- Odbiór i zwrot sprzętu bezpłatnie
- Bezpłatna diagnoza laptopa
- Laptop zastępczy bezpłatnie
- Dojazd do klienta bezpłatnie
Odbiór i zwrot sprzętu całą dobę, własnymi kierowcami
Odbiór i zwrot laptopa o dowolnej porze
Organizujemy odbiór sprzętu spod wskazanego przez Ciebie adresu w Warszawie i okolicach oraz odwozimy go po naprawie. Transport jest bezpłatny i realizują go nasi kierowcy, dlatego nie musisz dopasowywać się do godzin pracy kuriera ani samodzielnie dostarczać laptopa do serwisu. Linia telefoniczna działa całodobowo, 7 dni w tygodniu — zadzwoń pod 22 300 84 83, aby ustalić odbiór.
Przy przekazaniu urządzenia otrzymasz dokument potwierdzający jego odbiór. To ważne zabezpieczenie: od chwili przekazania odpowiadamy za sprzęt aż do jego zwrotu. Możesz też skorzystać z bezpłatnej diagnostyki. Przed rozpoczęciem naprawy przedstawimy jej cenę; nie doliczamy później dopłat za ustalone prace.
Własny transport zamiast przesyłki kurierskiej
Nie wysyłamy laptopów firmą kurierską. Przekazanie urządzenia bezpośrednio naszym kierowcom oznacza, że nie krąży ono między punktami i sortowniami, a odbiór nie jest ograniczony harmonogramem przewoźnika. Nie płacisz również za przesyłkę. Ustalamy z Tobą adres i porę, a po zakończeniu prac sprzęt wraca pod wskazany adres.
Jeśli po otrzymaniu wyceny zdecydujesz, że nie chcesz naprawiać laptopa, odwieziemy go bezpłatnie. Nie pobieramy opłaty za transport powrotny urządzenia, którego naprawy nie zlecono.
Możliwość przekazania laptopa bez dysku
W przypadku większości napraw sprzętowych dysk twardy nie jest potrzebny do pracy serwisu. Jeśli chcesz zachować go u siebie i przewieźć laptop bez danych, powiedz o tym podczas zgłoszenia. Dysk wyjmiemy w Twojej obecności przed przekazaniem sprzętu kierowcy. To rozwiązanie może być przydatne, gdy urządzenie zawiera prywatne pliki lub dane firmowe. Przed odbiorem warto przygotować laptop i zasilacz, jeśli jest potrzebny do sprawdzenia usterki.
Co dzieje się po odbiorze
Po dostarczeniu sprzętu do serwisu przeprowadzamy diagnostykę i informujemy Cię o zakresie oraz cenie naprawy przed rozpoczęciem prac. Dopiero po Twojej decyzji serwis przystępuje do ustalonych czynności. Po naprawie odwozimy laptop pod uzgodniony adres. Gwarancja jest udzielana, a jej długość zależy od rodzaju naprawy. Na czas serwisu możemy zapewnić laptop zastępczy.
Najczęstsze pytania o odbiór sprzętu
Czy zapłacę za odbiór, jeśli zrezygnuję z naprawy?
Nie. Odbiór i zwrot są bezpłatne również wtedy, gdy po wycenie nie zdecydujesz się na naprawę.
Czy mogę przekazać laptop bez dysku?
Tak, przy większości napraw sprzętowych dysk nie jest potrzebny. Zgłoś to telefonicznie, a wyjmiemy go przy Tobie przed odbiorem.