• Odbiór i zwrot sprzętu gratis
  • Darmowa diagnoza laptopa
  • Laptop zastępczy gratis
  • Dojazd do klienta gratis
Zadzwoń — serwisant przyjedzie w ciągu godziny 22 390 56 49 ul. Marszałkowska 111 biuro w Warszawie Czynne całą dobę 7 dni w tygodniu, także w święta
  • Odbiór i zwrot sprzętu gratis
  • Darmowa diagnoza laptopa
  • Laptop zastępczy gratis
  • Dojazd do klienta gratis

All Stories

Admin Wapro ERP

Wapro Mag — sprzedaż i magazyn

Wapro Mag prowadzi sprzedaż i gospodarkę magazynową. To najczęściej spotykany program z tej rodziny w firmach handlowych i hurtowniach.

Co konfigurujemy przy wdrożeniu

Magazyny i lokalizacje, typy dokumentów, numerację, cenniki i rabaty, formy płatności. Ustawiamy uprawnienia — sprzedawca bez wglądu w ceny zakupu, magazynier bez kasy. Podłączamy drukarkę fiskalną, czytnik kodów i drukarkę etykiet.

Magazyn to sedno

Najwięcej problemów bierze się nie z programu, lecz z niezgodności stanów. Przy wdrożeniu ustalamy, jak wygląda przyjęcie towaru, kto robi inwentaryzację i jak księgowane są braki. Bez tego stany rozjeżdżają się w kilka tygodni i program dostaje winę za bałagan w procedurach.

Baza i wydajność

Wapro pracuje na serwerze SQL. Przy rosnącej liczbie dokumentów o szybkości decyduje dysk serwera, pamięć i wykluczenia antywirusowe dla plików bazy.

Typowe zgłoszenia

Nie drukuje paragon po aktualizacji Windows. Program nie widzi bazy po zmianie serwera. Stany magazynowe nie zgadzają się z tym, co jest na półce.

Umów wdrożenie: 22 390 56 49

Admin Wapro ERP
Pudełko programu Wapro Mag

Wapro Fakturka — fakturowanie dla małej firmy

Wapro Fakturka to najprostsze rozwiązanie z tej rodziny — do wystawiania faktur i prowadzenia podstawowej ewidencji. Dla jednoosobowej działalności i małej firmy usługowej zwykle w zupełności wystarcza.

Dla kogo

Dla firm, które nie prowadzą magazynu i wystawiają kilkanaście–kilkadziesiąt dokumentów miesięcznie. Jeśli pojawia się magazyn, wiele stanowisk albo integracja ze sklepem, sensowniejszy jest Wapro Mag.

Co ustawiamy

Dane firmy, numerację, szablony wydruków z logo, formy płatności i terminy. Konfigurujemy wysyłkę faktur pocztą elektroniczną i ewidencję VAT.

Kopie

Nawet przy prostym programie utrata bazy oznacza utratę historii sprzedaży. Ustawiamy kopie automatyczne i drugie miejsce ich przechowywania — dysk zewnętrzny albo chmurę.

Gdy firma rośnie

Przejście na większy program to migracja danych, nie przepisywanie. Planujemy ją na przełom okresu i zostawiamy stary program do wglądu w historię.

Umów pomoc: 22 390 56 49

Admin Wapro ERP
Pudełko programu Wapro Fakturka

Wapro Gang — kadry i płace

Wapro Gang prowadzi kadry i płace. Jak każdy program kadrowy, przechowuje dane, których wyciek jest problemem znacznie poważniejszym niż awaria sprzętu.

Konfiguracja

Składniki wynagrodzeń, kalendarze i harmonogramy czasu pracy, umowy i aneksy. Ustawiamy wymianę danych z Płatnikiem oraz przekazywanie list płac do księgowości.

Ochrona danych

Konta imienne, uprawnienia ograniczone do stanowiska, szyfrowanie dysku komputera kadrowego. To trzy rzeczy, które zamieniają zgubiony laptop ze zgłoszenia wycieku danych osobowych w zwykłą stratę sprzętu.

Aktualizacje

Przepisy kadrowo-płacowe zmieniają się częściej niż w jakimkolwiek innym obszarze. Bez aktualnego abonamentu program zostaje na starych stawkach i wyliczeniach — pilnujemy terminów.

Typowe zgłoszenia

Nie przechodzi deklaracja do ZUS. Nie zgadza się wyliczenie po zmianie przepisów, bo program nie został zaktualizowany. Pasek wynagrodzeń drukuje się na drukarce ogólnodostępnej — co jest problemem samym w sobie.

Umów wsparcie: 22 390 56 49

Admin Wapro ERP
Pudełko programu Wapro Gang

Wapro Kaper — księga przychodów i ryczałt

Wapro Kaper obsługuje książkę przychodów i rozchodów oraz ryczałt — dla firm, które nie prowadzą pełnych ksiąg.

Co ustawiamy

Formę opodatkowania, ewidencje VAT, powiązanie z programem sprzedażowym, wysyłkę JPK i deklaracji razem z danymi autoryzującymi albo certyfikatem.

Współpraca z biurem rachunkowym

Jeśli księgowość prowadzi biuro zewnętrzne, ustalamy z nim format i częstotliwość przekazywania danych. Wysyłanie plików pocztą co miesiąc działa, dopóki ktoś nie pomyli wersji — lepsze jest umówione miejsce wymiany.

Typowe zgłoszenia

Nie wysyła się JPK — najczęściej wygasł certyfikat albo zmieniły się dane autoryzujące. Program nie widzi bazy po przeniesieniu na nowy komputer. Zniknęły zapisy z bieżącego miesiąca po pracy na dwóch kopiach bazy naraz.

Przejście na pełną księgowość

Gdy firma przekracza limity, przechodzi na Wapro Fakir. Migrację planujemy na przełom roku obrachunkowego.

Umów pomoc: 22 390 56 49

Admin Wapro ERP
Pudełko programu Wapro Kaper

Wapro Fakir — pełna księgowość

Wapro Fakir prowadzi pełną księgowość. W firmach, które używają też Wapro Mag, kluczowe jest, żeby dokumenty sprzedaży trafiały do ksiąg bez przepisywania.

Konfiguracja

Plan kont, okresy obrachunkowe, schematy księgowań i dekretacji, rejestry VAT. Ustawiamy powiązanie z programem sprzedażowym oraz wysyłkę deklaracji, JPK i e-Sprawozdań.

Praca w kilka osób

Przy kilku stanowiskach potrzebny jest serwer bazy danych, nie plik na dysku sieciowym. To najczęstszy błąd samodzielnej instalacji i przyczyna zawieszeń oraz uszkodzeń bazy.

Zamknięcie roku

Moment największego obciążenia i największego ryzyka. Przed zamknięciem wykonujemy kopię i sprawdzamy jej odtwarzalność — to zwykle wtedy wychodzi na jaw, że kopie od miesięcy się nie wykonywały.

Awarie

Uszkodzona baza po zaniku prądu, brak miejsca na dysku serwera, konflikt z antywirusem. Naprawiamy, ale taniej jest do tego nie dopuścić — zasilacz awaryjny i wykluczenia antywirusowe załatwiają większość przypadków.

Zapytaj o wsparcie: 22 390 56 49

Admin Wapro ERP
Pudełko programu Wapro Fakir

Wdrożenie Wapro ERP w firmie

Wdrożenie zaczyna się od zrozumienia, jak firma pracuje — a nie od włożenia płyty do napędu.

Rozpoznanie

Kto wystawia dokumenty, kto je zatwierdza, jak wygląda przyjęcie towaru, kto ma widzieć marże. Z tych odpowiedzi wynikają typy dokumentów, numeracja i uprawnienia. Instalacja bez tej rozmowy kończy się przestawianiem wszystkiego po miesiącu pracy.

Serwer

Przy jednym stanowisku wystarczy instalacja lokalna. Od dwóch w górę potrzebny jest serwer bazy danych. Dobieramy go do liczby użytkowników i przewidywanej wielkości bazy, z dyskiem półprzewodnikowym i zasilaniem awaryjnym.

Urządzenia i dane startowe

Podłączamy drukarkę fiskalną i pozostały sprzęt, wczytujemy kartotekę towarów i kontrahentów oraz stany początkowe. Import z arkusza sprawdzamy przed uruchomieniem — błędy w kartotece rozejdą się potem po wszystkich dokumentach.

Przekazanie

Krótkie szkolenie przy waszych danych, instrukcja do najczęstszych czynności i ustawione kopie zapasowe — zanim w bazie pojawi się coś, czego szkoda stracić.

Umów wdrożenie: 22 390 56 49

Admin Wapro ERP
Rząd jednostek centralnych komputerów

Serwer bazy danych dla Wapro

Programy Wapro trzymają dane w bazie SQL. Serwer decyduje o szybkości pracy i o tym, czy dane przetrwają awarię zasilania.

Czego unikać

Uruchamiania programu z pliku na dysku sieciowym przy kilku stanowiskach. Działa przy jednym użytkowniku, przy trzech kończy się uszkodzoną bazą. To nie jest kwestia „czy", tylko „kiedy".

Co dobieramy

Wersję serwera SQL do liczby stanowisk, dysk półprzewodnikowy pod bazę, pamięć z zapasem i zasilacz awaryjny z automatycznym zamykaniem systemu.

Konfiguracja

Plan kopii po stronie serwera, limity pamięci dla usługi bazy, wykluczenie plików bazy ze skanowania antywirusowego. Ten ostatni punkt potrafi zmienić szybkość pracy dwukrotnie i jest pomijany najczęściej.

Gdy baza rośnie

Sprawdzamy rozmiar, indeksy i wolne miejsce. Archiwizacja starych okresów bywa lepszym rozwiązaniem niż kolejna rozbudowa serwera.

Zapytaj o serwer: 22 390 56 49

Admin Wapro ERP
Zbliżenie na podzespół komputerowy

Praca wielostanowiskowa w Wapro

Program obsługujący kilka osób naraz ma inne wymagania niż ten sam program na jednym komputerze.

Konta i uprawnienia

Konta imienne zamiast wspólnego. Bez tego nie da się ustalić, kto wystawił dokument ani kto go poprawił — a przy rozbieżnościach w magazynie to pierwsze pytanie. Uprawnienia nadajemy według ról.

Sieć bywa winna częściej niż program

Stanowisko na Wi-Fi w hali magazynowej, przeciążony przełącznik, uszkodzony kabel. Objawy wyglądają jak awaria programu. Sprawdzamy okablowanie, zanim zajrzymy do bazy.

Licencje

Liczba jednoczesnych stanowisk wynika z licencji. Zanim dokupicie kolejne, sprawdzamy, czy problemem nie są sesje pozostawione otwarte po wyjściu pracowników.

Stanowisko kasowe

Komputer pod ladą pracuje najciężej i jest czyszczony najrzadziej. Przy okazji przeglądu sprawdzamy jego stan i zasilanie awaryjne.

Umów przegląd: 22 390 56 49

Admin Wapro ERP
Kable sieciowe wpięte w przełącznik

Kopie zapasowe baz Wapro

W większości firm kopie „są". Rzadziej ktoś sprawdził, czy da się z nich cokolwiek odtworzyć.

Kopia to zadanie serwera

Pliki bazy są w użyciu przy działającej usłudze. Skopiowane „na żywo" bywają nieczytelne, a wychodzi to na jaw dopiero przy odtwarzaniu — czyli w najgorszym momencie.

Dwa miejsca, kilka wersji

Na innym dysku niż baza i poza budynkiem. Kilka wersji wstecz, bo błąd w danych zauważa się zwykle po kilku dniach, a nie od razu.

Odporność na szyfrowanie

Kopia dostępna z sieci firmowej zostanie zaszyfrowana razem z bazą przy ataku. Przynajmniej jedna musi być poza zasięgiem zwykłych kont — odłączona albo w usłudze z ochroną przed nadpisaniem.

Sprawdzanie

Okresowe odtworzenie na osobnym stanowisku i uruchomienie programu na odtworzonej bazie. To jedyny dowód, że kopia działa.

Umów konfigurację kopii: 22 390 56 49

Admin Wapro ERP
Otwarty dysk twardy z widocznym talerzem i głowicą

Aktualizacje Wapro i abonament

Programy księgowe i kadrowe muszą nadążać za przepisami. Bez aktualizacji przestają wysyłać deklaracje — zwykle tuż przed terminem.

Po wygaśnięciu abonamentu

Program pracuje dalej na ostatniej wersji. Przy najbliższej zmianie przepisów pojawiają się problemy z JPK, deklaracjami i wyliczeniami. Termin odnowienia warto mieć w kalendarzu, a nie odkrywać go przy błędzie wysyłki.

Jak planujemy

Poza szczytem pracy, po kopii, z aktualizacją serwera i wszystkich stanowisk naraz. Praca na różnych wersjach kończy się błędami przy wymianie danych między programami.

Co sprawdzamy po

Wystawienie dokumentu, wydruk fiskalny, wysyłkę deklaracji, przekazanie danych do księgowości i działanie integracji.

Gdy się nie powiedzie

Wracamy do kopii sprzed aktualizacji. Dlatego jej wykonanie jest warunkiem rozpoczęcia, nie formalnością.

Zaplanujmy aktualizację: 22 390 56 49

Admin Wapro ERP
Niebieskie kable wpięte w panel krosowy

Migracja danych do Wapro

Zmiana programu handlowego albo księgowego to operacja na danych, nie instalacja. Największe ryzyko leży w kartotekach.

Co przenosimy

Kartoteki kontrahentów i towarów, stany magazynowe, rozrachunki, salda otwarcia. Historię dokumentów przenosi się rzadziej — częściej zostawia się stary program do wglądu, bo pełne przeniesienie bywa droższe niż warte.

Porządek przed migracją

Duplikaty kontrahentów, dwa indeksy na ten sam towar, nieaktualne ceny. Przeniesione bez przeglądu utrwalają się na lata. Ten etap jest nudny i decyduje o powodzeniu całości.

Jak to prowadzimy

Import próbny na kopii, sprawdzenie wyrywkowe kilkudziesięciu pozycji, dopiero potem migracja właściwa. Termin na przełom okresu, poza szczytem sprzedaży.

Po migracji

Uzgodnienie stanów magazynowych i sald z tym, co było w poprzednim programie. Bez tego nikt nie uwierzy nowym danym — i słusznie.

Zaplanujmy migrację: 22 390 56 49

Admin Wapro ERP
Biuro z rzędem biurek i krzeseł

Integracje Wapro ze sklepem i Allegro

Integracja opłaca się wtedy, gdy zdejmuje z kogoś codzienne przepisywanie. Przy kilkunastu zamówieniach dziennie zwraca się w tygodnie.

Co łączymy najczęściej

Sklep internetowy i Allegro — zamówienia trafiają jako dokumenty, a stany magazynowe wracają na platformę. Firmy kurierskie — etykiety bez przepisywania adresów. Bank — import wyciągów i automatyczne rozliczanie płatności.

Warunek: uporządkowane kartoteki

Integracja przenosi także błędy. Ten sam towar pod dwoma indeksami zamienia się w pomyłki w wysyłkach. Przed uruchomieniem porządkujemy dane.

Kto odpowiada za łącznik

Większość integracji to narzędzia zewnętrznych dostawców. Sprawdzamy, czy są rozwijane i nadążają za wersjami Wapro — porzucony łącznik zablokuje aktualizację całego programu.

Uruchomienie

Najpierw zamówienia próbne, potem ruch produkcyjny, z zachowaniem możliwości powrotu do pracy ręcznej.

Zapytaj o integrację: 22 390 56 49

Admin Wapro ERP
Ułożone albumy fotograficzne

JPK i e-Deklaracje z programów Wapro

Wysyłka JPK i deklaracji zawodzi zwykle z trzech powodów — i wszystkie trzy da się rozpoznać po komunikacie.

Trzy typowe przyczyny

Wygasły certyfikat kwalifikowany. Nieaktualne dane autoryzujące — po zmianie kwoty przychodu z zeszłego roku. Nieaktualna wersja programu, która wysyła plik w starej strukturze, nieprzyjmowanej już przez bramkę.

Co konfigurujemy

Certyfikat i sterowniki czytnika, dane autoryzujące, adresy bramek, zapis potwierdzeń odbioru. Potwierdzenia warto archiwizować osobno — przy kontroli to one są dowodem.

Gdy plik nie przechodzi

Nie wysyłać wielokrotnie, licząc na przypadek. Odczytujemy komunikat błędu, który zwykle wskazuje przyczynę dokładnie, i poprawiamy źródło — najczęściej dane w dokumencie, nie w konfiguracji.

Terminy

Konfigurację i test wysyłki robimy z zapasem, nie w dniu terminu. Certyfikat sprawdzamy z miesięcznym wyprzedzeniem.

Umów konfigurację: 22 390 56 49

Admin Wapro ERP
Dłonie przy laptopie i dokumentach na biurku
  1. Awaria bazy Wapro — naprawa i odtworzenie
  2. WAPRO Mag, Fakir, Gang, Kaper

Serwis laptopów i komputerów

Naprawa laptopów i komputerów stacjonarnych, pogotowie komputerowe i obsługa informatyczna — Warszawa i okolice. Dojeżdżamy do klienta — nie prowadzimy obsługi w biurze.

ul. Marszałkowska 111
00-102 Warszawa

Obsługę prowadzimy wyłącznie z dojazdem do klienta, więc w biurze zwykle nikogo nie ma — prosimy o kontakt telefoniczny.

22 390 56 49

Obszar działania

Warszawa — wszystkie dzielnice — oraz sąsiednie miejscowości. Dojeżdżamy do domu i do firmy. Sprzęt odbieramy i odwozimy własnym transportem — w biurze nie prowadzimy obsługi.

Dojazd na terenie Warszawy: 0 zł.
Diagnostyka laptopa: 0 zł.
Gwarancja do 12 miesięcy.

Warszawa — dzielnice · okolice Warszawy

Czynne całą dobę, 7 dni w tygodniu.