LG kojarzy się przede wszystkim z serią Gram — laptopami ważącymi około kilograma, o obudowie z magnezu. Lekkość ma swoją cenę: konstrukcja jest cienka, a podzespoły ciasno upakowane, więc naprawa wymaga ostrożności i doświadczenia.
Najczęstsze awarie tej serii to spuchnięta bateria, która wypycha obudowę i panel dotykowy, oraz pęknięcia zawiasów i ramki matrycy. Zdarzają się też uszkodzenia gniazd USB-C, przez które ten sprzęt jest ładowany.
Pamięć i dysk bywają w tych modelach wlutowane w płytę — mówimy wprost, co da się rozbudować, a czego nie, zanim zaczniemy pracę.
Dojazd i diagnoza: 0 zł. Naprawiamy na poziomie elementów, także wtedy, gdy inny serwis odesłał sprzęt z informacją o wymianie całej płyty. Gwarancja do 12 miesięcy.