Symfonia Mała Księgowość

Mała Księgowość dla KPiR i ryczałtu

Symfonia Mała Księgowość służy firmom, które rozliczają się na podstawie książki przychodów i rozchodów albo ryczałtu, a nie prowadzą pełnych ksiąg. Prawidłowe ustawienie programu ułatwia codzienne księgowanie i przygotowanie danych do rozliczeń. Pomagamy uporządkować konfigurację, sprawdzić połączenia między używanymi modułami oraz rozpoznać, skąd biorą się problemy z obsługą programu.

Zakres konfiguracji dobieramy do sposobu pracy firmy. Uwzględniamy formę opodatkowania, ewidencje VAT oraz powiązanie Małej Księgowości z modułem fakturowania. Sprawdzamy też ustawienia wysyłki JPK i deklaracji, w tym użycie certyfikatu lub danych autoryzujących.

JPK, deklaracje i problemy z wysyłką

Jeśli plik JPK albo deklaracja nie chce się wysłać, przyczyną może być wygasły certyfikat lub zmienione dane autoryzujące. Zamiast ponawiać wysyłkę bez sprawdzenia ustawień, warto ustalić, na którym etapie pojawia się błąd i zweryfikować sposób autoryzacji. Pomagamy przywrócić konfigurację zgodną z danymi używanymi przez firmę.

Przy zgłoszeniu dobrze mieć pod ręką informację, jakiego rodzaju plik jest wysyłany, jaki komunikat pojawia się w programie i czy ostatnio zmieniano certyfikat, dane autoryzujące lub ustawienia komputera. Ułatwia to zawężenie przyczyny i dobranie dalszych kroków.

Baza po zmianie komputera i współpraca z biurem

Po przeniesieniu programu na nowy komputer może się okazać, że Symfonia nie widzi dotychczasowej bazy. Sprawdzamy wtedy lokalizację danych i konfigurację dostępu. Problemem bywa również praca na dwóch kopiach tej samej bazy: po równoległym wprowadzaniu zapisów jedna z kopii może nie zawierać zmian z drugiej. Dlatego warto ustalić, która baza jest główna i jak z niej korzystają poszczególne osoby.

Jeśli księgowość prowadzi zewnętrzne biuro rachunkowe, uzgadniamy format oraz częstotliwość przekazywania danych. Wysyłanie plików pocztą może prowadzić do pomyłki, gdy strony pracują na różnych wersjach. Bezpieczniejszym rozwiązaniem jest wcześniej umówione miejsce wymiany i jasna zasada, która kopia danych jest aktualna.

Rozwój firmy i przejście na pełne księgi

Gdy firma przestaje mieścić się w dotychczasowym modelu rozliczeń i przechodzi na pełne księgi, potrzebna jest zmiana modułu. Taką migrację warto zaplanować na przełom roku obrachunkowego. Ustalamy plan przeniesienia danych, tak aby zachować dostęp do historii i ograniczyć ryzyko przerwy w codziennej pracy. Przed zmianą warto też uzgodnić z biurem rachunkowym sposób przekazania danych oraz moment rozpoczęcia pracy w nowym module.

Pomoc serwisu i kontakt

Serwisujemy laptopy i pomagamy przy problemach z działaniem oprogramowania księgowego. Zadzwoń pod 22 300 84 83 — linia działa całodobowo, 7 dni w tygodniu. Dojazd do klienta jest gratis; możliwy jest także odbiór i odwóz sprzętu. Diagnostyka jest bezpłatna, a cenę naprawy podajemy przed jej rozpoczęciem, bez dopłat po fakcie. Na czas naprawy możemy zapewnić laptop zastępczy. Gwarancja zależy od rodzaju naprawy. Siedziba serwisu mieści się przy ul. Nowogrodzkiej 56A w Warszawie.