Naprawy w serwisie

Jak rozpoznać uszkodzoną matrycę?

Pęknięty ekran, kolorowe pasy, plamy, migotanie albo obraz widoczny tylko pod pewnym kątem mogą wskazywać na problem z matrycą. Zdarza się też, że laptop uruchamia się prawidłowo, ale ekran pozostaje czarny. Podobne objawy mogą wynikać z usterki przewodu, zawiasów lub innych podzespołów, dlatego przed wymianą sprawdzamy, co rzeczywiście wymaga naprawy.

Przy zgłoszeniu warto opisać, kiedy pojawił się problem i czy poprzedziło go uderzenie lub nacisk na pokrywę. Jeśli ekran jest pęknięty, nie dociskaj go ani nie próbuj samodzielnie rozdzielać obudowy — można w ten sposób uszkodzić kolejne elementy.

Diagnostyka i wycena przed naprawą

Po sprawdzeniu laptopa przedstawiamy zakres prac oraz cenę przed rozpoczęciem naprawy. Diagnostyka laptopa odebranego przez naszego kierowcę jest bezpłatna. Po akceptacji kosztu przystępujemy do wymiany; nie doliczamy później opłat za uzgodnioną naprawę. Długość gwarancji zależy od rodzaju wykonanej usługi.

Wymiana matrycy wymaga rozebrania części obudowy i dostępu do ekranu oraz jego połączeń. Niektóre naprawy wykonujemy wyłącznie na stanowisku warsztatowym. W serwisie zajmujemy się także wymianą zawiasów i gniazd zasilania, naprawami płyt głównych, mikrolutowaniem, wymianą układów BGA, czyszczeniem laptopów po zalaniu oraz odzyskiwaniem danych z uszkodzonych nośników. Takie prace mogą wymagać specjalistycznego wyposażenia i trwać godziny, a nie kwadranse.

Odbiór laptopa i przebieg usługi

Odbiór umawiamy pod wskazanym adresem: przyjeżdżamy po sprzęt, a po naprawie odwozimy go z powrotem. Dojazd do klienta jest bezpłatny. Przy odbiorze laptopa przekaż także zasilacz — bez niego nie sprawdzimy, czy urządzenie prawidłowo się ładuje. Na czas naprawy możemy udostępnić laptop zastępczy.

• Opisz objawy i okoliczności uszkodzenia ekranu.
• Przygotuj laptop oraz jego zasilacz do odbioru.
• Przed naprawą poznasz diagnozę, zakres prac i cenę.
• Po naprawie sprzęt zostanie odwieziony pod uzgodniony adres.

Nie każdą usterkę można usunąć podczas wizyty u klienta. Wymiana matrycy i inne prace wymagające zaplecza warsztatowego odbywają się w serwisie. Nasze biuro mieści się przy ul. Nowogrodzkiej 56A w Warszawie.

Kontakt w sprawie wymiany matrycy

Zadzwoń pod numer 22 300 84 83, aby opisać usterkę i ustalić odbiór laptopa. Linia jest dostępna całodobowo, siedem dni w tygodniu. Obsługujemy Warszawę i okolice.

Najczęstsze pytania

Czy mam przekazać zasilacz razem z laptopem?

Tak. Jest potrzebny, aby sprawdzić ładowanie urządzenia.

Czy wymiana matrycy odbywa się u klienta?

Nie zawsze. Część napraw wykonujemy na stanowisku warsztatowym, a sprzęt odbieramy i odwozimy po naprawie.