Naciśnięcie przycisku nie daje nic: brak szumu wentylatorów, brak diod, brak sygnału na monitorze. Objaw wygląda dramatycznie, a w większości przypadków dotyczy jednego podzespołu, nie całego komputera.
SkÄ…d bierze siÄ™ brak reakcji
Kolejność od najczęstszej przyczyny: uszkodzony zasilacz, przerwany obwód przycisku na panelu przednim, zwarcie na jednym z gniazd, uszkodzona sekcja zasilania płyty głównej, rzadziej procesor. Zdarza się też, że komputer wyłączył się po przepięciu w sieci i zadziałało zabezpieczenie zasilacza, które trzeba rozbroić przez odłączenie od prądu na kilkanaście minut.
Jak przebiega diagnostyka
Zaczynamy od pomiaru napięć na wtyczce zasilacza i sprawdzenia sygnału PWR_OK — sygnału potwierdzającego, że zasilacz ustabilizował napięcia i płyta może wystartować. Następnie odłączamy wszystko poza procesorem, jednym modułem pamięci i zasilaniem, żeby wykluczyć zwarcie na peryferiach. Przycisk z obudowy zwieramy bezpośrednio na płycie — jeśli komputer wtedy rusza, winny jest panel przedni, a nie płyta.
Co można sprawdzić przed telefonem
Warto wyjąć wtyczkę z gniazdka, przytrzymać przycisk zasilania przez kilkanaście sekund i podłączyć ponownie — rozładowuje to kondensatory i bywa, że przywraca start. Warto też sprawdzić przełącznik napięcia z tyłu zasilacza oraz spróbować innego kabla sieciowego. Czego nie robić: nie otwierać zasilacza, w którym po odłączeniu od prądu nadal pozostaje ładunek na kondensatorach.
Warunki i terminy
Dojeżdżamy do klienta w Warszawie i okolicach, zwykle w ciągu godziny, a sam dojazd nic nie kosztuje. Diagnostyka komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i jest zaliczana na poczet naprawy. Jeśli sprzęt musi trafić do warsztatu, odbieramy go i odwozimy bez opłat, a na czas naprawy zostawiamy bezpłatny laptop zastępczy. Na wykonaną naprawę dajemy gwarancję do 12 miesięcy.