Przejdź do treści
  • Odbiór i zwrot sprzętu bezpłatnie
  • Bezpłatna diagnoza laptopa
  • Laptop zastępczy bezpłatnie
  • Dojazd do klienta bezpłatnie
Zadzwoń: diagnoza i dojazd 0 zł 22 300 84 83 Czynne całą dobę 7 dni w tygodniu, także w święta
  • Odbiór i zwrot sprzętu bezpłatnie
  • Bezpłatna diagnoza laptopa
  • Laptop zastępczy bezpłatnie
  • Dojazd do klienta bezpłatnie

Naprawa w obecności klienta

Dłoń ze śrubokrętem przy płycie głównej laptopa

Naprawa przy Tobie, gdy zakres prac na to pozwala

Nie każdy chce oddawać laptop z dokumentami, zdjęciami i prywatnymi plikami. To zrozumiałe. Dlatego w serwisie serwis-laptopow24.pl w Warszawie i okolicach część napraw wykonujemy w obecności klienta, o ile pozwala na to rodzaj usterki i potrzebny przebieg prac. Możesz obserwować czynności serwisowe i na bieżąco dopytać o ich zakres.

Takie rozwiązanie sprawdza się przede wszystkim przy pracach, które wymagają dostępu do podzespołów lub ustawień, a nie wielogodzinnych testów. Przed rozpoczęciem ustalamy, co można wykonać na miejscu i czy konkretny przypadek kwalifikuje się do naprawy przy Tobie.

Jakie prace można wykonać na miejscu

W obecności klienta możemy zająć się między innymi modernizacją sprzętu, podstawową konserwacją oraz konfiguracją systemu. W zależności od modelu laptopa i stanu urządzenia zakres może obejmować:

  • wymianę dysku na SSD lub rozbudowę pamięci;
  • czyszczenie wnętrza z kurzu i wymianę pasty termoprzewodzącej;
  • instalację systemu operacyjnego;
  • usunięcie niechcianego oprogramowania;
  • konfigurację poczty elektronicznej lub kopii zapasowej.

To przykłady prac, w których istotny jest dostęp do laptopa, a nie długotrwała naprawa komponentów. Możliwość wykonania ich przy kliencie zależy od konkretnego sprzętu i warunków potrzebnych do bezpiecznej pracy.

Kiedy laptop musi trafić do serwisu

Nie każdą usterkę da się usunąć na oczach właściciela. Naprawy płyty głównej, w tym mikrolutowanie, wymagają specjalistycznego wyposażenia, takiego jak stacja gorącego powietrza i mikroskop, oraz spokojnego stanowiska. To zadania, które mogą zająć wiele godzin, więc nie są pracami na krótką wizytę.

Podobnie jest ze sprzętem po zalaniu. Laptop trzeba rozłożyć do ostatniej śrubki i dokładnie wymyć, dlatego naprawa odbywa się poza domem. Po wstępnej ocenie można ustalić, czy urządzenie wymaga takiego zakresu prac.

Dysk i prywatne dane pod Twoją kontrolą

Jeśli zależy Ci, by dysk nie opuszczał domu, powiedz o tym podczas zgłoszenia telefonicznego. Przy wielu naprawach można go wyjąć i zostawić na miejscu, a sam laptop przekazać do serwisu bez danych. Warto wcześniej ustalić, czy taka opcja jest możliwa w przypadku Twojego modelu i planowanej naprawy.

Zadzwoń pod 22 300 84 83, aby opisać problem i ustalić, czy naprawa może odbyć się w Twojej obecności.

Najczęstsze pytania

Czy każdą naprawę wykonacie przy mnie?

Nie. To zależy od rodzaju usterki. Prace przy płycie głównej i czyszczenie laptopa po zalaniu wymagają naprawy w serwisie.

Czy mogę zostawić dysk w domu?

Przy wielu naprawach dysk można wyjąć i pozostawić na miejscu. Uzgodnij tę możliwość przy zgłoszeniu.

Naprawa laptopów i komputerów stacjonarnych, pogotowie komputerowe i obsługa informatyczna — Warszawa i okolice. Dojeżdżamy do klienta — nie prowadzimy obsługi w biurze.

ul. Nowogrodzka 56A
00-695 Warszawa

Obsługę prowadzimy wyłącznie z dojazdem do klienta, więc w biurze zwykle nikogo nie ma — prosimy o kontakt telefoniczny.

22 300 84 83

Usługi

Obszar działania

Warszawa — wszystkie dzielnice — oraz sąsiednie miejscowości. Dojeżdżamy do domu i do firmy. Sprzęt odbieramy i odwozimy własnym transportem — w biurze nie prowadzimy obsługi.

Dojazd na terenie Warszawy: 0 zł.
Diagnostyka laptopa: 0 zł.
Gwarancja do 12 miesięcy.

Warszawa — dzielnice · okolice Warszawy

Czynne całą dobę, 7 dni w tygodniu.