Subiekt GT to najczęściej spotykany program sprzedażowy w małych i średnich firmach. Obsługujemy go od strony technicznej — instalacji, bazy danych i sprzętu, który z nim współpracuje.
Co robimy przy wdrożeniu
Instalujemy serwer bazy danych i program na stanowiskach, zakładamy podmiot, konfigurujemy magazyny, typy dokumentów, formy płatności i numerację. Podłączamy drukarkę fiskalną, czytnik kodów i wagę, jeśli są w użyciu. Ustawiamy uprawnienia użytkowników, żeby sprzedawca nie miał dostępu do cen zakupu.
Najczęstsze problemy, z którymi się zgłaszacie
Program nie łączy się z bazą po zmianie komputera albo po aktualizacji Windows. Wydruk nie idzie na drukarkę fiskalną. Subiekt zwalnia przy dużej liczbie dokumentów. Baza rośnie i kopie przestały się wykonywać. Każdy z tych przypadków ma inną przyczynę i inne rozwiązanie — nie ma tu jednego przycisku.
Baza danych to sedno sprawy
Subiekt trzyma wszystko w bazie SQL. Jej stan decyduje o szybkości pracy i o tym, czy dane przetrwają awarię. Sprawdzamy rozmiar, indeksy i plan kopii — a przede wszystkim to, czy z kopii da się cokolwiek odtworzyć, bo to dwie różne rzeczy.
Czego nie robimy
Nie prowadzimy księgowości i nie doradzamy, jak księgować. Zajmujemy się stroną techniczną: żeby program działał, dane były bezpieczne, a sprzęt współpracował.