RedmiBook i Mi Notebook to laptopy o dobrym stosunku ceny do wyposażenia, sprzedawane w Polsce od kilku lat. W serwisie wyróżniają się jednym: dostępność części bywa trudniejsza niż w markach obecnych tu od dekad, więc naprawa częściej opiera się na pracy na płycie niż na wymianie podzespołu.
Modele, które trafiają do nas najczęściej
RedmiBook 14, 15 i 16 — najpopularniejsze, kupowane do nauki i pracy biurowej. Mi Notebook Air i Pro — cieńsze konstrukcje z metalową obudową.
Najczęstsze usterki
Ładowanie przez USB-C. Podobnie jak w innych cienkich laptopach, jedno gniazdo odpowiada za zasilanie i przesyłanie danych. To najbardziej obciążony port w całym urządzeniu i najczęstsza przyczyna zgłoszeń. Wymieniamy gniazdo, a przy uszkodzeniu obwodu ładowania naprawiamy sekcję zasilania.
Matryce. Pęknięte ekrany po upadku albo po nacisku na zamkniętą klapę. Dobieramy panele o zgodnych parametrach; przy modelach mniej popularnych wymaga to czasu na sprowadzenie części — informujemy o tym przy wycenie, żeby klient znał realny termin.
Bateria. Wklejona, wymiana wymaga rozebrania spodu urządzenia.
Klawiatura. W części modeli stanowi całość z górną pokrywą, co wpływa na koszt wymiany po zalaniu.
Przegrzewanie. Cienka obudowa z niewielkim układem chłodzenia — po dwóch latach czyszczenie i wymiana pasty są konieczne, żeby wrócić do normalnej wydajności.
Dostępność części
To najważniejsza rzecz, o której mówimy klientom z tą marką. Część podzespołów sprowadzamy na zamówienie, co wydłuża naprawę. Nie zastępujemy ich elementami używanymi — jeśli nowej części nie da się zdobyć, mówimy o tym wprost, zamiast montować podzespół z innego laptopa.
Warunki
Diagnoza laptopa przy odbiorze door-to-door — bezpłatna. Cena przed rozpoczęciem naprawy, bez zmian w trakcie. Gwarancja do 12 miesięcy. Wyłącznie nowe części. Laptop zastępczy gratis na cały czas naprawy, także wtedy, gdy czekamy na sprowadzenie części.
Biuro: ul. Marszałkowska 111, Warszawa. Telefon 22 390 56 49, całą dobę.
