Do Włoch dojeżdżamy bezpłatnie i realizujemy tam wszystkie usługi z naszej oferty — od naprawy pojedynczego laptopa po stałą opiekę nad środowiskiem informatycznym firmy.

Sprzęt przenośny

Wymiana matryc, baterii, klawiatur, gniazd zasilania i portów. Naprawa zawiasów wraz z odbudową mocowań w obudowie. Serwis układu chłodzenia — czyszczenie, pasta, termopady, wymiana wentylatora. Przesiadka na dysk SSD z przeniesieniem systemu i rozbudowa pamięci.

Komputery stacjonarne

Diagnostyka sprzętu bez oznak życia, wymiana zasilaczy, kart graficznych, procesorów, pamięci i dysków, naprawa płyt głównych, baterie CMOS, porty w obudowie, sprzęt po przepięciu. Składanie zestawów na zamówienie oraz modernizacje z uczciwą oceną, kiedy przestają się opłacać.

Nasze cztery mocne strony

Laptopy, których nie naprawiły inne serwisy. Sprzęt po zalaniu. Sprzęt po upadku. Płyty główne — mikrolutowanie, sekcje zasilania, reballing BGA, układy graficzne.

Dane

Odzyskiwanie z dysków, nośników SSD, kart pamięci, macierzy RAID i serwerów NAS, zawsze z pracą na kopii.

Pogotowie

Czynne bez przerwy, siedem dni w tygodniu, także w święta. Dojazd w ciągu godziny, bez dopłat za noc i weekend.

Zdalnie

Wirusy, awarie systemu po aktualizacji, poczta, drukarki, konfiguracja programów — rozwiązujemy przez pulpit zdalny, bez czekania na dojazd.

Obsługa firm

Helpdesk jako jeden punkt zgłoszeń, poczta i praca grupowa w Microsoft 365 oraz Google Workspace, migracje do chmury, całodobowy monitoring serwerów i dysków, kopie zapasowe z testami odtworzenia, cyberbezpieczeństwo, VPN, bezpłatny audyt wstępny, dokumentacja środowiska. Zakres opieki w trzech poziomach.

Programy handlowe i księgowe

Subiekt GT i nexo, WAPRO Mag i Fakir, Comarch ERP Optima i XL, RAKS, Sage Symfonia, Płatnik. Instalacje, aktualizacje wymuszone zmianami przepisów, naprawa baz danych, migracje, wydruki własne, praca wielostanowiskowa.

Sprzedaż internetowa

Wdrażanie i obsługa sklepów, integracje programu magazynowego z Allegro i sklepem, obsługa BaseLinkera, automatyczne pobieranie zamówień i synchronizacja stanów.

Sieci

Konfiguracja routerów, zasięg Wi-Fi, sieci lokalne w mieszkaniach i biurach, diagnostyka braku internetu, bezpieczny dostęp zdalny.

Osoby prywatne

Przyspieszanie komputera, kopie zdjęć, przenosiny na nowy sprzęt, nauka obsługi, trwałe usuwanie danych, pomoc po oszustwie i zdalnym przejęciu komputera.

Zadzwoń: 22 390 56 49

Ursus obsługujemy z pełnym zakresem usług i bezpłatnym dojazdem. Czas dotarcia serwisanta to godzina od zgłoszenia, o każdej porze doby.

Jak rozliczamy pracę

Dojazd nie kosztuje nic. Płatna jest praca serwisanta, a kwotę podajemy przed rozpoczęciem — po obejrzeniu sprzętu, nie po fakcie. Przy odbiorze laptopa przez kierowcę diagnostyka jest bezpłatna; przy komputerze stacjonarnym kosztuje 200 zł i wchodzi w cenę naprawy. Za noc, weekend i święta nie doliczamy nic.

Laptopy

Matryce, taśmy i podświetlenie, baterie, gniazda zasilania, klawiatury, zawiasy i obudowy, chłodzenie z wymianą pasty, wentylatory, dyski SSD i NVMe z klonowaniem systemu, pamięć, porty USB-C.

Komputery stacjonarne

Zasilacze, płyty główne, procesory, karty graficzne, pamięć, dyski, chłodzenie, baterie CMOS, porty obudowy, naprawy po przepięciach. Modernizacje oraz składanie komputerów pod konkretne zastosowanie, z testami stabilności i raportem z wynikami przekazywanym klientowi.

Naprawy specjalistyczne

Płyty główne na poziomie elementów — mikrolutowanie, odbudowa sekcji zasilania, usuwanie zwarć, reballing układów BGA, naprawa kart graficznych. Sprzęt po zalaniu, myty ultradźwiękowo. Sprzęt po upadku. Laptopy odrzucone przez inne punkty.

Odzyskiwanie danych

Dyski, nośniki SSD, karty pamięci, macierze RAID, serwery NAS — z kopią sektor po sektorze i uczciwą oceną szans.

Pogotowie komputerowe

Całodobowe, przez cały tydzień. Serwisant przyjeżdża przygotowany, więc większość usterek usuwamy podczas pierwszej wizyty.

Pomoc bez dojazdu

Usterki programowe rozwiązujemy zdalnie — to najkrótsza droga, bo nie wymaga nawet godziny oczekiwania.

Dla firm

Helpdesk, Microsoft 365 i Google Workspace, chmura, monitoring całodobowy, kopie zapasowe z testami odtwarzania, cyberbezpieczeństwo, VPN, audyt, dokumentacja środowiska informatycznego. Opieka w trzech zakresach, ustalanych po bezpłatnym przeglądzie.

Oprogramowanie firmowe

Insert GT i nexo, WAPRO, Comarch ERP, RAKS, Symfonia, Płatnik — wdrożenia, aktualizacje, naprawa baz, migracje na nowy serwer, konfiguracja wydruków. Integracje ze sklepem internetowym, Allegro i BaseLinkerem.

Sieci

Routery, Wi-Fi, sieci lokalne, brak internetu, bezpieczny dostęp z zewnątrz do zasobów firmowych.

Klienci indywidualni

Wolny komputer, kopie zdjęć, przenosiny danych, nauka obsługi, trwałe kasowanie zawartości dysku, pomoc po oszustwie ze zdalnym przejęciem sprzętu.

Zadzwoń: 22 390 56 49

Rembertów jest w stałym obszarze naszych dojazdów. Przyjeżdżamy bezpłatnie i z pełnym zakresem usług — nie ograniczamy oferty ze względu na odległość od centrum.

Zakres napraw laptopowych

Matryce we wszystkich odmianach, baterie i układy ładowania, gniazda zasilania, klawiatury wbudowane, zawiasy razem z pękniętymi mocowaniami obudowy, chłodzenie z wymianą pasty i termopadów, wymiana wentylatorów, dyski SSD i NVMe z przeniesieniem systemu, rozbudowa pamięci, porty.

Komputery stacjonarne

Zasilacze, płyty główne, procesory, karty graficzne, pamięć, dyski, chłodzenie, baterie CMOS, porty i panele obudowy, naprawy po burzy. Modernizacje istniejących zestawów i budowa nowych na zamówienie — do gier, do biura i jako stacje robocze.

Cztery obszary, w których mamy najwięcej doświadczenia

Naprawy laptopów po nieudanych próbach w innych serwisach. Naprawy po zalaniu z myciem ultradźwiękowym. Naprawy po upadku. Specjalistyczne naprawy płyt głównych, łącznie z reballingiem układów BGA i naprawą kart graficznych.

Dane

Odzyskiwanie z dysków twardych, nośników SSD, kart pamięci, macierzy RAID i serwerów NAS. Praca na kopii, nie na oryginale.

Całodobowe pogotowie

Telefon odbieramy przez całą dobę, siedem dni w tygodniu. Wizyta nocna i weekendowa kosztuje tyle samo co dzienna. Dojazd w ciągu godziny.

Serwis zdalny

Przy problemach programowych łączymy się z komputerem od razu i rozwiązujemy sprawę bez dojazdu — wirusy, system, poczta, drukarki, programy.

Obsługa firm

Helpdesk dla pracowników, Microsoft 365 i Google Workspace, migracja do chmury, monitoring serwerów i sieci, kopie zapasowe z testem odtworzenia, cyberbezpieczeństwo, VPN i praca zdalna, bezpłatny audyt wstępny, dokumentacja środowiska informatycznego.

Systemy handlowe

Insert, WAPRO, Comarch, RAKS, Symfonia, Płatnik — instalacje, aktualizacje, naprawa uszkodzonych baz, migracje, wydruki, praca wielostanowiskowa. Osobno integracje ze sprzedażą internetową i obsługa BaseLinkera.

Sieci

Konfiguracja routerów, zasięg Wi-Fi w domach, sieci lokalne, diagnostyka braku internetu, bezpieczny dostęp zdalny.

Mieszkańcy

Przyspieszanie komputerów, kopie zapasowe zdjęć, przenosiny na nowy sprzęt, nauka obsługi komputera, trwałe usuwanie danych, pomoc po oszustwie i zdalnym przejęciu komputera.

Zasady

Bezpłatny odbiór i zwrot, laptop zastępczy gratis na czas naprawy, wyłącznie nowe części, gwarancja do 12 miesięcy zależna od rodzaju naprawy, bezpłatna umowa o poufności na życzenie.

Zadzwoń: 22 390 56 49

Wesoła leży w naszym obszarze dojazdu i obsługujemy ją bez żadnych ograniczeń zakresu. Dojazd bezpłatny, czas dotarcia do godziny, telefon czynny o każdej porze.

Co robimy z laptopami

Wymieniamy matryce, baterie, klawiatury, gniazda zasilania i porty. Naprawiamy zawiasy razem z mocowaniami obudowy. Czyścimy chłodzenie i wymieniamy pastę termoprzewodzącą, a przy zatartym wentylatorze wymieniamy podzespół. Montujemy dyski SSD z przeniesieniem systemu jeden do jednego i rozbudowujemy pamięć.

Co robimy z komputerami stacjonarnymi

Naprawiamy zasilanie, płyty główne, karty graficzne, pamięć i dyski. Diagnozujemy sprzęt, który nie daje oznak życia. Naprawiamy komputery po przepięciach. Modernizujemy zestawy i budujemy nowe na zamówienie, z testami stabilności i kontrolą temperatur.

Naprawy, których nie robi większość serwisów

Mikrolutowanie i naprawa płyt głównych, reballing układów BGA, naprawa kart graficznych, usuwanie zwarć, odbudowa sekcji zasilania. Do tego sprzęt po zalaniu i po upadku oraz przypadki, które gdzie indziej uznano za nienaprawialne.

Odzyskiwanie danych

Z dysków, nośników SSD, kart pamięci, macierzy RAID i serwerów NAS. Kopia sektor po sektorze, praca wyłącznie na niej, uczciwa ocena rokowań.

Pogotowie

Działa bez przerwy — w nocy, w weekendy i w święta, bez dopłat za porę. Serwisant przyjeżdża z częściami i narzędziami, więc znaczna część napraw kończy się od ręki.

Pomoc zdalna

Usterki programowe usuwamy przez pulpit zdalny, natychmiast po telefonie, bez oddawania sprzętu.

Firmy

Helpdesk, Microsoft 365 i Google Workspace, chmura i migracje, całodobowy monitoring infrastruktury, kopie zapasowe z testami odtwarzania, cyberbezpieczeństwo, VPN, audyt informatyczny, dokumentacja środowiska. Trzy zakresy opieki, dobierane po bezpłatnym przeglądzie.

Oprogramowanie

Subiekt GT i nexo, WAPRO, Comarch ERP, RAKS, Symfonia, Płatnik: instalacje, aktualizacje, ratowanie baz, przenosiny na nowy serwer, wydruki. Integracje ze sklepem, Allegro i BaseLinkerem.

Sieci

Routery, zasięg Wi-Fi w domach i na działkach, sieci lokalne, diagnostyka braku internetu, bezpieczny dostęp zdalny.

Dla domu

Przyspieszanie wolnych komputerów, kopie zdjęć, przenosiny danych na nowy sprzęt, nauka obsługi w spokojnym tempie, trwałe usuwanie danych przed pozbyciem się sprzętu, pomoc po oszustwie ze zdalnym przejęciem komputera.

Zadzwoń: 22 390 56 49