wieloletnią eksploatację i łatwy dostęp serwisowy. Inspiron i Vostro to konstrukcje tańsze, z większym udziałem plastiku. XPS z kolei stawia na cienką obudowę kosztem wygody napraw.

Modele, które trafiają do nas najczęściej

Największą grupę stanowią Latitude — laptopy pracujące w firmach po pięć i więcej lat. Do tego Inspirony z domów i szkół, XPS-y od osób pracujących z grafiką oraz stacje robocze Precision. Obsługujemy również cienkie Latitude z serii 7000, w których wymiana czegokolwiek wymaga rozebrania połowy urządzenia.

Najczęstsze usterki laptopów Dell

Zawiasy i pękająca obudowa. W kilku popularnych seriach Inspiron zawias z czasem rozpycha dolną część klapy i pęka plastik wokół mocowania. Naprawa polega na wymianie zawiasu i odbudowie punktów montażowych, czasem z wymianą samej ramki matrycy.

Bateria i zasilanie. Dell jest wyczulony na zasilacz — przy nieoryginalnym albo uszkodzonym zasilaczu laptop potrafi ograniczyć taktowanie procesora i nie ładować baterii, wyświetlając komunikat przy starcie. Sprawdzamy więc nie tylko laptop, ale i to, czym jest zasilany.

Matryce. Wymieniamy panele o różnych parametrach — od zwykłych HD po matowe matryce o wysokiej jasności w Latitude i panele dotykowe w XPS. Przy dotykowych naprawa bywa droższa, bo szkło i panel LCD stanowią jeden sklejony moduł.

Dyski i migracje. Sporo zgłoszeń to nie awaria, lecz spowolnienie: stary dysk talerzowy w laptopie sprzed lat. Wymiana na SSD z przeniesieniem systemu i danych zmienia komfort pracy bardziej niż jakakolwiek inna modernizacja.

Stacje dokujące. W firmach częstym zgłoszeniem jest „nie działa monitor po podpięciu do stacji". Zwykle chodzi o port USB-C w laptopie, uszkodzony kabel albo oprogramowanie stacji — sprawdzamy cały łańcuch, nie tylko laptop.

Sprzęt firmowy — praca bez zatrzymywania biura

Laptopy Dell naprawiamy również u klienta, w siedzibie firmy. Gdy zgłoszeń jest kilka, przyjeżdżamy z częściami i obsługujemy stanowiska po kolei, bez zabierania sprzętu. Jeśli komputer nie może opuścić firmy ze względu na dane, pracujemy na miejscu — także po godzinach pracy biura, żeby nie przerywać nikomu dnia.

Umowę o poufności podpisujemy bezpłatnie, również z klientem prywatnym. Tam, gdzie to możliwe, pracujemy bez hasła do systemu.

Naprawy płyty głównej

W Latitude i Precision naprawa płyty często bardziej się opłaca niż jej wymiana, bo płyty do tych serii są drogie. Zajmujemy się sekcją zasilania, uszkodzonymi obwodami ładowania, portami USB-C wlutowanymi w płytę i układami graficznymi. Wymiana układu BGA z reballingiem to u nas standardowa procedura, a nie usługa awaryjna.

Odzyskiwanie danych

Przy uszkodzonym dysku najpierw zabezpieczamy dane, potem naprawiamy sprzęt — nigdy odwrotnie. Odzyskujemy dane również z nośników uszkodzonych fizycznie. Klient dostaje informację, co udało się odczytać, zanim podejmie decyzję o dalszych krokach.

Warunki

Bezpłatna diagnoza laptopa przy odbiorze door-to-door, cena znana przed rozpoczęciem pracy, gwarancja do 12 miesięcy, wyłącznie nowe części, laptop zastępczy na czas naprawy. Dojazd na terenie Warszawy — 0 zł. Wizyta w nocy i w weekend kosztuje tyle samo co w dzień.

Biuro: ul. Marszałkowska 111. Telefon 22 390 56 49, czynny całą dobę.