- Odbiór i zwrot sprzętu bezpłatnie
- Bezpłatna diagnoza laptopa
- Laptop zastępczy bezpłatnie
- Dojazd do klienta bezpłatnie
Praca wielostanowiskowa w nexo
Stabilna praca kilku osób w jednym systemie
Wspólna praca w nexo może sprawnie obsługiwać sprzedaż, magazyn i księgowość, jeśli właściwie przygotowano sieć oraz serwer. Gdy program zwalnia albo się zawiesza, przyczyna często leży poza samą aplikacją: w połączeniu sieciowym, zasobach serwera lub sposobie korzystania ze stanowisk. Serwis Laptopów 24 pomaga znaleźć źródło problemu i uporządkować środowisko pracy firmy w Warszawie i okolicach.
Najpierw ustalamy, kiedy pojawiają się trudności i których użytkowników dotyczą. Następnie sprawdzamy infrastrukturę oraz konfigurację, by nie wprowadzać zmian w programie bez potrzeby. Diagnostyka jest bezpłatna, a koszt naprawy przedstawiamy przed rozpoczęciem prac.
Konta imienne i uprawnienia dopasowane do ról
Jedno wspólne konto, na przykład „admin”, utrudnia ustalenie, kto wystawił dokument i kto później go poprawił. W firmie, w której z systemu korzysta kilka osób, zalecamy konta imienne. Każda osoba pracuje pod własnym loginem, a zakres dostępu można dostosować do jej obowiązków.
Pomagamy uporządkować dostęp według ról, takich jak sprzedawca, magazynier, księgowa czy właściciel. Dzięki temu łatwiej przypisać działania do użytkownika i ograniczyć dostęp do czynności, które nie należą do jego pracy.
Sieć, serwer i stanowiska użytkowników
Połączenie stanowiska przez Wi-Fi w hali albo użycie taniego przełącznika to częste powody zgłoszeń, że „program się zawiesza”. Dlatego przed szukaniem przyczyny w nexo sprawdzamy okablowanie, przełączniki i obciążenie sieci. Weryfikujemy również, czy serwer ma odpowiednie zasoby do bieżącej pracy.
Gdy system działa wolno, analizujemy elementy w ustalonej kolejności:
- obciążenie serwera oraz wolne miejsce na dysku,
- wykluczenia antywirusowe istotne dla pracy systemu,
- stan bazy danych,
- komputery i konfigurację stanowisk użytkowników.
Taka kolejność pozwala najpierw sprawdzić wspólne elementy środowiska, a dopiero potem komputery poszczególnych osób.
Licencje i otwarte sesje
Liczba osób, które mogą jednocześnie pracować, wynika z posiadanej licencji. Przed zakupem kolejnych stanowisk sprawdzamy, ilu użytkowników rzeczywiście potrzebuje dostępu w tym samym czasie. Zdarza się, że część sesji pozostaje otwarta po wyjściu pracownika i ich uporządkowanie wystarcza do lepszego wykorzystania dostępnych licencji.
Możemy dojechać do klienta bezpłatnie, odebrać sprzęt i go odwieźć. Na czas naprawy dostępny jest laptop zastępczy. Gwarancja zależy od rodzaju wykonanych prac. Zadzwoń pod 22 300 84 83 — linia działa całodobowo, siedem dni w tygodniu. Siedziba serwisu mieści się przy ul. Nowogrodzkiej 56A w Warszawie.
FAQ
Czy wolne działanie nexo zawsze oznacza problem z programem?
Nie. Najpierw warto sprawdzić serwer, miejsce na dysku, sieć, wykluczenia antywirusowe i bazę danych.
Czy przed zakupem kolejnych licencji można sprawdzić potrzeby firmy?
Tak. Analizujemy liczbę równoczesnych użytkowników i sprawdzamy, czy niepotrzebnie pozostają otwarte sesje.