Konfiguracja kamer i urządzeń smart home

Kamery i smart home dopasowane do Twojego domu

Konfigurujemy kamery, czujniki i inne urządzenia domowe połączone z internetem. Pomagamy wtedy, gdy urządzenie nie chce się połączyć z routerem, aplikacja nie pokazuje obrazu albo powiadomienia przychodzą w niewłaściwym momencie. Ustalamy, jakiego działania oczekujesz, sprawdzamy warunki sieciowe i przeprowadzamy konfigurację tak, aby można było wygodnie korzystać z urządzeń na co dzień.

W ramach usługi podłączamy urządzenia, konfigurujemy aplikację oraz powiadomienia i ustawiamy nagrywanie. Jeśli chcesz uniknąć abonamentu za przechowywanie nagrań w chmurze, możemy skonfigurować zapis lokalny na karcie pamięci albo dysku sieciowym, o ile urządzenie obsługuje wybraną metodę.

Bezpieczeństwo urządzeń w sieci domowej

Urządzenie pozostawione z hasłem z pudełka może stanowić słaby punkt domowej sieci. Zmieniamy hasła fabryczne, aktualizujemy oprogramowanie i wyłączamy zdalny dostęp tam, gdzie nie jest potrzebny. To ważne szczególnie w przypadku kamer: urządzenie wystawione do internetu z domyślnym hasłem może być dostępne dla niepowołanych osób, a nagrania z prywatnych wnętrz mogą trafić do sieci.

Wyjaśniamy, które ustawienia mają znaczenie i pomagamy dobrać je do sposobu korzystania z kamery lub czujnika. Nie każda funkcja zdalnego dostępu jest potrzebna każdemu użytkownikowi, dlatego sprawdzamy jej rolę przed zmianą ustawień.

Osobna sieć dla kamer i czujników

Jeśli router udostępnia taką możliwość, przenosimy urządzenia smart home do osobnej sieci gościnnej. Dzięki temu urządzenia domowe są oddzielone od komputerów i innych sprzętów używanych do pracy lub przechowywania dokumentów. W razie przejęcia kamery takie rozdzielenie może ograniczyć możliwość dostępu do pozostałych urządzeń w domu. Dostępność tej opcji zależy od modelu i konfiguracji routera.

Sprawdzenie zasięgu i działania

Przed zakończeniem konfiguracji sprawdzamy zasięg Wi-Fi w miejscach, w których mają działać urządzenia. Kamera przy furtce często znajduje się daleko od routera, dlatego może gubić połączenie, mimo że w domu internet działa poprawnie. Weryfikujemy łączność w miejscu montażu i sprawdzamy, czy urządzenie reaguje w aplikacji, nagrywa zgodnie z ustawieniami oraz wysyła skonfigurowane powiadomienia.

Wizyta i organizacja usługi

Możesz skorzystać z dojazdu do klienta, który jest gratis, albo z odbioru i odwozu sprzętu. Diagnostyka jest bezpłatna. Przed rozpoczęciem naprawy podajemy jej cenę, bez dopłat po fakcie. Na czas naprawy dostępny jest laptop zastępczy, a gwarancja zależy od rodzaju wykonanej naprawy. Siedziba serwisu mieści się przy ul. Nowogrodzkiej 56A w Warszawie. Zadzwoń na całodobową linię czynną 7 dni w tygodniu: 22 300 84 83.

Czy nagrania muszą być przechowywane w chmurze?

Nie zawsze. Możemy ustawić zapis lokalny na karcie pamięci lub dysku sieciowym, jeśli urządzenie obsługuje takie rozwiązanie.

Co zrobić, gdy kamera przy furtce traci połączenie?

Warto sprawdzić zasięg Wi-Fi dokładnie w miejscu montażu. Podczas konfiguracji weryfikujemy łączność tam, gdzie kamera ma pracować.