Samsung wrócił na rynek laptopów z serią Galaxy Book, ale w serwisie wciąż spotykamy też starsze konstrukcje z serii NP i ATIV. Wspólny mianownik to cienkie obudowy i podzespoły montowane na stałe — czyli naprawy wymagające precyzji, nie wymiany modułów.
Modele, które trafiają do nas najczęściej
Galaxy Book, Galaxy Book Pro i Pro 360 — obecna generacja, w tym wersje z ekranem obrotowym i rysikiem. Starsze serie NP 300, NP 350 i ATIV Book — sprzęt sprzed kilku lat, do którego części bywają trudniej dostępne, ale wciąż osiągalne.
Najczęstsze usterki
Matryce. W modelach z ekranem AMOLED i w wersjach 360 z dotykiem ekran stanowi sklejony moduł — wymiana obejmuje cały zespół, co wpływa na koszt. W tańszych seriach panel wymienia się osobno.
Bateria. Wklejona w obudowę, wymiana wymaga rozebrania spodu i ostrożnego odklejenia ogniw. To naprawa, przy której pośpiech kończy się przebiciem ogniwa — robimy ją spokojnie i z właściwymi narzędziami.
Gniazdo ładowania USB-C. W Galaxy Bookach jeden port służy jednocześnie do ładowania i przesyłania danych, więc pracuje intensywniej niż pozostałe. Uszkodzone gniazdo wymieniamy; jest wlutowane w płytę, więc wymaga stacji lutowniczej na gorące powietrze.
Zawiasy w wersjach obrotowych. Konstrukcja 360 obraca ekran o 360 stopni, co obciąża zawias i taśmę sygnałową bardziej niż w zwykłym laptopie. Przy pierwszych objawach luzu warto zgłosić sprzęt, zanim uszkodzi się taśma.
Zalanie. Cienka obudowa oznacza mało miejsca na ciecz i szybko postępującą korozję. Procedura standardowa: mycie ultradźwiękowe płyty, usunięcie produktów korozji, ocena uszkodzeń.
Odzyskiwanie danych
W części modeli dysk jest wlutowany w płytę główną. Przy poważnym uszkodzeniu elektroniki odzysk danych staje się trudny, dlatego przy zalanym sprzęcie zaczynamy od zabezpieczenia zawartości, a dopiero potem naprawiamy.
Warunki
Diagnoza laptopa przy odbiorze door-to-door — bezpłatna. Cena przed rozpoczęciem naprawy. Gwarancja do 12 miesięcy. Wyłącznie nowe części. Laptop zastępczy gratis. Dojazd na terenie Warszawy — 0 zł.
Biuro: ul. Marszałkowska 111, Warszawa. Telefon 22 390 56 49, całą dobę.