Wysyłka plików sprawozdawczych zawodzi zwykle z trzech powodów, a komunikat błędu wskazuje który — trzeba go tylko odczytać.
Trzy typowe przyczyny
Wygasły certyfikat kwalifikowany. Nieaktualne dane autoryzujące. Stara wersja programu wysyłająca plik w strukturze, której bramka już nie przyjmuje.
Co konfigurujemy
Certyfikat i sterowniki czytnika, dane autoryzujące, adresy bramek i zapisywanie potwierdzeń odbioru. Potwierdzenia archiwizujemy osobno — przy kontroli to one są dowodem, nie zapis w programie.
Gdy plik nie przechodzi
Nie wysyłać wielokrotnie. Odczytujemy pełną treść błędu i poprawiamy źródło — najczęściej dane w dokumencie, nie ustawienia.
Terminy
Konfigurację i test robimy z zapasem, a ważność certyfikatu sprawdzamy z miesięcznym wyprzedzeniem, bo odnowienie wymaga czasu.
