Bezpieczeństwo i utrzymanie sklepu

Bezpieczeństwo sklepu wymaga stałej opieki

Sklep internetowy działa przez całą dobę, a automatyczne skanery stale szukają w nim niezałatanych luk. Dlatego bezpieczeństwo i utrzymanie są potrzebne także po uruchomieniu witryny: pomagają ograniczać ryzyko przerw w sprzedaży, utraty danych i problemów z obsługą zamówień. Wspieramy właścicieli sklepów w Warszawie i okolicach w bieżącej kontroli oraz zabezpieczaniu ich zaplecza technicznego.

Kopie zapasowe i aktualizacje bez zbędnego ryzyka

Konfigurujemy automatyczne kopie zapasowe przechowywane poza serwerem sklepu. Sprawdzamy również, czy da się je odtworzyć — sam plik kopii nie daje pewności, że sklep można przywrócić po awarii. Aktualizacje platformy i wtyczek najpierw wprowadzamy na środowisku testowym. Pozwala to wychwycić problemy, zanim zmiana wpłynie na działający sklep, na przykład wyłączy koszyk w trakcie kampanii.

Ochrona dostępu, ruchu i poczty sklepu

Zakres zabezpieczeń może obejmować zaporę aplikacyjną filtrującą ruch, monitoring dostępności i czasu odpowiedzi, kontrolę uprawnień pracowników oraz szyfrowanie połączeń. Konfigurujemy także SPF, DKIM i DMARC — wpisy w ustawieniach domeny, które pomagają potwierdzić, że wiadomości rzeczywiście pochodzą ze sklepu. Ich brak może zwiększać ryzyko, że poczta transakcyjna trafi do spamu albo że ktoś będzie podszywać się pod domenę.

• automatyczne kopie poza serwerem i kontrola możliwości ich odtworzenia;
• testowanie aktualizacji platformy i wtyczek przed wdrożeniem na sklepie;
• monitoring działania sklepu i systemów towarzyszących;
• sprawdzanie integracji, wydajności bazy oraz przepustowości wysyłki przed kampanią.

Kontrola przed sezonem i reakcja na awarie

Przed okresem wzmożonej sprzedaży sprawdzamy integracje, bazę danych i proces wysyłki, aby problemy wykryć z wyprzedzeniem. Awaria znaleziona w listopadzie może kosztować wielokrotnie więcej niż ta sama usterka wykryta w czerwcu. Monitorujemy sklep oraz powiązane systemy, a na awarie reagujemy niezależnie od pory. Pracujemy przez całą dobę, także w weekendy i święta, bez dopłat za porę interwencji. W sprawie zakresu opieki zadzwoń pod 22 300 84 83.

Czy aktualizacje wykonujecie od razu na działającym sklepie?

Nie. Najpierw testujemy je w osobnym środowisku, żeby ograniczyć ryzyko problemów po wdrożeniu.

Po co sprawdzać odtwarzanie kopii zapasowej?

Test odtworzenia pozwala zweryfikować, czy kopia rzeczywiście umożliwi przywrócenie sklepu po awarii.