Wapro ERP dla kilku osób jednocześnie

Gdy z Wapro korzysta kilka osób, konfiguracja musi uwzględniać nie tylko sam program, lecz także sieć, komputery i sposób pracy zespołu. Problemy mogą objawiać się wolnym działaniem, przerwami w dostępie albo trudnością w ustaleniu, kto wprowadził zmianę. Sprawdzamy środowisko pracy stanowisko po stanowisku, aby ustalić, czy przyczyna leży w konfiguracji, sprzęcie czy połączeniu sieciowym.

Zakres przeglądu dopasowujemy do używanego układu stanowisk, w tym komputerów biurowych i stanowiska kasowego. Zanim zaproponujemy naprawę lub zmianę konfiguracji, wykonujemy bezpłatną diagnostykę. Jej wynik i cena naprawy są przedstawiane przed rozpoczęciem prac; po ich zakończeniu nie doliczamy niespodziewanych opłat.

Konta użytkowników i uprawnienia

Przy pracy wielostanowiskowej warto korzystać z kont imiennych zamiast jednego wspólnego loginu. Dzięki temu łatwiej ustalić, kto wystawił dokument lub go poprawił. Ma to znaczenie szczególnie wtedy, gdy pojawiają się rozbieżności w magazynie i trzeba odtworzyć przebieg zmian.

Uprawnienia powinny odpowiadać rolom poszczególnych osób. Pomagamy uporządkować dostęp tak, by pracownicy mogli wykonywać swoje zadania, a zakres ich uprawnień był dopasowany do obowiązków. Podczas przeglądu możemy też sprawdzić, czy trudności zgłaszane przez użytkowników wynikają z ustawień dostępu.

Sieć: częsta przyczyna problemów

Nie każde zawieszanie się lub wolne działanie Wapro oznacza awarię programu. Kłopot może powodować stanowisko korzystające z Wi-Fi w hali magazynowej, przeciążony przełącznik sieciowy albo uszkodzony kabel. W takich sytuacjach użytkownik widzi objawy podobne do usterki aplikacji, choć źródło leży w połączeniu między komputerami.

Dlatego sprawdzamy okablowanie i działanie sieci, zanim przejdziemy do kontroli bazy danych. Taka kolejność pomaga zawęzić przyczynę i uniknąć zmian w programie, które nie rozwiązałyby problemu.

Licencje i stanowisko kasowe

Liczba stanowisk, które mogą jednocześnie korzystać z Wapro, wynika z posiadanej licencji. Jeśli pojawia się potrzeba uruchomienia kolejnego stanowiska, najpierw sprawdzamy, czy ograniczenie rzeczywiście wynika z licencji. Przyczyną mogą być również sesje pozostawione otwarte po wyjściu pracowników, więc warto je zweryfikować przed zakupem dodatkowych dostępów.

Podczas przeglądu zwracamy uwagę także na komputer kasowy. Urządzenie pod ladą bywa intensywnie eksploatowane i rzadziej czyszczone, dlatego kontrolujemy jego stan oraz zasilanie awaryjne.

Sprawdzenie kont, uprawnień i dostępu do stanowisk.
Kontrola sieci oraz okablowania przed analizą bazy.
Weryfikacja sesji i liczby jednoczesnych stanowisk.
Przegląd komputera kasowego i jego zasilania awaryjnego.

Umów przegląd i ustal zakres prac

Zadzwoń pod 22 300 84 83 — linia działa całodobowo, 7 dni w tygodniu. Dojeżdżamy do klienta gratis; możliwy jest też odbiór i odwóz sprzętu. Na czas naprawy możemy zapewnić laptop zastępczy. Na wykonaną naprawę udzielamy gwarancji, której długość zależy od jej rodzaju. Nasza siedziba mieści się przy ul. Nowogrodzkiej 56A w Warszawie.

Najczęstsze pytania

Czy przed zakupem kolejnej licencji warto sprawdzić otwarte sesje?

Tak. Najpierw możemy sprawdzić, czy dostępność stanowisk nie jest ograniczona przez sesje pozostawione po wyjściu pracowników.

Czy wolne działanie Wapro zawsze oznacza problem z programem?

Nie. Przyczyną może być sieć, Wi-Fi, przełącznik lub kabel, dlatego kontrola obejmuje także połączenia między stanowiskami.

Praca wielostanowiskowa w Wapro