Z systemu zniknęło urządzenie odtwarzające dźwięk, mikrofon przestał być rozpoznawany albo połączenie bezprzewodowe zrywa się co kilka minut. W komputerze stacjonarnym takie usterki naprawia się prościej niż w laptopie, bo prawie wszystko jest wymienne.
Najpierw sterownik, potem sprzęt
Po aktualizacji systemu potrafi zniknąć sterownik układu dźwiękowego albo sieciowego i objaw wygląda wtedy identycznie jak awaria sprzętu. Zaczynamy więc od sprawdzenia, czy urządzenie jest w ogóle widoczne w systemie i czy nie zostało wyłączone w ustawieniach płyty głównej. Ten krok rozstrzyga sprawę w około połowie zgłoszeń i nie wymaga żadnej wymiany.
Usterki sprzętowe
Uszkodzone gniazdo słuchawkowe na panelu przednim, przepalony układ dźwiękowy po przepięciu, uszkodzona karta sieciowa, a przy sieci bezprzewodowej — źle podłączone albo ułamane anteny. Zrywanie połączenia bywa też skutkiem zakłóceń: karta z anteną wciśniętą za obudowę pod biurkiem będzie działać gorzej niż ta sama karta z anteną wyprowadzoną na wierzch.
Co robimy
Jeśli układ zintegrowany z płytą jest uszkodzony, nie wymieniamy z tego powodu całej płyty — montujemy kartę rozszerzeń dźwiękową lub sieciową, co jest rozwiązaniem tańszym i równie trwałym. Przy sieci bezprzewodowej sprawdzamy też stronę routera, bo zrywanie połączenia równie często ma źródło poza komputerem.
Terminy
Takie naprawy wykonujemy zwykle podczas jednej wizyty u klienta, bez zabierania sprzętu. Dojazd na terenie Warszawy i okolic nie kosztuje nic, a dojeżdżamy z reguły w ciągu godziny.