Sklep internetowy to nie tylko szablon i lista produktów — to system, który musi się dogadać z magazynem, księgowością, kurierem i bramką płatności. Uruchamiamy go od zera i doprowadzamy do stanu, w którym zamówienie przechodzi całą drogę bez ręcznego przepisywania danych.
Dobór platformy
Pracujemy na platformach Shoper, ShopGold, WooCommerce, PrestaShop, Sky-Shop i RedCart. Wybór nie jest kwestią gustu: zależy od liczby produktów, wariantów, planowanej sprzedaży na marketplace'ach i od tego, z jakim systemem magazynowym sklep ma się łączyć. Zła decyzja na tym etapie kosztuje później migrację całego katalogu.
Zakres wdrożenia
Konfiguracja szablonu zgodna z identyfikacją marki, ustawienie metod płatności i dostaw, regulaminy i zgodność z RODO, certyfikat SSL, testy funkcjonalne przed uruchomieniem oraz szkolenie osób, które będą sklepem zarządzać. Szkolenie traktujemy jako część wdrożenia, nie dodatek — sklep obsługiwany po omacku generuje błędy w zamówieniach od pierwszego tygodnia.
Co ustalamy przed startem
Skąd biorą się stany magazynowe, kto wystawia dokumenty sprzedaży, jak wyglądają zwroty i kto odpowiada za opisy produktów. Te cztery odpowiedzi decydują o kształcie integracji i lepiej znać je przed wdrożeniem niż po nim.
Po uruchomieniu
Zostajemy przy sklepie: aktualizacje, kopie zapasowe, monitoring działania i wsparcie techniczne. Pracujemy całą dobę, także w weekendy — awaria sklepu w sobotę wieczorem kosztuje tyle samo co w środę rano.
