Jak długo trzymacie sprzęt?

Objawy uszkodzonej matrycy

Pęknięty ekran, kolorowe pasy, migotanie, plamy albo obraz widoczny tylko pod określonym kątem mogą wskazywać na problem z matrycą. Zdarza się też, że laptop uruchamia się prawidłowo, ale ekran pozostaje czarny. Podobne objawy mogą powodować także inne usterki, dlatego przed wymianą sprawdzamy, czy źródłem problemu jest panel, czy na przykład przewód łączący ekran z płytą główną.

W serwisie serwis-laptopow24.pl obsługujemy Warszawę i okolice. Diagnostyka jest bezpłatna, a koszt naprawy podajemy przed rozpoczęciem prac. Po akceptacji wymieniamy matrycę odpowiednią do danego laptopa; zakres naprawy ustalamy po sprawdzeniu sprzętu.

Jak przebiega wymiana ekranu

Po ustaleniu przyczyny usterki informujemy telefonicznie o dalszym postępowaniu i cenie. Naprawę rozpoczynamy dopiero po jej zaakceptowaniu, bez dopłat po fakcie. Czas realizacji zależy od rodzaju naprawy i dostępności części: może wynosić od kilku godzin do kilku dni. Nie przetrzymujemy urządzeń w kolejce bez informowania o tym klienta.

Jeśli matrycę trzeba sprowadzić, również przekazujemy informację o oczekiwaniu. Na czas naprawy zapewniamy bezpłatnie laptop zastępczy, bez limitu dni — także wtedy, gdy czekamy na część. Nie trzeba o niego prosić ani spełniać dodatkowych warunków.

Odbiór i zwrot laptopa

Możesz dostarczyć sprzęt do naszej siedziby przy ul. Nowogrodzkiej 56A w Warszawie albo skorzystać z odbioru i odwozu. Dojazd do klienta jest bezpłatny. Gdy laptop będzie gotowy, poinformujemy Cię telefonicznie i odwieziemy go pod wskazany adres.

W sprawie wymiany matrycy zadzwoń pod numer 22 300 84 83. Linia działa całodobowo, siedem dni w tygodniu. Na wykonaną naprawę udzielamy gwarancji, której długość zależy od jej rodzaju.

Najczęstsze pytania

Czy mogę korzystać z laptopa zastępczego podczas oczekiwania na matrycę?

Tak. Udostępniamy go bezpłatnie i bez limitu dni, również na czas sprowadzania części. Nie trzeba składać osobnej prośby ani spełniać dodatkowych warunków.

Jak dowiem się, że naprawa jest gotowa?

Skontaktujemy się telefonicznie, a następnie odwieziemy laptop pod wskazany adres.