- Odbiór i zwrot sprzętu bezpłatnie
- Bezpłatna diagnoza laptopa
- Laptop zastępczy bezpłatnie
- Dojazd do klienta bezpłatnie
Wdrożenie sklepu internetowego od podstaw
Sklep, który obsługuje zamówienie od początku do końca
Uruchomienie sklepu internetowego to coś więcej niż wybór szablonu i dodanie produktów. Zamówienie powinno przejść sprawnie przez kolejne etapy: od aktualizacji stanu magazynowego, przez płatność i dokument sprzedaży, aż po przekazanie przesyłki do dostawy. Wdrażamy sklepy od podstaw i planujemy ich działanie tak, by ograniczyć ręczne przepisywanie danych oraz pomyłki w codziennej obsłudze.
Przed rozpoczęciem prac ustalamy, jak firma sprzedaje i kto będzie prowadzić sklep. Dzięki temu konfiguracja odpowiada rzeczywistym procesom, zamiast zmuszać zespół do dopasowywania pracy do przypadkowych ustawień.
Dobór platformy do katalogu i planów sprzedaży
Pracujemy na platformach Shoper, ShopGold, WooCommerce, PrestaShop, Sky-Shop i RedCart. Rekomendowany wybór zależy między innymi od liczby produktów i ich wariantów, planowanej sprzedaży na marketplace’ach oraz systemu magazynowego, z którym sklep ma współpracować. Nie ma jednej platformy właściwej dla każdego biznesu.
Warto przemyśleć tę decyzję przed wprowadzeniem całego katalogu. Niedopasowany system może później oznaczać konieczność migracji produktów i danych, dlatego na początku omawiamy wymagania i przewidywany sposób sprzedaży.
Konfiguracja, integracje i przygotowanie do startu
Zakres wdrożenia obejmuje wygląd sklepu zgodny z identyfikacją marki, konfigurację metod płatności i dostaw, przygotowanie regulaminów oraz zgodność z RODO. Konfigurujemy też certyfikat SSL, który zabezpiecza połączenie ze sklepem. Przed uruchomieniem sprawdzamy funkcjonalnie kluczowe ścieżki, w tym składanie i obsługę zamówienia.
Ustalamy również, jak poszczególne elementy sprzedaży mają działać w praktyce. Przed startem potrzebujemy odpowiedzi na kilka pytań:
- Skąd będą pochodzić aktualne stany magazynowe?
- Kto i w jaki sposób wystawia dokumenty sprzedaży?
- Jak firma obsługuje zwroty?
- Kto odpowiada za przygotowanie opisów produktów?
Te ustalenia wpływają na kształt integracji i podział codziennych obowiązków. Lepiej uwzględnić je podczas wdrożenia niż dopiero po pojawieniu się pierwszych zamówień.
Szkolenie i opieka po uruchomieniu
Przeszkolenie osób, które będą zarządzać sklepem, jest częścią wdrożenia. Pokazujemy, jak obsługiwać zamówienia i wykonywać typowe zadania administracyjne, aby zespół nie musiał działać metodą prób i błędów. Po uruchomieniu możemy zajmować się aktualizacjami, kopiami zapasowymi, monitoringiem działania i wsparciem technicznym.
Serwis działa całodobowo, 7 dni w tygodniu, także w weekendy. W razie potrzeby zadzwoń pod numer 22 300 84 83.
FAQ — wdrożenie sklepu internetowego
Co przygotować przed rozpoczęciem wdrożenia?
Warto ustalić źródło stanów magazynowych, sposób wystawiania dokumentów, obsługę zwrotów oraz osobę odpowiedzialną za opisy. Te informacje pomagają zaplanować konfigurację i integracje.
Czy po uruchomieniu można uzyskać pomoc techniczną?
Tak. Po starcie dostępne jest wsparcie techniczne, a także aktualizacje, kopie zapasowe i monitoring działania sklepu.