Adres przepisywany ręcznie do panelu kuriera to najdroższy błąd w całym procesie wysyłki — przesyłka wraca, klient jest niezadowolony, a koszt ponosi sklep. Automatyzacja wysyłki likwiduje to miejsce.
Kurierzy i brokerzy
Integracje z InPost, DPD, DHL, GLS, FedEx i Pocztą Polską oraz z brokerami: Apaczką, Senditem, Furgonetką i GlobKurierem. Broker kurierski to pośrednik, który udostępnia kilku przewoźników na jednej umowie i zwykle na lepszych stawkach niż umowa bezpośrednia przy małych wolumenach.
Co siÄ™ dzieje po zmianie statusu
Wygenerowanie listu przewozowego, wydruk etykiety, przypisanie punktu nadawczego, wysłanie klientowi powiadomienia z numerem przesyłki i automatyczna aktualizacja statusu po doręczeniu. Przy większych paczkowaniach stosujemy etykiety zbiorcze i kolejkowanie zamówień do realizacji.
Sprzęt w magazynie
Konfigurujemy drukarki etykiet, czytniki kodów, wagi i kolektory danych oraz sieć w magazynie. Sprzęt peryferyjny dostarczamy i konfigurujemy, ale go nie naprawiamy — naprawiamy komputery, w tym stanowiska sprzedaży, i tę granicę stawiamy jasno od początku współpracy.
Zwroty
Etykieta zwrotna generowana z panelu, zwrot powiązany z zamówieniem i dokumentem, status widoczny zarówno dla obsługi, jak i dla klienta. Bez tego zwroty rozjeżdżają się z księgowością szybciej niż sprzedaż.