• Odbiór i zwrot sprzętu gratis
  • Darmowa diagnoza laptopa
  • Laptop zastępczy gratis
  • Dojazd do klienta gratis
Zadzwoń — serwisant przyjedzie w ciągu godziny 22 390 56 49 ul. Marszałkowska 111 biuro w Warszawie Czynne całą dobę 7 dni w tygodniu, także w święta

All Stories

Naprawa laptopów, z którymi nie poradziły sobie inne serwisy

Znaczna część sprzętu, który do nas trafia, ma już za sobą jedną wizytę w serwisie. Wrócił z werdyktem „nie da się", „trzeba wymienić płytę" albo „naprawa przekracza wartość".

Dlaczego gdzie indziej się nie dało

Bo większość serwisów pracuje na modułach. Uszkodzony układ zasilania oznacza tam wymianę całej płyty głównej — a że płyta kosztuje ponad połowę wartości laptopa, kalkulacja wychodzi na nie. To nie jest niekompetencja, tylko inny model pracy. Naprawa na poziomie elementów wymaga stacji gorącego powietrza, mikroskopu, zasilacza laboratoryjnego, schematów i czasu, którego przy wymianie modułów nikt nie potrzebuje.

Co znajdujemy najczęściej

Zwarcie na jednej z linii zasilających, przez które płyta nie startuje — do zlokalizowania zasilaczem laboratoryjnym i kamerą termowizyjną w kilkanaście minut, a naprawa to wymiana jednego elementu. Uszkodzony kontroler ładowania. Przerwaną ścieżkę po wyrwanym gnieździe. Wadliwe połączenia pod układem graficznym. Wszystko to są naprawy na godziny, nie wymiana płyty.

Sprzęt po nieudanej naprawie

Osobna kategoria: laptop, przy którym ktoś już próbował. Zerwane pola lutownicze, ślady po zbyt gorącym powietrzu, wlutowany element o złej wartości, brakujące śruby i uszkodzone taśmy. Takie przypadki są trudniejsze niż pierwotna usterka, ale zwykle nadal wykonalne. Warto wspomnieć przy zgłoszeniu, że sprzęt był już otwierany — to oszczędza czas i pieniądze.

Gdzie jest granica

Rozległa korozja pod procesorem, urwane pola pod układem BGA razem z warstwami płyty, uszkodzenie wielowarstwowe. Tego nie naprawimy i powiemy to po diagnostyce, zamiast brać pieniądze za próby bez szans. Diagnostyka laptopa jest bezpłatna.

Opisz swój przypadek: 22 390 56 49

Technik przy rozłożonych podzespołach laptopa

Naprawa laptopów po zalaniu

Zalanie to nie jest jedna usterka, tylko proces, który trwa. Elektrolit z napoju nie odparowuje razem z wodą — zostaje na płycie i zjada ścieżki tak długo, aż ktoś go stamtąd usunie.

Dlaczego czas jest najważniejszy

Sprzęt rozłożony i umyty tego samego dnia wraca zwykle sprawny, po wymianie kilku elementów. Ten sam sprzęt po tygodniu „schnięcia" to naprawa dwukrotnie droższa, a po miesiącu bywa już nie do uratowania. Różnica nie bierze się z wody, tylko z korozji, która przez cały ten czas pracuje pod układami.

Czego nie robić

Nie włączać, żeby sprawdzić, czy działa — to najczęstsza przyczyna, dla której naprawialny sprzęt przestaje być naprawialny; pod napięciem osad zwiera sąsiednie ścieżki i przepala elementy. Nie suszyć suszarką, bo gorące powietrze rozpycha wilgoć w głąb. Nie wkładać do ryżu. Wyłączyć przytrzymaniem przycisku, odłączyć zasilacz, wyjąć baterię jeśli się da, odwrócić klawiaturą do dołu i zadzwonić.

Jak wygląda nasza procedura

Rozkładamy laptop do ostatniej śrubki — zalanie nie da się naprawić bez pełnego demontażu. Płytę myjemy w myjce ultradźwiękowej, usuwamy osad i produkty korozji spod układów. Pod mikroskopem oceniamy stan pól lutowniczych i ścieżek. Sprawdzamy każdą sekcję zasilania osobno, bo elektrolit zwykle uszkadza kilka miejsc naraz. Wymieniamy skorodowane elementy i odtwarzamy przerwane ścieżki.

Uczciwie o gwarancji

Na sprzęt po zalaniu dajemy krótszą gwarancję i mówimy o tym otwarcie. Korozja potrafi ujawnić się z opóźnieniem, w miejscu, którego przy naprawie nic nie wskazywało. Obiecywanie pełnego roku byłoby nieuczciwe.

Zadzwoń natychmiast: 22 390 56 49

Czyszczenie podzespołu komputerowego narzędziem precyzyjnym

Specjalistyczne naprawy płyt głównych

To jest rdzeń tego, co robimy. Płyta główna nie jest częścią wymienną — jest urządzeniem złożonym z kilkuset elementów, z których zwykle zawodzi jeden.

Na czym polega różnica

Serwis modułowy stwierdza „płyta uszkodzona" i wycenia nową. My ustalamy, który element na tej płycie jest uszkodzony, i wymieniamy właśnie jego. Koszt to zwykle ułamek ceny płyty, a czas krótszy, bo nie czeka się na moduł z magazynu centralnego.

Co naprawiamy

Sekcje zasilania procesora, pamięci i układu graficznego. Kontrolery ładowania i zarządzania energią. Uszkodzone gniazda wlutowane w płytę razem z polami lutowniczymi. Układy BGA — wymiana i reballing. Pamięci z oprogramowaniem układowym. Przerwane ścieżki i przelotki, odtwarzane pod mikroskopem.

Jak to diagnozujemy

Zasilacz laboratoryjny pokazuje pobór prądu i od razu odróżnia zwarcie od braku startu. Kamera termowizyjna wskazuje element, który grzeje się nietypowo — to najszybsza droga do zwarcia na wielowarstwowej płycie. Do tego pomiary punktowe według schematu i oględziny pod mikroskopem. Zgadywanie przy takiej pracy nie ma sensu; każdy krok albo zawęża obszar, albo go wyklucza.

Czego nie obiecujemy

Płyty z rozległą korozją, uszkodzeniem warstw wewnętrznych albo urwanymi polami pod dużym układem bywają nie do uratowania. Mówimy to po diagnostyce, przed wystawieniem jakiegokolwiek rachunku.

Umów diagnostykę: 22 390 56 49

Płyta główna laptopa w dużym zbliżeniu

Mikrolutowanie i naprawa na poziomie elementów

Elementy na płycie laptopa mają rozmiary liczone w dziesiątych częściach milimetra. Ich wymiana to praca pod mikroskopem, gorącym powietrzem o kontrolowanej temperaturze i lutownicą z grotem cieńszym niż szpilka.

Co da się wymienić

Praktycznie wszystko, co jest na płycie: kondensatory i rezystory, tranzystory sekcji zasilania, cewki, diody zabezpieczające, bezpieczniki wielorazowe, gniazda i złącza, a także układy scalone w obudowach z wyprowadzeniami po bokach i pod spodem.

Dlaczego to wymaga wprawy

Sąsiednie elementy dzielą ułamki milimetra. Za wysoka temperatura odkleja pola lutownicze od płyty i z naprawy robi się uszkodzenie. Za niska nie roztapia stopu i kusi do dociskania, co urywa wyprowadzenia. Do tego dochodzi dobór właściwego zamiennika — element o tej samej obudowie, ale innych parametrach, uruchomi laptop na tydzień.

Skąd bierzemy elementy

Z rynku podzespołów elektronicznych, a przy nietypowych układach — z płyt dawców tego samego modelu. Zawsze mówimy, którą drogą idziemy, bo wpływa to na gwarancję.

Kiedy to jedyne wyjście

Gdy uszkodzony element nie jest osobną częścią, tylko fragmentem płyty. Wtedy alternatywą jest wyłącznie wymiana całej płyty głównej — i właśnie dlatego ta umiejętność decyduje o tym, czy sprzęt da się uratować.

Zapytaj o naprawę: 22 390 56 49

Lutowanie elementu na płytce drukowanej

Wymiana układów BGA i reballing

Największe układy w laptopie — procesor graficzny, mostek, kontroler pamięci — nie mają wyprowadzeń po bokach. Siedzą na siatce kulek lutowniczych ukrytych pod obudową, których nie widać i nie da się dotknąć lutownicą.

Objawy uszkodzenia

Artefakty na obrazie — kolorowe kwadraty, pasy, zniekształcone czcionki. Zawieszenia w grach ze zresetowaniem sterownika. Brak obrazu przy działającym laptopie: wentylatory pracują, dysk się kręci, ekran pozostaje czarny. Obraz pojawiający się dopiero po dłuższym nagrzaniu — albo znikający po nim.

Dlaczego te układy padają

Przez lata pracy w wysokiej temperaturze i cykle nagrzewania oraz stygnięcia. Płyta i układ rozszerzają się w różnym tempie, co z czasem powoduje pęknięcia w połączeniach lutowanych. W laptopach gamingowych i konstrukcjach o ciasnym chłodzeniu dzieje się to szybciej.

Co robimy

Zdejmujemy układ w kontrolowanym profilu temperaturowym, czyścimy pola na płycie i na układzie, nakładamy nowe kulki lutownicze i osadzamy element z powrotem — albo montujemy nowy, jeśli sam układ jest uszkodzony. Kluczowy jest profil: właściwe tempo nagrzewania i stygnięcia decyduje o tym, czy naprawa wytrzyma miesiące, czy dni.

Czego unikać

Domowego „przegrzewania płyty" opalarką i pieczenia w piekarniku. To bywa skuteczne na kilka dni i jednocześnie niszczy płytę, uniemożliwiając późniejszą naprawę.

Umów diagnostykę: 22 390 56 49

Procesor komputera w zbliżeniu — wymiana układu

Diagnostyka pod mikroskopem i kamerą termowizyjną

Najdroższa część naprawy płyty to nie wymiana elementu, tylko znalezienie go. Dlatego diagnostyka na sprzęcie decyduje o cenie i o tym, czy naprawa w ogóle ma sens.

Zasilacz laboratoryjny

Podłączony zamiast oryginalnego zasilacza pokazuje dokładny pobór prądu. Zero oznacza przerwę, wartość wielokrotnie za wysoka — zwarcie. Już ta jedna informacja dzieli przypadki na zupełnie różne ścieżki i oszczędza godziny szukania.

Kamera termowizyjna

Przy zwarciu uszkodzony element grzeje się jako pierwszy, choć jest niewidoczny gołym okiem. Kamera pokazuje go w kilkanaście sekund. Na wielowarstwowej płycie z kilkuset elementami to różnica między naprawą tego samego dnia a rozkładaniem sprawy na tydzień.

Mikroskop

Do oceny pól lutowniczych, mikropęknięć, śladów korozji i skutków wcześniejszych prób naprawy. Rzeczy, które przy ocenie „na oko" po prostu nie istnieją — pęknięta ścieżka pod warstwą lakieru wygląda jak nienaruszona.

Schematy i pomiary punktowe

Przy nietypowych przypadkach pracujemy według dokumentacji płyty, sprawdzając napięcia w kolejnych punktach toru zasilania. Powolne, ale rozstrzygające — i to właśnie odróżnia naprawę od wymiany podzespołów po kolei, aż zadziała.

Umów diagnostykę: 22 390 56 49

Narzędzia do napraw elektroniki na stanowisku

Naprawa sekcji zasilania płyty głównej

Na płycie laptopa jest kilkanaście osobnych sekcji zasilania — dla procesora, pamięci, układu graficznego, matrycy, portów. Wystarczy, że jedna nie wystartuje, i cały komputer pozostaje martwy.

Objawy, które na to wskazują

Laptop nie reaguje na przycisk mimo sprawnego zasilacza. Uruchamia się i gaśnie po sekundzie. Startuje, ale nie ma obrazu ani podświetlenia. Gaśnie dopiero pod obciążeniem, gdy pobór prądu rośnie. Nie ładuje, choć gniazdo, kabel i bateria są sprawne.

Co zawodzi najczęściej

Tranzystory sterujące — pierwszy podejrzany przy zwarciu. Kontrolery sekcji, zwłaszcza po przepięciu z nieoryginalnego zasilacza. Kondensatory filtrujące, szczególnie po zalaniu. Cewki i bezpieczniki wielorazowe na wejściu.

Jak to naprawiamy

Ustalamy, która sekcja nie startuje, mierząc napięcia w kolejności ich uruchamiania — bo sekcje zależą od siebie i brak jednego napięcia blokuje następne. Potem lokalizujemy uszkodzony element i wymieniamy go. Zawsze sprawdzamy przyczynę, a nie tylko skutek: spalony tranzystor po nieoryginalnym zasilaczu wróci, jeśli klient dalej będzie go używał.

Dlaczego to się opłaca

Alternatywą jest wymiana płyty głównej, czyli często ponad połowa wartości laptopa. Wymiana kilku elementów kosztuje ułamek tej kwoty.

Umów naprawę: 22 390 56 49

Zbliżenie na układ scalony płyty

Programowanie pamięci BIOS i UEFI

Oprogramowanie układowe siedzi w osobnej kości pamięci na płycie. Gdy się uszkodzi, laptop nie daje żadnych oznak życia poza zapaloną diodą — i żadna wymiana podzespołów tego nie naprawi.

Kiedy jest potrzebne

Po przerwanej aktualizacji oprogramowania układowego — zanik zasilania w trakcie zapisu unieruchamia sprzęt całkowicie. Po nieudanej próbie modyfikacji. Przy blokadzie hasłem, którego nie da się usunąć programowo. Przy uszkodzeniu zawartości pamięci po zalaniu lub przepięciu.

Jak to robimy

Odczytujemy zawartość kości programatorem — podpinając się bezpośrednio do niej albo wylutowując ją z płyty. Zawartość analizujemy, uzupełniamy lub podmieniamy na właściwą dla danego modelu, zachowując dane charakterystyczne dla egzemplarza: numer seryjny, adres karty sieciowej i dane licencyjne. To ostatnie bywa pomijane, a jego brak powoduje potem problemy z siecią i aktywacją systemu.

Blokada hasłem — warunek

Zdejmujemy ją wyłącznie po okazaniu dowodu prawa do sprzętu: paragonu, faktury, umowy kupna albo pisemnego zlecenia firmy. Bez wyjątków.

Przy okazji

Tą samą drogą wgrywamy poprawione wersje oprogramowania w konstrukcjach, gdzie fabryczna wersja powoduje problemy z chłodzeniem albo obsługą nowszych podzespołów.

Opisz sprawę: 22 390 56 49

Płytka drukowana z układami pamięci

Odtwarzanie przerwanych ścieżek i pól lutowniczych

Płyta laptopa ma kilka do kilkunastu warstw miedzi. Uszkodzenie ścieżki wygląda niepozornie, a potrafi unieruchomić cały sprzęt — i jest jednym z częstszych powodów werdyktu „nie do naprawy".

Skąd się biorą

Najczęściej z siły przyłożonej z zewnątrz: szarpnięty kabel wyrywa gniazdo razem z polami lutowniczymi, upadek wygina płytę i przerywa ścieżkę, nieostrożny demontaż urywa złącze taśmy. Druga przyczyna to korozja po zalaniu, która przegryza ścieżkę pod warstwą lakieru ochronnego — z wierzchu nie widać niczego.

Jak to naprawiamy

Pod mikroskopem odsłaniamy miedź po obu stronach przerwy i odbudowujemy połączenie cienkim drutem w izolacji, prowadząc je tak, żeby nie kolidowało z montażem. Przy urwanych polach lutowniczych odtwarzamy pole i doprowadzamy do niego sygnał z najbliższego dostępnego punktu, ustalonego według schematu. Na koniec zabezpieczamy naprawione miejsce lakierem i sprawdzamy ciągłość oraz brak zwarć z sąsiednimi liniami.

Granica możliwości

Ścieżki biegnące w warstwach wewnętrznych, do których nie ma dostępu bez zniszczenia płyty, oraz uszkodzenia obejmujące dużą powierzchnię. Wtedy mówimy o tym wprost.

Umów diagnostykę: 22 390 56 49

Dłoń przy złączu na płytce drukowanej

Odzyskiwanie danych z fizycznie uszkodzonych nośników

Odzyskiwanie danych z nośnika, który przestał działać mechanicznie lub elektrycznie, to inna praca niż przywracanie skasowanych plików. Tu każde uruchomienie może przesądzić sprawę.

Pierwsza zasada

Nie uruchamiać wielokrotnie. Dysk, który stuka albo znika z systemu, przy każdej kolejnej próbie niszczy powierzchnię talerza. Programy do odzyskiwania uruchamiane na takim nośniku pogarszają sytuację, bo zmuszają go do godzin ciągłej pracy. Odłączenie nośnika i telefon do serwisu — to jedyna właściwa reakcja.

Co robimy

Zaczynamy od wykonania kopii sektor po sektorze, na sprzęcie odpornym na błędy odczytu, który pomija uszkodzone obszary zamiast się na nich zawieszać. Cała dalsza praca odbywa się na tej kopii — oryginał zostaje nietknięty. Przy uszkodzonej elektronice dysku wymieniamy płytkę sterującą wraz z przeniesieniem danych kalibracyjnych, bez których dysk nie ruszy nawet ze sprawną elektroniką.

Dyski półprzewodnikowe

Rządzą się własnymi prawami. Uszkodzony kontroler potrafi odciąć dostęp do sprawnych kości pamięci, a wewnętrzne szyfrowanie bywa nie do obejścia. Mówimy uczciwie, kiedy szanse są niewielkie.

Czego nie zrobimy

Nie otworzymy dysku poza komorą o kontrolowanej czystości i nie będziemy udawać, że da się to zrobić na warsztacie. Przy takich przypadkach powiemy, że sprawa wymaga wyspecjalizowanego laboratorium.

Zadzwoń: 22 390 56 49

Otwarty dysk twardy z widocznym talerzem i głowicą

Serwis ultrabooków z wlutowanymi podzespołami

Im cieńszy laptop, tym mniej ma części, które da się po prostu wymienić. Pamięć wlutowana w płytę, dysk przylutowany, bateria wklejona, obudowa łączona na klej zamiast śrub.

Co to zmienia

Awaria pojedynczej kości pamięci przestaje być wymianą modułu za sto złotych, a staje się naprawą na poziomie płyty. Podobnie dysk: uszkodzony kontroler oznacza pracę z lutownicą, a nie wymianę w dwie minuty. Rozbudowa jest niemożliwa — dlatego przy zakupie takiego sprzętu ilość pamięci to decyzja na całe jego życie.

Demontaż

Sam dostęp do wnętrza bywa trudniejszy niż naprawa. Klejone obudowy trzeba rozgrzewać równomiernie i rozdzielać stopniowo — pośpiech kończy się pękniętym plastikiem albo przeciętą taśmą biegnącą tuż pod krawędzią. Baterie wklejone na taśmy usuwa się bez zginania ogniw, bo uszkodzone ogniwo litowe jest realnie niebezpieczne.

Co naprawiamy

Sekcje zasilania, kontrolery portów USB-C, wlutowane pamięci i dyski, gniazda i taśmy. Odzyskujemy też dane z wlutowanych dysków, gdy płyta jest uszkodzona — przez wylutowanie kości i odczyt poza laptopem.

Przed wyceną

Sprawdzamy dostępność części, bo przy tych konstrukcjach bywa ona głównym ograniczeniem.

Umów diagnostykę: 22 390 56 49

Elementy układu chłodzenia laptopa w zbliżeniu

Laptop, który nie daje żadnych oznak życia

Najbardziej niepokojący objaw i jednocześnie jeden z najczęściej naprawialnych. Brak jakiejkolwiek reakcji zwykle oznacza, że zatrzymało się coś na samym początku toru zasilania.

Co sprawdzamy w pierwszej kolejności

Zasilacz i jego kabel — mierzymy napięcie pod obciążeniem, bo zasilacz potrafi pokazywać poprawną wartość na biegu jałowym i załamywać się przy poborze prądu. Potem gniazdo zasilania i bezpieczniki wejściowe na płycie. Tu kończy się spora część zgłoszeń.

Gdy problem jest na płycie

Zasilacz laboratoryjny od razu pokazuje, z czym mamy do czynienia. Zerowy pobór to przerwa w torze zasilania — uszkodzony bezpiecznik, przerwana ścieżka, wadliwy element sterujący. Pobór wielokrotnie za wysoki to zwarcie, a wtedy kamera termowizyjna wskazuje uszkodzony element w kilkanaście sekund.

Ślad po zalaniu

Bardzo często sprzęt „bez oznak życia" był zalany kilka tygodni wcześniej, działał jeszcze jakiś czas i padł dopiero, gdy korozja doszła do sekcji zasilania. Warto wspomnieć o tym przy zgłoszeniu, nawet jeśli zalanie wydawało się nieszkodliwe — to zupełnie zmienia zakres pracy.

Kolejność ma znaczenie

Nie wymieniamy podzespołów po kolei licząc, że któryś okaże się winny. Każdy pomiar albo zawęża obszar, albo go wyklucza — i dlatego wycena jest konkretna, a nie widełkowa.

Umów bezpłatną diagnostykę: 22 390 56 49

Laptop rozłożony na stanowisku serwisowym

Naprawa elektroniki po przepięciach

Przepięcie rzadko niszczy jeden element. Zwykle idzie torem zasilania albo sygnałowym i zostawia po drodze kilka uszkodzeń, z których część ujawnia się dopiero po tygodniach.

Którędy wchodzi

Najczęściej przez zasilanie — z sieci albo z uszkodzonego, często nieoryginalnego zasilacza, który przestał trzymać napięcie. Druga droga to kabel sieciowy, zwłaszcza gdy sieć biegnie między budynkami; wtedy pada układ sieciowy na płycie, a reszta sprzętu działa. Trzecia to kabel monitora przy różnicy potencjałów między gniazdkami.

Dlaczego „działa, ale dziwnie" bywa gorsze

Sprzęt, który po przepięciu nie włącza się wcale, mówi wprost, co się stało. Ten, który działa niestabilnie, ma zwykle uszkodzone elementy zabezpieczające — pracuje bez ochrony i przy następnym skoku napięcia pójdzie znacznie głębiej.

Co robimy

Sprawdzamy tor zasilania od gniazda w głąb płyty, elementy zabezpieczające na liniach sygnałowych, układ sieciowy i porty. Wymieniamy uszkodzone elementy i przywracamy zabezpieczenia, zamiast je mostkować — mostek uruchamia sprzęt na chwilę i zdejmuje ochronę na stałe.

Na przyszłość

Listwa z prawdziwym ogranicznikiem przepięć, oryginalny zasilacz i odłączanie kabla sieciowego podczas burzy przy instalacji napowietrznej.

Umów diagnostykę: 22 390 56 49

Wyładowanie atmosferyczne nad horyzontem

Serwis laptopów i komputerów

Naprawa laptopów i komputerów stacjonarnych, pogotowie komputerowe i obsługa informatyczna — Warszawa i okolice. Dojeżdżamy do klienta — nie prowadzimy obsługi w biurze.

ul. Marszałkowska 111
00-102 Warszawa

Obsługę prowadzimy wyłącznie z dojazdem do klienta, więc w biurze zwykle nikogo nie ma — prosimy o kontakt telefoniczny.

22 390 56 49

Obszar działania

Warszawa — wszystkie dzielnice — oraz sąsiednie miejscowości. Dojeżdżamy do domu i do firmy. Sprzęt odbieramy i odwozimy własnym transportem — w biurze nie prowadzimy obsługi.

Dojazd na terenie Warszawy: 0 zł.
Diagnostyka laptopa: 0 zł.
Gwarancja do 12 miesięcy.

Warszawa — dzielnice · okolice Warszawy

Czynne całą dobę, 7 dni w tygodniu.