Awaria laptopa przed prezentacją lub egzaminem

Najpierw zabezpieczamy pliki na prezentację lub egzamin

Gdy laptop odmawia posłuszeństwa tuż przed wystąpieniem, egzaminem albo ważnym spotkaniem, priorytetem są materiały i możliwość ich otwarcia. Zadzwoń pod numer 22 300 84 83 — linia działa całą dobę, 7 dni w tygodniu, także o drugiej w nocy. Opisz objawy i powiedz, ile czasu zostało do terminu. Wspólnie ustalimy, od czego zacząć.

Jeśli problem dotyczy matrycy, zasilania lub płyty głównej, sam dysk często nadal działa. Gdy dysk jest sprawny, możemy odczytać go na naszym stanowisku w kilkanaście minut. Przekazujemy pliki na nośniku albo wysyłamy je we wskazane przez Ciebie miejsce. Odczyt jest możliwy pod warunkiem, że nośnik nie uległ uszkodzeniu.

Uruchom potrzebne materiały na innym komputerze

Jeśli masz dostęp do drugiego komputera w domu lub pracy, pomagamy przygotować go do użycia przed terminem. Możemy pomóc otworzyć właściwe pliki, skonfigurować dostęp do poczty i uruchomić program, w którym powstał materiał. Dzięki temu możesz skupić się na prezentacji lub egzaminie, zamiast od razu podejmować decyzję o zakupie nowego laptopa.

• Ustalamy, które pliki i programy są pilnie potrzebne.
• Sprawdzamy, czy dysk z uszkodzonego laptopa można odczytać.
• Przekazujemy odzyskane materiały na nośniku lub pod wskazany adres.
• W miarę dostępnych możliwości pomagamy otworzyć materiały na drugim komputerze, wraz z pocztą i potrzebnym programem.

Naprawę i wycenę ustalamy po zabezpieczeniu terminu

W pilnej sytuacji najpierw pomagamy odzyskać dostęp do materiałów. Wycena i naprawa laptopa mogą poczekać do zakończenia prezentacji lub egzaminu. Nie musisz w stresie rozstrzygać, czy kupić nowy sprzęt. Po terminie diagnozujemy usterkę, przedstawiamy cenę przed rozpoczęciem naprawy i uzgadniamy dalsze działania.

Diagnostyka jest bezpłatna. Dojeżdżamy do klienta bez opłaty, a jeśli wygodniej, możemy odebrać sprzęt i odwieźć go po naprawie. Na czas naprawy dostępny jest laptop zastępczy. Udzielamy gwarancji, której długość zależy od rodzaju wykonanej naprawy. Siedziba serwisu mieści się przy ul. Nowogrodzkiej 56A w Warszawie.

Dzwoń od razu, gdy liczy się każda chwila

Im wcześniej zgłosisz awarię, tym więcej czasu pozostanie na zabezpieczenie plików i przygotowanie alternatywnego komputera. Powiedz, co wyświetla ekran, czy laptop reaguje na zasilanie oraz gdzie znajdują się potrzebne materiały. Serwis obsługuje Warszawę i okolice, a całodobowa linia pozwala skontaktować się również poza standardowymi godzinami.

Najczęstsze pytania

Czy odzyskanie plików w kilkanaście minut jest zawsze możliwe?

Tylko jeśli dysk jest sprawny i da się go odczytać. Czas dotyczy odczytu na stanowisku serwisu.

Czy muszę naprawić laptop przed egzaminem?

Nie. Najpierw możemy zająć się plikami i uruchomieniem materiałów na innym komputerze, a wycenę i naprawę ustalić po terminie.