Praca na dwóch ekranach przestaje działać zwykle w najgorszym momencie — przed prezentacją albo w pierwszym dniu pracy zdalnej z nowym monitorem.
Co sprawdzamy najpierw
Kabel i sam monitor. To brzmi banalnie, ale połowa zgłoszeń kończy się właśnie tutaj — przetarty kabel HDMI daje dokładnie te same objawy co uszkodzone gniazdo. Dopiero potem zaglądamy do laptopa.
Usterki po stronie laptopa
Wyrwane albo obluzowane gniazdo po szarpnięciu kabla. Uszkodzone piny w środku złącza. Przepalony element zabezpieczający na linii sygnałowej — najczęściej po podłączeniu monitora z inną instalacją elektryczną, przy różnicy potencjałów. W laptopach, gdzie obraz wychodzi przez USB-C, dochodzi jeszcze kontroler tego portu.
Co robimy
Wymieniamy złącze, sprawdzamy elementy na liniach sygnałowych i testujemy wyjście na monitorze o pełnej rozdzielczości. Sprawdzamy też, czy problem nie leży po stronie układu graficznego — bo wtedy naprawa wygląda inaczej.
