Serwis Gestor GT Warszawa
Porządkujemy konfigurację Gestor GT i Gestor nexo, aby zespół mógł korzystać ze wspólnej historii klientów, ofert i ustaleń. Pomagamy także przy serwerze SQL, dostępie do bazy i jej spowolnieniu.
- Czynne całą dobę, 7 dni w tygodniu
- Dojazd do firmy gratis
- Nowogrodzka 56A
Dojazd i odbiór
Własni kierowcy, całą dobę. Sprzęt zostaje u nas, bez podwykonawców.
Telefon zawsze odebrany
Serwisant na miejscu w ciągu godziny, także w nocy i w święta.
Gwarancja na naprawę
Tylko nowe części. Nieudana naprawa: bez opłaty za robociznę.
Z jakimi problemami w programie Gestor GT dzwonią firmy
Historia kontaktów zostaje u jednej osoby
Rozmowy, oferty i ustalenia zapisane w prywatnej skrzynce lub notatkach utrudniają przejęcie sprawy podczas urlopu, choroby albo odejścia handlowca. Wspólna historia w Gestorze pozwala zespołowi sprawdzić dotychczasowy przebieg kontaktu.
Trudno ustalić kolejny krok
Gdy nad klientem pracuje kilka osób albo kontakt wraca po przerwie, zespół może nie wiedzieć, co zostało obiecane i czego dotyczy oferta. Historia rozmów i przypomnienia pomagają kontynuować obsługę.
Gestor nie pokazuje powiązanych danych sprzedażowych
Bez połączenia z odpowiednim Subiektem handlowiec nie ma przy kontrahencie informacji o zakupach, zamówieniach lub zaległych płatnościach. Konfigurujemy powiązanie Gestora z Subiektem GT albo nexo.
Zespół gubi terminy i powtarzalną korespondencję
Nieustawione kalendarze, przypomnienia i szablony ofert mogą sprawiać, że dalszy kontakt zależy od pamięci pracownika. Konfigurujemy te elementy z uwzględnieniem sposobu obsługi klientów w firmie.
Dostęp do danych w terenie jest utrudniony
Handlowcy pracujący poza biurem mogą nie mieć dostępu do aktualnych informacji o kliencie, jeśli korzystają z lokalnych kopii danych. Konfigurujemy bezpieczny dostęp zdalny do bazy, dopasowany do warunków pracy firmy.
Kartoteki kontrahentów zawierają duplikaty
Powielone wpisy, nieaktualne adresy i kontakty do osób, które zmieniły pracę, utrudniają znalezienie właściwego klienta. Przed wdrożeniem pomagamy przejrzeć listę, by nie przenosić nieporządku do dalszej pracy.
Program zwalnia przy kilku stanowiskach
Uruchamianie programu z pliku na dysku sieciowym może działać pozornie poprawnie przy jednym użytkowniku, a przy kolejnych powodować zawieszenia i ryzyko uszkodzenia bazy. Sprawdzamy konfigurację SQL i serwera.
Baza działa wolno lub trudno ją odzyskać
Spowolnienie może wiązać się z rozmiarem bazy, fragmentacją indeksów, brakiem miejsca na dysku albo obciążeniem serwera. Brak uporządkowanych kopii zapasowych utrudnia odzyskanie danych po awarii.
Co robimy przy obsłudze programu Gestor GT
Wdrożenie i konfiguracja Gestora
Dopasowujemy ustawienia Gestor GT lub Gestor nexo do sposobu obsługi klientów w firmie. Konfigurujemy skrzynki pocztowe, kalendarze, przypomnienia i szablony ofert, a także powiązanie z odpowiednim Subiektem.
Serwer SQL i dostęp do bazy
Sprawdzamy, jak działa baza SQL i z ilu stanowisk korzysta firma. Konfigurujemy połączenie stanowisk z serwerem, dobieramy wersję SQL do wielkości bazy i liczby użytkowników oraz ustawiamy bezpieczny dostęp zdalny.
Kopie zapasowe i ustawienia serwera
Konfigurujemy plan kopii zapasowych wykonywanych po stronie serwera i sprawdzamy dostęp do danych ze stanowisk. Dostosowujemy ustawienia antywirusa, aby skanowanie plików bazy nie spowalniało pracy z programem.
Diagnostyka i porządkowanie danych
Przy spowolnieniu sprawdzamy rozmiar bazy, fragmentację indeksów, wolne miejsce na dysku i obciążenie serwera. Przed wdrożeniem pomagamy też przejrzeć kartoteki kontrahentów pod kątem duplikatów i nieaktualnych danych.
Kiedy dzwonić od razu
Zadzwoń od razu, gdy program przestaje odpowiadać, zawiesza się przy pracy kilku osób albo pojawia się ryzyko uszkodzenia bazy. Pilnego kontaktu wymaga też utrata dostępu do wspólnych danych, brak możliwości kontynuowania obsługi klientów lub problem z serwerem SQL. Nie odkładaj zgłoszenia, jeśli baza jest na dysku sieciowym i zaczęły występować błędy lub spowolnienia. Przed rozpoczęciem prac przeprowadzimy bezpłatną diagnostykę i podamy cenę naprawy. Telefon 22 300 84 83 działa całą dobę, 7 dni w tygodniu.
Co zyskuje Twoja firma
Zasady, które stosujemy przy każdym zleceniu.
- Telefon odbieramy całą dobę, 7 dni w tygodniu
- Dojazd do firmy w Warszawie bezpłatnie
- Diagnostyka bezpłatna
- Cena naprawy przed rozpoczęciem prac
- Laptop zastępczy na czas naprawy
- Gwarancja na wykonaną usługę
Czym się wyróżniamy wobec konkurencji
Zasady, które stosujemy przy każdym zleceniu.
- Nieudana naprawa w serwisie — bez opłaty za robociznę
- Wizyta w nocy i w weekend kosztuje tyle samo co w dzień
- Naprawa ekspresowa bez dopłaty
- Laptop zastępczy bezwarunkowo, na cały czas naprawy
- Ponad 20 lat na warszawskim rynku
- Umowa o poufności bezpłatnie, także dla klienta prywatnego
Pokaż jeszcze 9
- Odbiór i zwrot sprzętu całą dobę, własnymi kierowcami
- Nie zlecamy napraw podwykonawcom
- Montujemy wyłącznie nowe części
- Pracujemy bez hasła do systemu, kiedy tylko się da
- Bazy danych i programy handlowe — kompetencja rzadka w serwisach
- Naprawy, których nie podjęły inne serwisy
- Cena znana przed rozpoczęciem pracy
- Mówimy, kiedy naprawa się nie opłaca
- Bezpłatny przegląd IT przed rozpoczęciem współpracy
Specjalizujemy się w
Naprawy na poziomie płyty głównej i elementów.
- Naprawa laptopów, z którymi nie poradziły sobie inne serwisy
- Specjalistyczne naprawy płyt głównych
- Naprawa laptopów po zalaniu
- Mikrolutowanie i naprawa na poziomie elementów
- Wymiana układów BGA i reballing
- Diagnostyka pod mikroskopem i kamerą termowizyjną
Pokaż jeszcze 9
- Naprawa sekcji zasilania płyty głównej
- Programowanie pamięci BIOS i UEFI
- Odtwarzanie przerwanych ścieżek i pól lutowniczych
- Odzyskiwanie danych z fizycznie uszkodzonych nośników
- Serwis ultrabooków z wlutowanymi podzespołami
- Laptop, który nie daje żadnych oznak życia
- Naprawa elektroniki po przepięciach
- Serwis sprzętu wycofanego ze wsparcia
- Naprawa sprzętu, do którego nie ma już części
Pytania o serwis Gestor GT
Czy konfigurujecie Gestor GT i Gestor nexo w Warszawie?
Tak, pomagamy skonfigurować oba programy do pracy zespołu. Ustawiamy skrzynki pocztowe, kalendarze, przypomnienia oraz szablony ofert. Możemy też połączyć Gestora z odpowiednim Subiektem, aby dane kontrahentów były dostępne w powiązanych systemach. Do klienta w Warszawie dojeżdżamy bezpłatnie; można też odwiedzić biuro przy Nowogrodzkiej 56A.
Czy Gestor współpracuje z Subiektem?
Konfigurujemy powiązanie Gestor GT z Subiektem GT oraz Gestor nexo z Subiektem nexo. Dzięki temu podczas pracy z klientem handlowiec może odnieść historię kontaktu do danych sprzedażowych, takich jak zakupy lub zamówienia i zaległości płatnicze. Zakres powiązania omawiamy przed wdrożeniem.
Czy można korzystać z Gestora podczas pracy w terenie?
Możemy skonfigurować bezpieczny zdalny dostęp do bazy, tak aby pracownicy mogli korzystać z potrzebnych informacji poza biurem. Sposób dostępu dobieramy do środowiska informatycznego firmy. Rozwiązanie pozwala pracować na danych firmowych bez wożenia ich kopii na pendrivie.
Czy pomożecie uporządkować bazę klientów przed wdrożeniem?
Tak. Przed uruchomieniem warto sprawdzić kartoteki pod kątem powielonych wpisów, nieaktualnych adresów i kontaktów do osób, które zmieniły pracę. Pomagamy przejrzeć listę kontrahentów, ponieważ przeniesienie nieuporządkowanych danych może utrudnić zespołowi wyszukiwanie właściwych klientów.
Co sprawdzacie, gdy Gestor lub baza działają wolno?
Analizujemy rozmiar bazy, fragmentację indeksów, ilość wolnego miejsca na dysku oraz obciążenie serwera. Sprawdzamy także konfigurację dostępu i sposób uruchamiania programu. Diagnostyka jest bezpłatna, a cenę potrzebnych prac podajemy przed ich rozpoczęciem.
Ile kosztuje serwis Gestor GT w Warszawie?
Cena zależy od zakresu konfiguracji lub naprawy, dlatego najpierw ustalamy, co trzeba zrobić. Diagnostyka jest bezpłatna, a cenę podajemy przed rozpoczęciem prac. Dojazd do klienta w Warszawie również jest bezpłatny. Zadzwoń pod 22 300 84 83, aby omówić problem.
Obsługa programów firmowych w Warszawie
Pomagamy firmom w całej Warszawie i okolicach, a dojazd nic nie kosztuje. Zobacz pozostałe usługi dla firm:
Zadzwoń i umów wizytę serwisanta
Serwisant przyjeżdża w ciągu godziny na terenie Warszawy i okolic. Dojazd nic nie kosztuje, a cenę naprawy znasz przed jej rozpoczęciem.
Czynne całą dobę, 7 dni w tygodniu