Na Mokotów dojeżdżamy z pełnym zakresem usług: naprawiamy sprzęt, prowadzimy stałą obsługę informatyczną firm, zajmujemy się oprogramowaniem handlowym i pomagamy w domach. Serwisant dociera na miejsce w ciągu godziny od zgłoszenia.

Co się psuje najczęściej i co z tym robimy

W laptopach: pęknięte matryce, zużyte baterie, obluzowane gniazda zasilania, zatarte wentylatory i wyschnięta pasta termoprzewodząca, uszkodzone klawiatury i zawiasy. W komputerach stacjonarnych: zasilacze, pamięć, dyski, karty graficzne i sekcje zasilania na płycie głównej. Wszystko to naprawiamy, a przy modernizacji mówimy wprost, kiedy przestaje się ona opłacać.

Naprawy, których inni nie podejmują

To nasza główna specjalizacja. Mikrolutowanie i naprawa płyt głównych, reballing układów BGA, naprawa kart graficznych, usuwanie zwarć i odbudowa sekcji zasilania. Osobno prowadzimy naprawy po zalaniu — z czyszczeniem ultradźwiękowym płyty i usuwaniem korozji — oraz po upadku, gdzie zwykle trzeba odbudować mocowania obudowy, a nie tylko wymienić zawias.

Odzyskiwanie danych

Dyski twarde, nośniki SSD, karty pamięci, macierze RAID i serwery NAS. Zasada jest jedna: przestać używać nośnika, bo każdy kolejny zapis zmniejsza szanse. Pracujemy zawsze na kopii, nie na oryginale.

Gdy komputer jest potrzebny natychmiast

Pogotowie komputerowe działa całą dobę, siedem dni w tygodniu — również w weekendy i święta, bez dopłat za porę. Serwisant przyjeżdża z częściami i narzędziami, więc część usterek usuwa od ręki. Większość zgłoszeń zamykamy podczas pierwszej wizyty.

Pomoc zdalna

Jeżeli komputer się uruchamia i ma internet, dużą część problemów rozwiązujemy przez pulpit zdalny — od razu, bez czekania na dojazd. Dotyczy to wirusów, awarii systemu po aktualizacji, poczty, drukarek i konfiguracji programów.

Firmy

Prowadzimy pełną obsługę informatyczną: helpdesk dla pracowników, Microsoft 365 i Google Workspace, migrację poczty i plików do chmury, monitoring serwerów przez całą dobę, kopie zapasowe z testami odtwarzania, ochronę przed wyłudzeniami i złośliwym oprogramowaniem, VPN dla pracy zdalnej oraz dokumentację całego środowiska. Współpracę zaczynamy od bezpłatnego przeglądu.

Oprogramowanie, na którym firma zarabia

Subiekt GT i nexo, WAPRO, Comarch ERP, RAKS, Symfonia, Płatnik. Instalujemy, aktualizujemy, przenosimy na nowy sprzęt i ratujemy uszkodzone bazy danych. Łączymy też programy handlowe ze sprzedażą internetową — Allegro, sklepami i BaseLinkerem — żeby zamówienia nie były przepisywane ręcznie.

Klienci prywatni

Zasięg Wi-Fi w całym mieszkaniu, konfiguracja routera po zmianie operatora, przyspieszenie wolnego komputera, przenosiny na nowy sprzęt, kopie zapasowe zdjęć, nauka obsługi komputera i pomoc po oszustwie, gdy ktoś podszył się pod bank i przejął zdalnie komputer.

Warunki

Sprzęt odbieramy i odwozimy bezpłatnie, a na czas naprawy dajemy laptopa zastępczego — za darmo i bez kaucji. Diagnostyka laptopa przy odbiorze przez naszego kierowcę nic nie kosztuje; przy komputerze stacjonarnym wynosi 200 zł i wchodzi w cenę naprawy. Montujemy wyłącznie nowe części, a gwarancja sięga 12 miesięcy.

Zadzwoń: 22 390 56 49

Wolę obsługujemy w pełnym zakresie — od pojedynczej wymiany dysku po stałą opiekę nad firmowym środowiskiem informatycznym. Dojazd jest bezpłatny, a serwisant dociera na miejsce w ciągu godziny.

Zasady, na jakich pracujemy

Cenę podajemy przed rozpoczęciem pracy, nigdy po. Odbiór i zwrot sprzętu są bezpłatne. Na czas naprawy udostępniamy laptopa zastępczego, bez kaucji. Montujemy wyłącznie nowe części, dzięki czemu gwarancja jest jedna dla całej naprawy i sięga 12 miesięcy. Jeśli naprawa się nie opłaca, mówimy o tym wprost, zamiast brać zlecenie.

Sprzęt przenośny

Matryce we wszystkich odmianach — matowe, błyszczące i dotykowe. Baterie i układy ładowania. Gniazda zasilania lutowane i na taśmie. Klawiatury wbudowane. Zawiasy i pęknięte mocowania obudowy. Układy chłodzenia: czyszczenie, pasta, termopady, wymiana wentylatora. Rozbudowa pamięci i przesiadka na dysk SSD z przeniesieniem systemu bez reinstalacji.

Komputery stacjonarne i składanie zestawów

Zasilacze, płyty główne, procesory, karty graficzne, pamięć, dyski, chłodzenie i porty obudowy. Diagnozujemy komputery, które nie dają oznak życia, oraz te uszkodzone po burzy. Składamy zestawy na zamówienie w trzech wariantach — gamingowym, biurowym i jako stacje robocze — z testami stabilności i raportem przekazywanym klientowi.

Cztery rzeczy, w których jesteśmy mocni

Naprawy laptopów, z jakimi nie poradziły sobie inne serwisy. Naprawy po zalaniu, z myciem ultradźwiękowym i usuwaniem korozji. Naprawy po upadku, obejmujące obudowę i uszkodzenia płyty. Oraz specjalistyczne naprawy płyt głównych: mikrolutowanie, sekcje zasilania, reballing BGA i układy graficzne.

Awaria poza godzinami pracy

Pogotowie komputerowe działa bez przerwy — w nocy, w weekendy i w święta, bez dopłat za porę. Serwisant przyjeżdża z częściami i narzędziami, więc naprawa często kończy się podczas jednej wizyty. Jeśli usterka wymaga warsztatu, zabiera sprzęt, a zapłacona kwota staje się zaliczką na poczet naprawy.

Zdalnie, gdy to możliwe

Wirusy, awarie systemu, konfiguracja poczty i drukarek, aktualizacje programów firmowych — to wszystko robimy przez pulpit zdalny, bez dojazdu i bez oddawania sprzętu.

Dla przedsiębiorstw

Helpdesk jako jeden punkt zgłoszeń, poczta i praca grupowa w Microsoft 365 oraz Google Workspace, migracje do chmury, całodobowy monitoring serwerów i sieci, kopie zapasowe sprawdzane testem odtworzenia, cyberbezpieczeństwo, VPN, audyt informatyczny i dokumentacja środowiska. Opieka dostępna w trzech zakresach — od podstawowego po pełną obsługę całego środowiska.

Systemy handlowe i sprzedaż internetowa

Insert, WAPRO, Comarch, RAKS, Symfonia i Płatnik: wdrożenia, aktualizacje wymuszone zmianami przepisów, naprawa baz, migracje na nowy serwer. Do tego integracje sklepu i Allegro z programem magazynowym oraz obsługa BaseLinkera.

W mieszkaniach i domach

Sieć bezprzewodowa obejmująca całe mieszkanie, przyspieszenie starego komputera, przenosiny danych na nowy sprzęt, uporządkowanie zdjęć i kopie zapasowe, nauka obsługi bez pośpiechu oraz pomoc po zdalnym przejęciu komputera przez oszusta.

Zadzwoń: 22 390 56 49

Na Bemowie realizujemy wszystkie usługi, jakie ma serwis: naprawy sprzętowe łącznie z płytami głównymi, całodobowe pogotowie z dojazdem, stałą obsługę informatyczną firm, wdrożenia programów handlowych oraz pomoc w domach.

Jak zaczyna się zgłoszenie

Od telefonu i opisu objawów własnymi słowami — znajomość nazw części nie jest potrzebna. Ustalamy wtedy, czy da się pomóc zdalnie, czy potrzebny jest dojazd, i podajemy widełki cenowe. Konkretna kwota powstaje po diagnostyce i zawsze przed rozpoczęciem pracy.

Laptopy

Wymiana matrycy i taśm sygnałowych, baterii, klawiatury, gniazda zasilania oraz portów USB i USB-C. Naprawa zawiasów razem z odbudową pękniętych mocowań w obudowie. Serwis chłodzenia: czyszczenie, wymiana pasty i termopadów, wymiana wentylatora albo całego zestawu. Modernizacje — dysk SSD z przeniesieniem systemu i rozbudowa pamięci.

Komputery stacjonarne

Diagnostyka sprzętu, który nie startuje, wymiana zasilaczy, procesorów, kart graficznych i pamięci, naprawy po przepięciach, wymiana baterii podtrzymującej ustawienia, naprawa portów i panelu przedniego. Modernizujemy istniejące zestawy i składamy nowe na zamówienie, z optymalizacją ustawień i pomiarem temperatur.

Naprawy specjalistyczne

Płyty główne naprawiamy na poziomie elementów: mikrolutowanie, sekcje zasilania, usuwanie zwarć, reballing BGA, naprawa układów graficznych. Sprzęt po zalaniu myjemy ultradźwiękowo i usuwamy korozję. Po upadku odbudowujemy obudowę i naprawiamy uszkodzenia płyty. Bierzemy również przypadki, których inne serwisy się nie podjęły.

Kiedy przyjeżdżamy

O każdej porze — telefon działa całą dobę przez siedem dni w tygodniu, a serwisant dociera w ciągu godziny. Nocna i weekendowa wizyta kosztuje tyle samo co w dzień powszedni.

Bez dojazdu

Problemy programowe usuwamy zdalnie: złośliwe oprogramowanie, awarie systemu, poczta, drukarki, konfiguracja i aktualizacje programów firmowych.

Obsługa firm

Jeden numer zgłoszeń dla pracowników, konta i poczta w Microsoft 365 lub Google Workspace, migracja do chmury, monitoring serwerów i dysków, kopie zapasowe z testami odtwarzania, zabezpieczenia dostępu i uwierzytelnianie dwuskładnikowe, VPN, audyt oraz dokumentacja środowiska informatycznego. Pierwszy przegląd jest bezpłatny.

Oprogramowanie handlowe i księgowe

Insert GT i nexo, WAPRO Mag i Fakir, Comarch ERP, RAKS, Sage Symfonia, Płatnik. Instalacje, aktualizacje, naprawa uszkodzonych baz, przenosiny na nowy serwer, wydruki własne, praca wielostanowiskowa. Integrujemy też te systemy ze sklepem internetowym, Allegro i BaseLinkerem.

Sieci

Konfiguracja routerów, zasięg Wi-Fi w mieszkaniu i w biurze, sieci lokalne, diagnostyka braku internetu, bezpieczny dostęp zdalny do zasobów firmowych.

Klienci indywidualni

Przyspieszenie wolnego komputera, kopie zdjęć i dokumentów, przenosiny na nowy sprzęt, trwałe usuwanie danych przed sprzedażą starego komputera, nauka obsługi oraz pomoc po oszustwie i zdalnym przejęciu komputera.

Warunki współpracy

Odbiór i zwrot bezpłatne, laptop zastępczy gratis na czas naprawy, wyłącznie nowe części, gwarancja do 12 miesięcy zależna od rodzaju naprawy, bezpłatna umowa o poufności na życzenie.

Zadzwoń: 22 390 56 49

Ursynów obsługujemy tak samo jak każdą inną dzielnicę — z bezpłatnym dojazdem, godzinnym czasem reakcji i pełnym zakresem usług, od naprawy pojedynczego laptopa po stałą opiekę informatyczną nad firmą.

Rozliczenie bez niespodzianek

Diagnostyka laptopa odebranego przez naszego kierowcę jest bezpłatna i pozostaje bezpłatna nawet wtedy, gdy klient po wycenie zrezygnuje. Przy komputerze stacjonarnym kosztuje 200 zł, a kwota wchodzi w cenę naprawy, jeśli do niej dojdzie. Wizyta serwisanta jest płatna niezależnie od wyniku, ale sam dojazd nie kosztuje nic, a przy zabraniu sprzętu do warsztatu opłata staje się zaliczką.

Naprawy sprzętu przenośnego

Ekrany i podświetlenie, baterie i ładowanie, gniazda zasilania, klawiatury, zawiasy i obudowy, chłodzenie z wymianą pasty, porty USB-C, dyski i pamięć. Przy modernizacji zawsze liczymy, czy jest opłacalna — przy starszym sprzęcie nowa część bywa droższa niż wartość laptopa i mówimy o tym wprost.

Komputery stacjonarne

Awarie zasilania, brak obrazu, restarty pod obciążeniem, uszkodzone karty graficzne, niestabilna pamięć, dyski z narastającymi błędami. Modernizujemy zestawy i budujemy nowe pod konkretne zastosowanie, z testami stabilności procesora, karty i pamięci oraz kontrolą temperatur.

Elektronika, nie tylko wymiana podzespołów

Naprawiamy płyty główne: mikrolutowanie elementów, odbudowa sekcji zasilania, usuwanie zwarć, reballing układów BGA, naprawa układów graficznych. Podejmujemy się sprzętu po zalaniu i po upadku oraz przypadków odrzuconych przez inne serwisy — to cztery obszary, w których mamy najwięcej doświadczenia.

Ratowanie danych

Odzyskiwanie z dysków, nośników SSD, kart pamięci, macierzy RAID i serwerów NAS. Pracujemy na kopii wykonanej sektor po sektorze. Jeśli nośnik wymaga otwarcia w komorze laminarnej, mówimy o tym od razu i kierujemy do laboratorium, zamiast pogarszać sytuację.

Całodobowe pogotowie

Zgłoszenia przyjmujemy przez całą dobę i przyjeżdżamy w ciągu godziny. Bez dopłat za noc, weekendy i święta. Serwisant ma ze sobą części i narzędzia, więc znaczna część usterek znika podczas pierwszej wizyty.

Pomoc zdalna

Najszybszy tryb przy usterkach programowych — łączymy się z komputerem i pracujemy od razu, bez czekania na dojazd.

Firmy

Helpdesk, Microsoft 365 i Google Workspace, chmura i migracje, monitoring przez całą dobę, kopie zapasowe z testami odtwarzania, cyberbezpieczeństwo, VPN i praca zdalna, bezpłatny audyt wstępny, dokumentacja środowiska oraz wsparcie przy ochronie danych osobowych od strony technicznej.

Programy magazynowo-księgowe

Subiekt GT i nexo, WAPRO, Comarch ERP, RAKS, Symfonia, Płatnik — wdrożenia, aktualizacje, naprawa baz, migracje, wydruki. Osobny dział to sprzedaż internetowa: integracje z Allegro, sklepami oraz obsługa BaseLinkera.

Dla domu

Wi-Fi w każdym pokoju, przyspieszenie komputera, kopie zdjęć, przenosiny na nowy sprzęt, nauka obsługi w spokojnym tempie, trwałe kasowanie danych przed pozbyciem się starego komputera oraz pomoc po oszustwie telefonicznym i zdalnym przejęciu komputera.

Zadzwoń: 22 390 56 49

Białołękę obsługujemy z pełnym zakresem usług i bezpłatnym dojazdem. Serwisant dociera w ciągu godziny od zgłoszenia — tak samo jak w pozostałych dzielnicach i w powiatach wokół Warszawy.

Co obejmuje serwis laptopów

Wymianę matryc wszystkich rodzajów wraz z taśmami i podświetleniem, baterie i układy ładowania, gniazda zasilania, klawiatury, zawiasy oraz pęknięte mocowania obudowy. Serwis chłodzenia z wymianą pasty i termopadów, a przy zatartym wentylatorze — wymianę podzespołu. Modernizacje: dysk SSD lub NVMe z klonowaniem systemu, rozbudowa pamięci.

Komputery stacjonarne i zestawy na zamówienie

Naprawiamy zasilacze, płyty główne, procesory, karty graficzne, pamięć i dyski, diagnozujemy komputery bez oznak życia i naprawiamy sprzęt po przepięciach. Składamy komputery pod konkretne zastosowanie — do gier, do biura i jako stacje robocze — dobierając podzespoły do budżetu i sprawdzając stabilność testami pod obciążeniem.

Naprawy, na których się skupiamy

Płyty główne na poziomie elementów, reballing BGA i układy graficzne. Sprzęt po zalaniu — z rozłożeniem do gołej płyty, myciem ultradźwiękowym i usunięciem korozji. Sprzęt po upadku. Oraz laptopy, których nie udało się naprawić gdzie indziej.

Pogotowie

Całodobowe, przez siedem dni w tygodniu, także w święta. Bez dopłat za porę. Serwisant przyjeżdża przygotowany, z częściami i narzędziami, więc większość usterek usuwamy podczas pierwszej wizyty. Gdy naprawa wymaga warsztatu, zabieramy sprzęt i odwozimy po zakończeniu.

Zdalny dostęp

Przy problemach programowych łączymy się z komputerem zdalnie i rozwiązujemy sprawę od razu — usuwanie wirusów, naprawa systemu, poczta, drukarki, konfiguracja programów.

Obsługa informatyczna przedsiębiorstw

Helpdesk dla pracowników, poczta i praca grupowa w Microsoft 365 oraz Google Workspace, migracja do chmury, całodobowy monitoring infrastruktury, kopie zapasowe sprawdzane odtworzeniem, cyberbezpieczeństwo i kontrola dostępów, VPN, dokumentacja środowiska, audyt. Pakiety w trzech zakresach, ustalanych po bezpłatnym przeglądzie.

Oprogramowanie firmowe

Insert GT i nexo, WAPRO, Comarch ERP, RAKS, Symfonia, Płatnik. Instalacje i aktualizacje, ratowanie uszkodzonych baz danych, przenosiny na nowy serwer, konfiguracja wydruków i pracy wielostanowiskowej. Do tego integracje ze sprzedażą internetową i obsługa BaseLinkera.

Sieci i internet

Konfiguracja routera, zasięg Wi-Fi w domu i w biurze, sieci lokalne, diagnostyka „nie ma internetu", bezpieczny dostęp do zasobów firmy spoza siedziby.

Mieszkańcy

Przyspieszanie wolnych komputerów, kopie zapasowe zdjęć i dokumentów, przenosiny na nowy sprzęt, nauka obsługi komputera, trwałe usuwanie danych oraz pomoc po zdalnym przejęciu komputera przez oszusta podszywającego się pod bank lub pomoc techniczną.

Zasady

Bezpłatny odbiór i zwrot, laptop zastępczy gratis na czas naprawy, wyłącznie nowe części, cena znana przed rozpoczęciem pracy, gwarancja do 12 miesięcy.

Zadzwoń: 22 390 56 49

Praga-Południe to dla nas ten sam zakres usług co reszta miasta: naprawy sprzętowe wraz z elektroniką na poziomie płyty głównej, pogotowie o każdej porze, opieka nad firmami, wdrożenia programów handlowych i pomoc w mieszkaniach.

Od czego zaczynamy

Od rozmowy telefonicznej. Wystarczy opis własnymi słowami — „nie włącza się", „gaśnie po kilkunastu minutach", „szumi jak suszarka". Na tej podstawie mówimy, czy da się pomóc zdalnie, czy potrzebny jest dojazd albo odbiór sprzętu, i podajemy orientacyjne widełki. Konkretna cena powstaje po diagnostyce.

Laptopy — pełny zakres

Matryce, taśmy i podświetlenie. Baterie, kontrolery ładowania, gniazda zasilania. Klawiatury wbudowane. Zawiasy razem z odbudową mocowań w obudowie, bo to one zwykle pękają jako pierwsze. Chłodzenie: czyszczenie, pasta, termopady, wymiana wentylatora. Dyski SSD i NVMe z przeniesieniem systemu, rozbudowa pamięci.

Komputery stacjonarne

Zasilacze i pomiary napięć pod obciążeniem, płyty główne, procesory, karty graficzne, pamięć, dyski, chłodzenie, baterie CMOS, porty i panele obudowy. Naprawiamy sprzęt po przepięciach. Modernizujemy istniejące zestawy i składamy nowe — gamingowe, biurowe oraz stacje robocze — z testami stabilności i raportem.

Elektronika na poziomie elementów

Mikrolutowanie, naprawa sekcji zasilania, usuwanie zwarć, reballing układów BGA, naprawa kart graficznych. To ten rodzaj napraw, po których inne serwisy odsyłają klienta z informacją, że „padła płyta". Do tego naprawy po zalaniu z myciem ultradźwiękowym i po upadku, z odbudową obudowy.

Odzyskiwanie danych

Z dysków talerzowych, nośników SSD, kart pamięci, macierzy RAID i serwerów NAS. Zawsze pracujemy na kopii sektor po sektorze. Uczciwie mówimy o rokowaniach — przy odzyskiwaniu nikt rzetelny nie obiecuje pewnego wyniku.

Pogotowie komputerowe

Czynne całą dobę przez siedem dni w tygodniu, także w święta, bez dopłat za porę. Serwisant przyjeżdża w ciągu godziny, z częściami i narzędziami. Większość usterek usuwamy podczas pierwszej wizyty.

Serwis zdalny

Gdy komputer się uruchamia i ma internet, sporą część spraw załatwiamy przez pulpit zdalny, natychmiast: złośliwe oprogramowanie, awarie systemu, poczta, drukarki, konfiguracja i aktualizacje programów.

Firmy

Helpdesk z jednym numerem zgłoszeń, Microsoft 365 i Google Workspace, migracja poczty i plików do chmury, monitoring serwerów i dysków przez całą dobę, kopie zapasowe z regularnym testem odtworzenia, cyberbezpieczeństwo i kontrola dostępów, VPN, dokumentacja środowiska, bezpłatny przegląd na start.

Systemy handlowe i sprzedaż online

Insert GT i nexo, WAPRO, Comarch ERP, RAKS, Symfonia, Płatnik: instalacje, aktualizacje, ratowanie baz, migracje na nowy sprzęt, wydruki własne. Integrujemy je ze sklepami internetowymi i Allegro oraz obsługujemy BaseLinkera.

W mieszkaniach

Zasięg Wi-Fi, konfiguracja routera, przyspieszenie wolnego komputera, kopie zdjęć, przenosiny na nowy sprzęt, trwałe usuwanie danych ze starego, nauka obsługi bez pośpiechu i pomoc po oszustwie ze zdalnym przejęciem komputera.

Warunki

Dojazd, odbiór i zwrot bezpłatne. Laptop zastępczy gratis na czas naprawy, bez kaucji. Wyłącznie nowe części. Gwarancja do 12 miesięcy, zależna od rodzaju naprawy. Bezpłatna umowa o poufności na życzenie.

Zadzwoń: 22 390 56 49

Na Pradze-Północ pracujemy w takim samym zakresie jak w całej Warszawie. Dojazd bezpłatny, czas dotarcia do godziny, a oferta obejmuje wszystko od wymiany baterii po stałą obsługę informatyczną przedsiębiorstwa.

Cztery specjalizacje

Naprawy laptopów, z jakimi nie poradziły sobie inne serwisy. Naprawy po zalaniu — rozłożenie do gołej płyty, mycie ultradźwiękowe, usunięcie korozji i wymiana skorodowanych elementów. Naprawy po upadku, gdzie liczy się nie tylko obudowa, ale i to, co urwało się na płycie. Oraz specjalistyczne naprawy płyt głównych: mikrolutowanie, sekcje zasilania, reballing BGA, układy graficzne.

Codzienne naprawy laptopów

Matryce, baterie, gniazda zasilania, klawiatury, zawiasy i obudowy, czyszczenie chłodzenia z wymianą pasty, wymiana wentylatorów, dyski SSD i NVMe z klonowaniem systemu, rozbudowa pamięci, porty USB-C.

Komputery stacjonarne

Zasilanie, płyty główne, procesory, karty graficzne, pamięć, dyski, chłodzenie, baterie CMOS, porty obudowy, naprawy po burzy. Modernizacje z uczciwą oceną opłacalności oraz składanie zestawów na zamówienie z testami stabilności i optymalizacją ustawień.

Dane

Odzyskiwanie z dysków, nośników SSD, kart pamięci i macierzy RAID. Pierwsza zasada: przestać używać nośnika, bo każdy kolejny zapis zmniejsza szanse. Nie instalować programów naprawczych na tym samym dysku.

Pogotowie o każdej porze

Telefon działa nieprzerwanie, siedem dni w tygodniu. Nocna wizyta kosztuje tyle samo co dzienna — nie doliczamy za porę ani za weekend. Serwisant przyjeżdża przygotowany, więc naprawa często kończy się od ręki, bez zabierania sprzętu.

Pomoc zdalna

Najszybszy sposób przy usterkach programowych. Łączymy się z komputerem po telefonie, klient widzi wszystko na ekranie i może przerwać połączenie w dowolnej chwili.

Dla firm

Prowadzimy stałą opiekę informatyczną: helpdesk, Microsoft 365 i Google Workspace, chmurę i migracje, monitoring całodobowy, kopie zapasowe z testami odtwarzania, cyberbezpieczeństwo, VPN i pracę zdalną, audyt informatyczny, dokumentację środowiska oraz techniczną stronę ochrony danych osobowych. Zakres w trzech poziomach, dobierany po bezpłatnym przeglądzie.

Programy, na których pracuje firma

Subiekt GT i nexo, WAPRO Mag, Fakir, Gang i Kaper, Comarch ERP Optima i XL, RAKS, Sage Symfonia, Płatnik. Naprawiamy uszkodzone bazy, aktualizujemy wersje wymuszone przepisami, przenosimy na nowe serwery. Łączymy programy handlowe ze sklepem internetowym, Allegro i BaseLinkerem.

Sieci

Routery, zasięg Wi-Fi, sieci lokalne w mieszkaniach i biurach, diagnostyka braku internetu, bezpieczny dostęp do zasobów firmowych z zewnątrz.

Klienci prywatni

Wolny komputer, kopie zdjęć, przenosiny na nowy sprzęt, nauka obsługi, trwałe kasowanie danych, pomoc po oszustwie telefonicznym i przejęciu komputera przez obcą osobę.

Zadzwoń: 22 390 56 49

Bielany obsługujemy w pełnym zakresie — sprzęt, oprogramowanie, sieci i stała opieka nad firmami. Dojazd jest bezpłatny, a serwisant dociera na miejsce w ciągu godziny od zgłoszenia.

Zasady rozliczenia

Przy odbiorze sprzętu przez naszego kierowcę diagnostyka laptopa jest bezpłatna, także gdy klient po wycenie zrezygnuje. Diagnostyka komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i wchodzi w cenę naprawy, jeśli do niej dojdzie. Wizyta serwisanta jest płatna niezależnie od wyniku, natomiast sam dojazd nie kosztuje nic; przy zabraniu sprzętu opłata staje się zaliczką na poczet naprawy.

Serwis laptopów

Wymiana matrycy — matowej, błyszczącej, dotykowej, o różnych rozdzielczościach i częstotliwościach odświeżania. Baterie i układy ładowania. Gniazda zasilania lutowane i taśmowe. Klawiatury. Zawiasy z odbudową mocowań. Chłodzenie z wymianą pasty i termopadów. Dyski, pamięć, porty.

Serwis komputerów stacjonarnych

Diagnostyka sprzętu, który nie startuje, wymiana zasilaczy, kart graficznych, procesorów i pamięci, naprawa płyt głównych, wymiana baterii podtrzymującej ustawienia BIOS, naprawa portów i panelu przedniego, sprzęt po przepięciu. Składamy komputery na zamówienie i modernizujemy istniejące, mówiąc wprost, kiedy modernizacja przestaje mieć sens.

Trudne naprawy

Płyty główne na poziomie elementów, reballing BGA, karty graficzne, usuwanie zwarć, odbudowa sekcji zasilania. Sprzęt po zalaniu i po upadku. Przypadki, których nie podjęły inne serwisy.

Awaria o nietypowej porze

Pogotowie działa całą dobę, w weekendy i święta, bez dopłat. Serwisant przyjeżdża z częściami, więc znaczną część usterek usuwa podczas jednej wizyty. Gdy potrzebny jest warsztat, zabiera sprzęt i odwozi go po naprawie — bezpłatnie w obie strony.

Bez wychodzenia z domu

Usterki programowe rozwiązujemy zdalnie: wirusy, awarie systemu po aktualizacji, konfiguracja poczty i drukarek, aktualizacje programów firmowych, porządki w systemie.

Obsługa informatyczna firm

Helpdesk jako jeden punkt zgłoszeń dla pracowników, konta i poczta w Microsoft 365 oraz Google Workspace, migracje do chmury, całodobowy monitoring serwerów i sieci, kopie zapasowe z testami odtwarzania, cyberbezpieczeństwo z uwierzytelnianiem dwuskładnikowym, VPN, bezpłatny audyt wstępny, dokumentacja środowiska informatycznego.

Oprogramowanie handlowo-księgowe

Insert, WAPRO, Comarch, RAKS, Symfonia, Płatnik — pełna obsługa: instalacja, konfiguracja, aktualizacje, naprawa baz danych, migracje, wydruki i praca wielostanowiskowa. Integracje ze sprzedażą internetową: sklepy, Allegro, BaseLinker.

Sieci komputerowe

Konfiguracja routerów, zasięg Wi-Fi w mieszkaniach i domach, sieci lokalne, punkty dostępowe, diagnostyka braku internetu, bezpieczny dostęp zdalny.

Pomoc dla mieszkańców

Przyspieszanie starych komputerów, kopie zapasowe zdjęć i dokumentów, przenosiny na nowy sprzęt, nauka obsługi komputera prowadzona cierpliwie i bez żargonu, trwałe usuwanie danych przed sprzedażą sprzętu, pomoc po oszustwie i zdalnym przejęciu komputera.

Zadzwoń: 22 390 56 49

Na Żoliborzu realizujemy wszystkie usługi, jakie ma serwis — bez skracania listy. Naprawy sprzętowe, elektronika na poziomie płyty, pogotowie o każdej porze, opieka informatyczna nad firmami, oprogramowanie magazynowo-księgowe, sieci i pomoc w domach.

Co można naprawić w laptopie

Praktycznie wszystko poza wymianą samego szkła w matrycach klejonych, gdzie koszt pracy przewyższa cenę panelu. Wymieniamy matryce, baterie, gniazda zasilania, klawiatury, zawiasy i elementy obudowy, czyścimy chłodzenie i wymieniamy pastę, montujemy dyski SSD z przeniesieniem systemu, rozbudowujemy pamięć, naprawiamy porty USB i USB-C.

Komputery stacjonarne

Zasilacze, płyty główne, procesory, karty graficzne, pamięć, dyski, układy chłodzenia, baterie CMOS, porty w obudowie. Diagnozujemy komputery bez oznak życia i naprawiamy sprzęt po przepięciach. Modernizujemy i składamy zestawy na zamówienie, z testami stabilności oraz optymalizacją ustawień pod cichszą pracę.

Naprawy specjalistyczne

Mikrolutowanie, odbudowa sekcji zasilania, usuwanie zwarć, reballing układów BGA, naprawa układów graficznych. Zalania — z myciem ultradźwiękowym i usuwaniem korozji. Uszkodzenia po upadku. Sprzęt odrzucony przez inne serwisy.

Odzyskiwanie danych

Dyski, nośniki SSD, karty pamięci, macierze RAID, serwery NAS. Kopia sektor po sektorze, praca na kopii, uczciwa ocena szans po diagnostyce.

Pogotowie

Całodobowe, siedem dni w tygodniu, także w święta, bez dopłat za porę. Dojazd bezpłatny, czas dotarcia do godziny.

Zdalnie

Przy usterkach programowych łączymy się z komputerem od razu, bez czekania na przyjazd — to zwykle najkrótsza droga do rozwiązania.

Firmy

Helpdesk, Microsoft 365 i Google Workspace, chmura, monitoring 24 godziny na dobę, kopie zapasowe z testem odtworzenia, cyberbezpieczeństwo, VPN i praca zdalna, audyt, dokumentacja środowiska, techniczna strona ochrony danych osobowych. Pakiety w trzech zakresach, ustalane po bezpłatnym przeglądzie.

Systemy magazynowo-księgowe

Subiekt GT i nexo, WAPRO, Comarch ERP, RAKS, Symfonia, Płatnik. Wdrożenia, aktualizacje, naprawa baz, przenosiny na nowy serwer, wydruki własne. Sprzedaż internetowa: integracje ze sklepem i Allegro, obsługa BaseLinkera.

Sieci

Routery, Wi-Fi w całym mieszkaniu, sieci lokalne, brak internetu, bezpieczny dostęp z zewnątrz.

Klienci indywidualni

Wolno działający komputer, kopie zdjęć, przenosiny na nowy sprzęt, nauka obsługi, trwałe usuwanie danych, pomoc po oszustwie i zdalnym przejęciu komputera.

Na jakich zasadach

Odbiór i zwrot gratis, laptop zastępczy gratis, wyłącznie nowe części, cena przed rozpoczęciem pracy, gwarancja do 12 miesięcy.

Zadzwoń: 22 390 56 49

Ochota jest w naszym stałym obszarze dojazdu. Oferta obejmuje cały zakres — naprawy sprzętu, ratowanie danych, całodobowe pogotowie, opiekę informatyczną nad firmami oraz pomoc domową.

Jak wygląda naprawa krok po kroku

Telefon i opis objawów. Ustalenie, czy da się pomóc zdalnie. Odbiór sprzętu przez kierowcę albo przyjazd serwisanta. Diagnostyka i wycena — cena zawsze przed rozpoczęciem pracy. Naprawa. Testy pod obciążeniem: temperatury, stabilność, pamięć, dysk, porty. Zwrot z gwarancją i bezpłatną dostawą powrotną.

Laptopy

Matryce i podświetlenie, baterie i ładowanie, gniazda zasilania, klawiatury, zawiasy i obudowy, chłodzenie z wymianą pasty i wentylatora, dyski SSD i NVMe z klonowaniem systemu, rozbudowa pamięci, porty USB-C.

Komputery stacjonarne

Zasilacze, płyty główne, procesory, karty graficzne, pamięć, dyski, chłodzenie, baterie CMOS, porty obudowy, sprzęt po przepięciu. Składanie zestawów na zamówienie w trzech wariantach oraz modernizacja istniejących z oceną opłacalności.

Elektronika

Mikrolutowanie i naprawa płyt głównych, reballing BGA, naprawa kart graficznych, usuwanie zwarć, odbudowa sekcji zasilania. Sprzęt po zalaniu i po upadku. Przypadki, których nie podjęły inne serwisy — to nasza główna specjalizacja.

Dane

Odzyskiwanie z dysków, nośników SSD, kart pamięci, macierzy RAID i serwerów NAS. Praca na kopii sektor po sektorze, uczciwa ocena rokowań.

Pogotowie 24 godziny

Telefon czynny bez przerwy, dojazd w ciągu godziny, bez dopłat za noc, weekendy i święta. Serwisant przyjeżdża z częściami i narzędziami — większość spraw kończy się podczas pierwszej wizyty.

Pomoc zdalna

Wirusy, awarie systemu, poczta, drukarki, konfiguracja programów — wszystko to robimy przez pulpit zdalny, natychmiast po telefonie.

Obsługa firm

Helpdesk, Microsoft 365 i Google Workspace, migracje do chmury, monitoring infrastruktury, kopie zapasowe z testami odtwarzania, cyberbezpieczeństwo, VPN, bezpłatny audyt wstępny, dokumentacja środowiska. Trzy zakresy opieki, od podstawowego po pełną obsługę.

Programy handlowe

Insert GT i nexo, WAPRO, Comarch ERP, RAKS, Symfonia, Płatnik — instalacja, aktualizacje, naprawa baz, migracje, wydruki, praca wielostanowiskowa.

Sprzedaż internetowa

Osobny dział oferty: wdrażanie i obsługa sklepów internetowych, integracje programu handlowego z Allegro i sklepem, obsługa BaseLinkera, automatyzacja zamówień i synchronizacja stanów magazynowych.

Dla domu

Wi-Fi w całym mieszkaniu, przyspieszenie komputera, kopie zdjęć, przenosiny na nowy sprzęt, nauka obsługi, trwałe usuwanie danych, pomoc po oszustwie ze zdalnym przejęciem komputera.

Zadzwoń: 22 390 56 49

Targówek obsługujemy z bezpłatnym dojazdem i godzinnym czasem dotarcia. Zakres jest pełny — od drobnej wymiany podzespołu po stałą opiekę informatyczną nad przedsiębiorstwem.

Naprawy sprzętu przenośnego

Wymieniamy matryce, baterie, klawiatury, gniazda zasilania i porty. Naprawiamy zawiasy razem z pękniętymi mocowaniami obudowy — sama wymiana zawiasu bez odbudowy mocowań kończy się powrotem usterki. Czyścimy chłodzenie i wymieniamy pastę termoprzewodzącą, a przy zatartym wentylatorze wymieniamy podzespół. Montujemy dyski SSD z przeniesieniem systemu jeden do jednego.

Komputery stacjonarne i budowa zestawów

Zasilanie, płyty główne, procesory, karty graficzne, pamięć, dyski, chłodzenie, baterie CMOS, porty w obudowie, naprawy po burzy. Składamy komputery pod konkretne zastosowanie — do gier, do biura i jako stacje robocze — z doborem podzespołów, testami stabilności i raportem z wynikami.

Naprawy, których podejmuje się niewiele serwisów

Płyty główne na poziomie elementów: mikrolutowanie, sekcje zasilania, zwarcia, reballing układów BGA, naprawa układów graficznych. Sprzęt po zalaniu, myty ultradźwiękowo i oczyszczony z korozji. Sprzęt po upadku. Laptopy odrzucone przez inne punkty serwisowe.

Ratowanie danych

Dyski twarde, nośniki SSD, karty pamięci, macierze RAID, serwery NAS. Pierwsza zasada to przestać używać nośnika — każdy zapis może nadpisać to, co jeszcze da się odzyskać.

Całodobowe pogotowie

Zgłoszenia przyjmujemy o każdej porze, przez siedem dni w tygodniu, także w święta. Bez dopłat za noc i weekend. Dojazd w ciągu godziny.

Serwis zdalny

Usterki programowe usuwamy przez pulpit zdalny, bez dojazdu i bez oddawania sprzętu.

Firmy

Helpdesk dla pracowników, poczta i praca grupowa w Microsoft 365 oraz Google Workspace, chmura i migracje, monitoring serwerów, kopie zapasowe sprawdzane odtworzeniem, cyberbezpieczeństwo, VPN, audyt informatyczny, dokumentacja środowiska. Opieka w trzech zakresach, ustalanych po bezpłatnym przeglądzie.

Oprogramowanie firmowe

Subiekt GT i nexo, WAPRO, Comarch ERP, RAKS, Symfonia, Płatnik. Instalacje, aktualizacje, naprawa uszkodzonych baz, przenosiny na nowy serwer, konfiguracja wydruków. Integracje ze sklepem internetowym, Allegro i BaseLinkerem.

Sieci

Konfiguracja routera, zasięg Wi-Fi, sieci lokalne, diagnostyka braku internetu, bezpieczny dostęp do zasobów firmy spoza siedziby.

Osoby prywatne

Przyspieszanie wolnych komputerów, kopie zapasowe zdjęć, przenosiny na nowy sprzęt, nauka obsługi komputera, trwałe usuwanie danych, pomoc po oszustwie i zdalnym przejęciu komputera.

Warunki

Bezpłatny odbiór i zwrot, laptop zastępczy gratis na czas naprawy, wyłącznie nowe części, gwarancja do 12 miesięcy zależna od rodzaju naprawy.

Zadzwoń: 22 390 56 49

Wawer należy do naszego stałego obszaru dojazdu. Przyjeżdżamy bezpłatnie, w ciągu godziny od zgłoszenia, z pełnym zakresem usług — takim samym jak w centrum miasta.

Dwa tryby obsługi

Sprzęt może odebrać nasz kierowca — wtedy diagnostyka laptopa jest bezpłatna, a rezygnacja z naprawy nic nie kosztuje. Może też przyjechać serwisant i naprawić usterkę na miejscu; wtedy dojazd jest bezpłatny, a płatna jest praca. Jeśli naprawa wymaga warsztatu, serwisant zabiera sprzęt, a zapłacona kwota staje się zaliczką.

Laptopy

Matryce wszystkich rodzajów wraz z taśmami i podświetleniem. Baterie, kontrolery ładowania, gniazda zasilania. Klawiatury wbudowane. Zawiasy i odbudowa pękniętych mocowań obudowy. Chłodzenie: czyszczenie, pasta, termopady, wymiana wentylatora lub całego zestawu. Dyski SSD i NVMe z przeniesieniem systemu, rozbudowa pamięci, porty USB-C.

Komputery stacjonarne

Zasilacze z pomiarem napięć pod obciążeniem, płyty główne, procesory, karty graficzne, pamięć, dyski, chłodzenie, baterie CMOS, porty i panel przedni, naprawy po przepięciu. Modernizacje z rzetelną oceną opłacalności i składanie zestawów na zamówienie — gamingowych, biurowych i stacji roboczych.

W czym się specjalizujemy

Naprawy laptopów, których nie podjęły inne serwisy. Naprawy po zalaniu, z rozłożeniem do gołej płyty, myciem ultradźwiękowym i usunięciem korozji. Naprawy po upadku. Specjalistyczne naprawy płyt głównych: mikrolutowanie, sekcje zasilania, usuwanie zwarć, reballing układów BGA i naprawa kart graficznych.

Odzyskiwanie danych

Z dysków, nośników SSD, kart pamięci, macierzy RAID i serwerów NAS. Pracujemy na kopii wykonanej sektor po sektorze, nigdy na oryginale.

Pogotowie

Całodobowe, siedem dni w tygodniu, także w święta i weekendy — bez dopłat za porę. To istotne przy dalszych częściach dzielnicy: nocne wezwanie kosztuje dokładnie tyle samo co dzienne.

Pomoc zdalna

Przy usterkach programowych łączymy się z komputerem od razu po telefonie. Rozwiązujemy tak wirusy, awarie systemu, problemy z pocztą, drukarkami i konfiguracją programów.

Firmy

Helpdesk z jednym numerem zgłoszeń, Microsoft 365 i Google Workspace, migracje do chmury, całodobowy monitoring infrastruktury, kopie zapasowe z testami odtwarzania, cyberbezpieczeństwo, VPN i praca zdalna, bezpłatny audyt wstępny, dokumentacja środowiska informatycznego.

Programy magazynowo-księgowe

Insert GT i nexo, WAPRO, Comarch ERP, RAKS, Symfonia, Płatnik: instalacje, aktualizacje, naprawa uszkodzonych baz, migracje na nowy serwer, wydruki własne, praca wielostanowiskowa. Integracje ze sklepem internetowym, Allegro i BaseLinkerem.

Sieci

Konfiguracja routerów, zasięg Wi-Fi w domach o rozproszonej zabudowie, sieci lokalne, diagnostyka braku internetu, bezpieczny dostęp zdalny do zasobów firmowych.

Mieszkańcy

Przyspieszanie wolnych komputerów, kopie zapasowe zdjęć, przenosiny na nowy sprzęt, nauka obsługi, trwałe kasowanie danych przed sprzedażą sprzętu oraz pomoc po oszustwie i zdalnym przejęciu komputera.

Zadzwoń: 22 390 56 49