Nie jest to obowiązek — przyjmiemy sprzęt w każdym stanie. Ale jeśli przed oddaniem komputera zostaje chwila, te kilka rzeczy naprawdę pomaga.
Zrób kopię, jeśli sprzęt jeszcze działa
To najważniejszy punkt. Jeżeli komputer się uruchamia, skopiuj dokumenty i zdjęcia na dysk zewnętrzny albo do chmury. Przy naprawie sprzętowej dane zwykle są bezpieczne, ale dysk, który już zaczął się sypać, potrafi odmówić w najgorszym momencie.
Zapisz hasła
Hasło do konta Windows bywa potrzebne, żeby sprawdzić sprzęt po naprawie — bez niego nie da się uruchomić testów w systemie. Nie potrzebujemy natomiast haseł do banku, poczty ani mediów społecznościowych i nigdy o nie nie pytamy.
Weź zasilacz
Przy laptopie to warunek sprawdzenia ładowania. Bardzo często okazuje się zresztą, że winny jest właśnie zasilacz albo jego kabel.
Objaw jest ważniejszy niż diagnoza
„Gaśnie po dwudziestu minutach pracy, wcześniej robi się gorący" mówi nam więcej niż „chyba padła płyta". Przyczynę ustalamy sami — potrzebujemy tego, co widać z zewnątrz.
Rzeczy do wyjęcia przed oddaniem
Karty pamięci, pendrive'y, płyty w napędzie. Drobiazgi, które najłatwiej zgubić.
