Serwis Gratyfikant Warszawa
Pomagamy firmom w instalacji i konfiguracji Gratyfikanta GT oraz nexo, obsłudze baz kadrowych i zabezpieczeniu danych. Diagnozujemy problemy z deklaracjami ZUS, aktualizacjami i wydrukami; diagnostyka oraz dojazd w Warszawie są bezpłatne.
- Czynne całą dobę, 7 dni w tygodniu
- Dojazd do firmy gratis
- Nowogrodzka 56A
Dojazd i odbiór
Własni kierowcy, całą dobę. Sprzęt zostaje u nas, bez podwykonawców.
Telefon zawsze odebrany
Serwisant na miejscu w ciągu godziny, także w nocy i w święta.
Gwarancja na naprawę
Tylko nowe części. Nieudana naprawa: bez opłaty za robociznę.
Z jakimi problemami w programie Gratyfikant dzwonią firmy
Program nie widzi bazy
Po aktualizacji Gratyfikant GT może przestać widzieć bazę. Sprawdzamy połączenie programu z bazą i stanowiskiem pracy, aby ustalić, gdzie występuje problem i co wymaga naprawy.
Nie można wysłać deklaracji do ZUS
Jeśli wysyłka deklaracji do ZUS nie działa, sprawdzamy konfigurację programu i wymianę danych z Płatnikiem. Ustalamy przyczynę kłopotu, który utrudnia bieżące rozliczenia kadrowo-płacowe.
Wydruk trafia na niewłaściwą drukarkę
Pasek wynagrodzeń może drukować się na niewłaściwej drukarce. Weryfikujemy ustawienia wydruku i stanowiska, by przywrócić prawidłową współpracę programu ze sprzętem.
Program wymaga aktualizacji
Zmiany przepisów mogą wymagać aktualizacji Gratyfikanta GT lub nexo. Pomagamy sprawdzić stan programu i abonamentu oraz wykonać aktualizację, by ustawienia i stawki nie pozostały na wcześniejszych wartościach.
Dostęp do danych jest zbyt szeroki
Baza kadrowa zawiera dane osobowe i płacowe, które powinny być dostępne tylko wybranym osobom. Konfigurujemy imienne uprawnienia i możemy zaszyfrować dysk komputera używanego do obsługi kadr.
Nie wiadomo, czy kopię da się odtworzyć
Samo wykonanie kopii bazy nie potwierdza, że można jej użyć. Zabezpieczamy kopie oddzielnie i sprawdzamy odtwarzanie danych, aby ocenić możliwość powrotu do pracy po awarii komputera lub problemie z bazą.
Brakuje spójnej konfiguracji kadr i płac
Nieprawidłowo ustawiony podmiot, składniki wynagrodzeń lub kalendarze utrudniają codzienną obsługę. Przygotowujemy Gratyfikanta GT albo nexo do sposobu pracy firmy i sprawdzamy współpracę programu, bazy oraz stanowiska.
Dane trzeba ręcznie przepisywać
Ręczne przenoszenie informacji do deklaracji ZUS lub księgowości zwiększa liczbę powtarzalnych czynności. Konfigurujemy wymianę danych z Płatnikiem i powiązanie z księgowością, dopasowując je do używanych rozwiązań.
Co robimy przy obsłudze programu Gratyfikant
Wdrożenie i konfiguracja
Instalujemy Gratyfikanta GT lub nexo, zakładamy podmiot i dopasowujemy ustawienia do pracy firmy. Konfigurujemy składniki wynagrodzeń, kalendarze i harmonogramy, a także sprawdzamy, czy program, baza oraz stanowisko współpracują poprawnie.
Serwer, baza i integracje
Sprawdzamy działanie bazy oraz jej połączenie z programem i stanowiskami pracy. Konfigurujemy wymianę danych z Płatnikiem i powiązanie z księgowością, aby ograniczyć ręczne przepisywanie informacji do deklaracji ZUS i dalszych rozliczeń.
Kopie zapasowe i aktualizacje
Zabezpieczamy kopie bazy kadrowej, przechowujemy je oddzielnie i sprawdzamy możliwość odtworzenia danych. Pomagamy również w aktualizacji programu i monitorowaniu terminu abonamentu, by Gratyfikant nie pozostał na wcześniejszych stawkach.
Awarie i migracje
Diagnozujemy problemy z niewidoczną bazą, deklaracjami ZUS i wydrukami. Ustalamy przyczynę przed rozpoczęciem prac i przedstawiamy cenę naprawy. Wsparcie obejmuje też przygotowanie powiązań z innymi używanymi rozwiązaniami.
Kiedy dzwonić od razu
Zadzwoń od razu, gdy Gratyfikant nie widzi bazy, nie można wysłać deklaracji do ZUS albo wydruk paska wynagrodzeń trafia na niewłaściwą drukarkę. Nie odkładaj kontaktu, jeśli awaria blokuje bieżącą obsługę kadr i płac lub nie masz pewności, czy kopię bazy da się odtworzyć. Warto zgłosić się także wtedy, gdy zmiany przepisów wymagają aktualizacji, abonament wygasł albo dostęp do danych kadrowych jest zbyt szeroki. Najpierw ustalimy, co nie działa, i podamy cenę naprawy przed rozpoczęciem prac.
Co zyskuje Twoja firma
Zasady, które stosujemy przy każdym zleceniu.
- Telefon odbieramy całą dobę, 7 dni w tygodniu
- Dojazd do firmy w Warszawie bezpłatnie
- Diagnostyka bezpłatna
- Cena naprawy przed rozpoczęciem prac
- Laptop zastępczy na czas naprawy
- Gwarancja na wykonaną usługę
Czym się wyróżniamy wobec konkurencji
Zasady, które stosujemy przy każdym zleceniu.
- Nieudana naprawa w serwisie — bez opłaty za robociznę
- Wizyta w nocy i w weekend kosztuje tyle samo co w dzień
- Naprawa ekspresowa bez dopłaty
- Laptop zastępczy bezwarunkowo, na cały czas naprawy
- Ponad 20 lat na warszawskim rynku
- Umowa o poufności bezpłatnie, także dla klienta prywatnego
Pokaż jeszcze 9
- Odbiór i zwrot sprzętu całą dobę, własnymi kierowcami
- Nie zlecamy napraw podwykonawcom
- Montujemy wyłącznie nowe części
- Pracujemy bez hasła do systemu, kiedy tylko się da
- Bazy danych i programy handlowe — kompetencja rzadka w serwisach
- Naprawy, których nie podjęły inne serwisy
- Cena znana przed rozpoczęciem pracy
- Mówimy, kiedy naprawa się nie opłaca
- Bezpłatny przegląd IT przed rozpoczęciem współpracy
Specjalizujemy się w
Naprawy na poziomie płyty głównej i elementów.
- Naprawa laptopów, z którymi nie poradziły sobie inne serwisy
- Specjalistyczne naprawy płyt głównych
- Naprawa laptopów po zalaniu
- Mikrolutowanie i naprawa na poziomie elementów
- Wymiana układów BGA i reballing
- Diagnostyka pod mikroskopem i kamerą termowizyjną
Pokaż jeszcze 9
- Naprawa sekcji zasilania płyty głównej
- Programowanie pamięci BIOS i UEFI
- Odtwarzanie przerwanych ścieżek i pól lutowniczych
- Odzyskiwanie danych z fizycznie uszkodzonych nośników
- Serwis ultrabooków z wlutowanymi podzespołami
- Laptop, który nie daje żadnych oznak życia
- Naprawa elektroniki po przepięciach
- Serwis sprzętu wycofanego ze wsparcia
- Naprawa sprzętu, do którego nie ma już części
Pytania o serwis Gratyfikant
Czy serwisujecie Gratyfikant GT i Gratyfikant nexo w Warszawie?
Tak, pomagamy firmom w obsłudze obu wersji programu: od instalacji i konfiguracji po problemy z bazą, deklaracjami ZUS i wydrukami. Diagnostyka jest bezpłatna, a dojazd do klienta w Warszawie również nic nie kosztuje. Możesz zadzwonić pod 22 300 84 83; linia działa całą dobę, siedem dni w tygodniu.
Co zrobić, gdy Gratyfikant po aktualizacji nie widzi bazy?
Zgłoś problem telefonicznie. Sprawdzimy połączenie programu z bazą oraz stanowisko pracy i ustalimy przyczynę. Diagnostyka jest bezpłatna. Przed rozpoczęciem naprawy przedstawimy jej cenę, dzięki czemu możesz zdecydować o dalszych pracach po poznaniu kosztu.
Czy możecie skonfigurować wymianę danych z Płatnikiem i księgowością?
Tak. Ustawiamy wymianę danych z Płatnikiem, żeby ograniczyć ręczne przepisywanie informacji do deklaracji ZUS, oraz konfigurujemy powiązanie z księgowością. Zakres dopasowujemy do rozwiązań używanych w firmie i sprawdzamy, czy elementy potrzebne do obsługi kadr są ze sobą spójne.
Jak zabezpieczyć dane pracowników w Gratyfikancie?
Możemy skonfigurować imienne uprawnienia, by dostęp do danych kadrowych miały tylko osoby, które potrzebują ich w pracy. Możemy też zaszyfrować dysk komputera obsługującego kadry. Kopie bazy przechowujemy oddzielnie i sprawdzamy możliwość odtworzenia danych.
Czy pomagacie z kopiami bazy i ich odtwarzaniem?
Tak. Zabezpieczamy kopie bazy kadrowej i przechowujemy je oddzielnie, z ograniczonym dostępem. Sprawdzamy także odtwarzanie danych, bo samo wykonanie kopii nie daje pewności, że będzie można jej użyć. To pomaga ocenić, czy można wrócić do pracy po awarii komputera lub problemie z bazą.
Jak wygląda wycena naprawy i gdzie mieści się serwis?
Diagnostyka jest bezpłatna. Najpierw ustalamy, co nie działa i jak wpływa to na obsługę firmy, a cenę naprawy podajemy przed rozpoczęciem prac. Serwis mieści się przy ul. Nowogrodzkiej 56A w Warszawie; oferujemy też bezpłatny dojazd do klienta w Warszawie.
Obsługa programów firmowych w Warszawie
Pomagamy firmom w całej Warszawie i okolicach, a dojazd nic nie kosztuje. Zobacz pozostałe usługi dla firm:
Zadzwoń i umów wizytę serwisanta
Serwisant przyjeżdża w ciągu godziny na terenie Warszawy i okolic. Dojazd nic nie kosztuje, a cenę naprawy znasz przed jej rozpoczęciem.
Czynne całą dobę, 7 dni w tygodniu