Szkolenie pracowników z bezpieczeństwa

Szkolenie, które pomaga rozpoznać próbę oszustwa

Programy ochronne nie zastąpią czujności pracowników. Wiele ataków zaczyna się od wiadomości, która skłania odbiorcę do pośpiechu, ujawnienia hasła albo wykonania przelewu. Podczas szkolenia omawiamy przykłady sytuacji, z którymi zespół może spotkać się w codziennej pracy: prośbę „prezesa” o pilny przelew, fakturę ze zmienionym numerem rachunku czy powiadomienie o wygaśnięciu hasła do poczty, prowadzące do strony łudząco podobnej do prawdziwej.

Zamiast ograniczać się do teorii, pokazujemy, na co zwrócić uwagę i jak sprawdzić, czy wiadomość lub prośba są wiarygodne. Uczestnicy ćwiczą spokojną reakcję, zanim klikną odnośnik, podadzą dane albo zatwierdzą płatność.

Praktyczne nawyki do wykorzystania od razu

Najważniejsze jest zatrzymanie się na chwilę i sprawdzenie szczegółów. Uczymy pracowników oceniać nie tylko treść wiadomości, ale też adres nadawcy oraz adres strony, do której prowadzi odnośnik. Pozwala to zauważyć podejrzane różnice, zanim zostaną przekazane dane logowania lub inne informacje.

Szczególną uwagę poświęcamy zmianom numeru konta na fakturze. Zespół poznaje zasadę telefonicznego potwierdzania takiej zmiany u znanego kontrahenta, z użyciem wcześniej ustalonego numeru telefonu. To prosta procedura, która może uchronić firmę przed jednym z najbardziej kosztownych rodzajów oszustwa.

• Sprawdzanie pełnego adresu nadawcy, a nie tylko wyświetlanej nazwy.
• Weryfikowanie adresu strony przed wpisaniem hasła lub innych danych.
• Telefoniczne potwierdzanie zmiany numeru rachunku przed wykonaniem przelewu.
• Zgłaszanie podejrzanych wiadomości, nawet jeśli nie ma pewności, że są niebezpieczne.

Reagowanie bez obawy przed oceną

Pracownik, który boi się ośmieszenia, może przemilczeć podejrzaną wiadomość albo zwlekać ze zgłoszeniem pomyłki. Dlatego rozmawiamy także o tym, jak zgłaszać wątpliwości i dlaczego szybka informacja jest ważniejsza niż obawa, że ktoś wyjdzie na naiwnego. Celem jest wypracowanie jasnego sposobu postępowania, z którego zespół skorzysta bez względu na stanowisko czy poziom wiedzy technicznej.

Krótka forma i szkolenie w siedzibie firmy

Spotkanie jest konkretne, prowadzone w siedzibie firmy i zrozumiałym językiem, bez zbędnego żargonu. Po szkoleniu zostawiamy jednostronicową ściągawkę do powieszenia przy biurku. Pracownicy mogą szybko przypomnieć sobie podstawowe kroki, gdy pojawi się nietypowa prośba o przelew, link do logowania lub zmieniona faktura.

Aby ustalić termin szkolenia dla zespołu w Warszawie lub okolicach, zadzwoń pod numer 22 300 84 83.

Najczęstsze pytania

Czy szkolenie odbywa się w siedzibie naszej firmy?

Tak. Szkolenie prowadzimy w siedzibie firmy, w krótkiej i konkretnej formie.

Czy uczestnicy otrzymają materiały po spotkaniu?

Tak, zostawiamy jednostronicową ściągawkę do umieszczenia przy biurku.