- Odbiór i zwrot sprzętu bezpłatnie
- Bezpłatna diagnoza laptopa
- Laptop zastępczy bezpłatnie
- Dojazd do klienta bezpłatnie
Brak obrazu albo migotanie ekranu
Objawy uszkodzonego ekranu i ich przyczyny
Gaśnięcie obrazu przy poruszaniu klapą, migotanie, kolorowe pasy czy czarny ekran nie muszą oznaczać tej samej awarii. Podobne symptomy mogą wynikać z uszkodzenia taśmy, samej matrycy, podświetlenia albo układu graficznego. Dlatego przed wymianą ustalamy, który element odpowiada za problem. Pozwala to dobrać właściwy zakres naprawy zamiast wymieniać część bez rozpoznania przyczyny.
Warto zwrócić uwagę, czy obraz zmienia się przy otwieraniu i zamykaniu klapy, czy na ekranie widać pęknięcia albo plamy oraz czy laptop uruchamia się mimo braku obrazu. Te informacje pomagają w diagnostyce, ale sam objaw nie zawsze wystarcza do pewnego rozpoznania.
Taśma matrycy czy uszkodzony panel?
Jeśli ekran gaśnie lub zaczyna migotać podczas poruszania klapą, częstym podejrzanym jest taśma matrycy. Przewód biegnie w okolicy zawiasu i z czasem może się tam przecierać wskutek wielokrotnego otwierania laptopa. W takim przypadku problem może dotyczyć połączenia z ekranem, a nie samego panelu.
Pasy, plamy, rozlany obraz lub widoczne pęknięcie po upadku częściej wskazują na uszkodzoną matrycę. Dobieramy panel zgodny z parametrami oryginalnego ekranu, w tym rozdzielczością, częstotliwością odświeżania i rodzajem powłoki. Jeśli pracujesz przy oknie, matowa powierzchnia może ograniczać odbicia i ułatwiać korzystanie z laptopa.
Gdy przyczyną jest podświetlenie lub grafika
Czarny ekran nie zawsze oznacza, że trzeba wymienić matrycę. Jeśli po oświetleniu wyświetlacza mocnym światłem da się dostrzec zarys pulpitu, możliwe jest uszkodzenie podświetlenia. Z kolei artefakty na obrazie albo jego brak przy działającym laptopie mogą wskazywać na problem z układem graficznym. W takiej sytuacji naprawa obejmuje płytę główną, a nie sam panel.
Bezpłatna diagnostyka pozwala określić, który element wymaga naprawy. Przed rozpoczęciem prac podajemy ich cenę, bez dopłat po fakcie. Gwarancja zależy od rodzaju wykonanej naprawy.
Jak przebiega naprawa i przekazanie sprzętu
Po ustaleniu przyczyny dobieramy zakres prac do konkretnej usterki. Wymiana matrycy obejmuje dobór zgodnego panelu i jego montaż; przy uszkodzonej taśmie naprawa dotyczy połączenia ekranu, a przy problemie z grafiką — płyty głównej. W zależności od sytuacji naprawa może wymagać jednej lub dwóch wizyt.
- Możesz skorzystać z bezpłatnego dojazdu do klienta albo odbioru i odwozu sprzętu.
- Na czas naprawy dostępny jest laptop zastępczy.
- Serwis działa pod adresem ul. Nowogrodzka 56A w Warszawie.
- Kontakt telefoniczny jest dostępny całodobowo, siedem dni w tygodniu: 22 300 84 83.
Jeśli ekran jest pęknięty, unikaj naciskania jego powierzchni, ponieważ może to powiększyć uszkodzenie. Opis objawów podczas rozmowy telefonicznej pomoże wstępnie ukierunkować diagnostykę.
Najczęstsze pytania
Czy czarny ekran zawsze oznacza wymianę matrycy?
Nie. Przyczyną może być także podświetlenie, taśma lub układ graficzny, dlatego najpierw sprawdzamy źródło problemu.
Czy można dobrać matrycę o innych parametrach?
Panel dobieramy do parametrów ekranu, takich jak rozdzielczość, częstotliwość odświeżania i typ powłoki.