BaseLinker — wdrożenie i konfiguracja

BaseLinker spina sklep, marketplace'y, program handlowy i kurierów w jednym panelu. Sam w sobie niczego nie załatwia — wartość powstaje dopiero przy dobrze ustawionych statusach i regułach automatycznych.

Co ustawiamy przy wdrożeniu

Konta użytkowników z uprawnieniami zależnymi od roli, dane firmowe i szablony dokumentów, listę statusów zamówień wraz z przypisanymi do nich akcjami automatycznymi, szablony wiadomości do klienta oraz integracje z firmami kurierskimi.

Reguły automatyczne — sedno sprawy

Reguła to warunek i działanie: zamówienie opłacone z określonego kanału ma automatycznie wygenerować dokument sprzedaży, zmienić status, wydrukować etykietę i przekazać zlecenie do magazynu. Dobrze ułożony zestaw reguł zdejmuje z obsługi kilkadziesiąt kliknięć dziennie. Źle ułożony — wystawia dokumenty do zamówień, które nie zostały opłacone.

Panel dla pracowników

Magazynier, księgowa i handlowiec potrzebują różnych widoków i różnych uprawnień. Konfigurujemy role z ograniczeniem edycji i eksportu danych, pracę zadaniową oraz logowanie kodem lub kartą zbliżeniową.

Zwroty i reklamacje

Zgłoszenie zwrotu powinno samo powiązać się z zamówieniem, fakturą i klientem, wygenerować etykietę zwrotną i zaktualizować status w programie handlowym. To jeden z tych obszarów, w których ręczna obsługa najszybciej zaczyna gubić dokumenty.

Zadzwoń: 22 390 56 49