Ursynów obsługujemy tak samo jak każdą inną dzielnicę — z bezpłatnym dojazdem, godzinnym czasem reakcji i pełnym zakresem usług, od naprawy pojedynczego laptopa po stałą opiekę informatyczną nad firmą.
Rozliczenie bez niespodzianek
Diagnostyka laptopa odebranego przez naszego kierowcę jest bezpłatna i pozostaje bezpłatna nawet wtedy, gdy klient po wycenie zrezygnuje. Przy komputerze stacjonarnym kosztuje 200 zł, a kwota wchodzi w cenę naprawy, jeśli do niej dojdzie. Wizyta serwisanta jest płatna niezależnie od wyniku, ale sam dojazd nie kosztuje nic, a przy zabraniu sprzętu do warsztatu opłata staje się zaliczką.
Naprawy sprzętu przenośnego
Ekrany i podświetlenie, baterie i ładowanie, gniazda zasilania, klawiatury, zawiasy i obudowy, chłodzenie z wymianą pasty, porty USB-C, dyski i pamięć. Przy modernizacji zawsze liczymy, czy jest opłacalna — przy starszym sprzęcie nowa część bywa droższa niż wartość laptopa i mówimy o tym wprost.
Komputery stacjonarne
Awarie zasilania, brak obrazu, restarty pod obciążeniem, uszkodzone karty graficzne, niestabilna pamięć, dyski z narastającymi błędami. Modernizujemy zestawy i budujemy nowe pod konkretne zastosowanie, z testami stabilności procesora, karty i pamięci oraz kontrolą temperatur.
Elektronika, nie tylko wymiana podzespołów
Naprawiamy płyty główne: mikrolutowanie elementów, odbudowa sekcji zasilania, usuwanie zwarć, reballing układów BGA, naprawa układów graficznych. Podejmujemy się sprzętu po zalaniu i po upadku oraz przypadków odrzuconych przez inne serwisy — to cztery obszary, w których mamy najwięcej doświadczenia.
Ratowanie danych
Odzyskiwanie z dysków, nośników SSD, kart pamięci, macierzy RAID i serwerów NAS. Pracujemy na kopii wykonanej sektor po sektorze. Jeśli nośnik wymaga otwarcia w komorze laminarnej, mówimy o tym od razu i kierujemy do laboratorium, zamiast pogarszać sytuację.
Całodobowe pogotowie
Zgłoszenia przyjmujemy przez całą dobę i przyjeżdżamy w ciągu godziny. Bez dopłat za noc, weekendy i święta. Serwisant ma ze sobą części i narzędzia, więc znaczna część usterek znika podczas pierwszej wizyty.
Pomoc zdalna
Najszybszy tryb przy usterkach programowych — łączymy się z komputerem i pracujemy od razu, bez czekania na dojazd.
Firmy
Helpdesk, Microsoft 365 i Google Workspace, chmura i migracje, monitoring przez całą dobę, kopie zapasowe z testami odtwarzania, cyberbezpieczeństwo, VPN i praca zdalna, bezpłatny audyt wstępny, dokumentacja środowiska oraz wsparcie przy ochronie danych osobowych od strony technicznej.
Programy magazynowo-księgowe
Subiekt GT i nexo, WAPRO, Comarch ERP, RAKS, Symfonia, Płatnik — wdrożenia, aktualizacje, naprawa baz, migracje, wydruki. Osobny dział to sprzedaż internetowa: integracje z Allegro, sklepami oraz obsługa BaseLinkera.
Dla domu
Wi-Fi w każdym pokoju, przyspieszenie komputera, kopie zdjęć, przenosiny na nowy sprzęt, nauka obsługi w spokojnym tempie, trwałe kasowanie danych przed pozbyciem się starego komputera oraz pomoc po oszustwie telefonicznym i zdalnym przejęciu komputera.
