Sprzedaż i magazyn w Wapro Mag

Wapro Mag wspiera obsługę sprzedaży oraz gospodarkę magazynową. To program z rodziny Wapro często spotykany w firmach handlowych i hurtowniach. Przy wdrożeniu pomagamy przełożyć codzienne zasady pracy firmy na konfigurację systemu: od przyjęcia towaru, przez sprzedaż, po kontrolę stanów.

Ustalamy układ magazynów i lokalizacji, rodzaje dokumentów oraz ich numerację. Konfigurujemy cenniki, rabaty i dostępne formy płatności, tak aby obsługa odpowiadała temu, jak faktycznie działa firma. Zakres ustawień dopasowujemy do ról pracowników i obiegu dokumentów.

Uprawnienia i urządzenia sprzedażowe

Dostęp do danych można rozdzielić według obowiązków. Przykładowo sprzedawca może pracować bez wglądu w ceny zakupu, a magazynier bez dostępu do kasy. Takie ograniczenia pomagają uporządkować pracę i zmniejszyć ryzyko przypadkowych zmian.

Podłączamy i konfigurujemy urządzenia wykorzystywane przy obsłudze towaru i sprzedaży: drukarkę fiskalną, czytnik kodów oraz drukarkę etykiet. Jeśli po aktualizacji Windows paragon przestaje się drukować, sprawdzamy komunikację programu z urządzeniem i ustawienia sterowników.

Procedury magazynowe mają znaczenie

Nie każda rozbieżność stanów wynika z błędu programu. Częstym źródłem problemów jest różnica między zapisami w systemie a towarem na półce. Dlatego podczas wdrożenia ustalamy, jak rejestrowane są przyjęcia, kto odpowiada za inwentaryzację i w jaki sposób księgowane są braki.

Bez jasnych zasad stany mogą rozjechać się już po kilku tygodniach, a odpowiedzialność za bałagan w procedurach bywa przypisywana systemowi. Porządkujemy więc nie tylko ustawienia, ale też praktyczny obieg informacji o towarze.

Uzgadniamy sposób przyjmowania i ewidencjonowania dostaw.
Określamy odpowiedzialność za inwentaryzację.
Ustalamy, jak dokumentować i księgować braki magazynowe.

Baza danych i typowe zgłoszenia

Wapro pracuje na serwerze SQL. Gdy przybywa dokumentów, na szybkość działania wpływają między innymi dysk serwera, dostępna pamięć oraz wykluczenia antywirusowe dla plików bazy. Przy problemach z wydajnością sprawdzamy te elementy w kontekście konkretnej instalacji.

Pomagamy także, gdy program przestaje widzieć bazę po zmianie serwera albo gdy stany magazynowe nie zgadzają się z towarem na półce. Zgłoszenie można omówić telefonicznie pod numerem 22 300 84 83. Linia działa całodobowo, 7 dni w tygodniu. Oferujemy bezpłatną diagnostykę; przed rozpoczęciem naprawy podajemy jej cenę, bez dopłat po fakcie. Możliwy jest bezpłatny dojazd do klienta, a także odbiór i odwóz sprzętu. Na czas naprawy zapewniamy laptop zastępczy. Gwarancja zależy od rodzaju wykonanej naprawy. Siedziba serwisu mieści się przy ul. Nowogrodzkiej 56A w Warszawie.

Najczęstsze pytania

Czy pomożecie po zmianie serwera?

Tak, sprawdzimy połączenie Wapro Mag z bazą SQL i przyczynę, dla której program jej nie widzi.

Czy rozbieżne stany oznaczają awarię programu?

Niekoniecznie. Warto zweryfikować ewidencję przyjęć, inwentaryzację i sposób księgowania braków.

Wapro Mag — sprzedaż i magazyn