- Odbiór i zwrot sprzętu bezpłatnie
- Bezpłatna diagnoza laptopa
- Laptop zastępczy bezpłatnie
- Dojazd do klienta bezpłatnie
Gratyfikant GT — kadry i płace
Gratyfikant GT w codziennej obsłudze kadr i płac
Gratyfikant GT wspiera prowadzenie dokumentacji kadrowej i naliczanie wynagrodzeń. Ponieważ gromadzi między innymi dane płacowe, numery PESEL, adresy i informacje o zwolnieniach lekarskich, jego instalacja powinna iść w parze z przemyślaną konfiguracją dostępu oraz ochroną bazy. Pomagamy uruchomić program i dopasować jego ustawienia do sposobu pracy firmy.
Zakres prac może obejmować założenie podmiotu, konfigurację składników wynagrodzeń i kalendarzy, a także przygotowanie powiązań z innymi używanymi rozwiązaniami. Ustawiamy wymianę danych z Płatnikiem, aby ograniczyć ręczne przepisywanie danych do deklaracji ZUS, oraz połączenie z księgowością. Sprawdzamy, czy program, baza i stanowisko pracy współpracują poprawnie.
Ochrona dostępu do danych kadrowych
Dane pracowników nie powinny być dostępne każdej osobie korzystającej z komputerów w firmie. Konfigurujemy uprawnienia tak, by dostęp do informacji kadrowych miały wyłącznie osoby, które potrzebują ich w swoich obowiązkach. Możemy też zaszyfrować dysk komputera używanego do obsługi kadr. Ma to znaczenie między innymi w razie zagubienia sprzętu: niezabezpieczone dane na laptopie kadrowej mogą oznaczać wyciek wymagający zgłoszenia.
Przy wdrożeniu warto omówić, kto korzysta z programu, gdzie przechowywana jest baza i jak wykonywane są jej kopie. Takie ustalenia pomagają ograniczyć ryzyko przypadkowego ujawnienia danych oraz ułatwiają odtworzenie pracy po awarii.
Typowe problemy i pomoc techniczna
Do serwisu zgłaszają się firmy, gdy nie udaje się wysłać deklaracji do ZUS, po aktualizacji Gratyfikant GT nie widzi bazy albo pasek wynagrodzeń drukuje się na niewłaściwej drukarce. Pomagamy także w sytuacji, gdy zmiana przepisów wymaga aktualizacji programu, a abonament wygasł. Najpierw ustalamy, co nie działa i jak problem wpływa na bieżącą obsługę, a następnie przedstawiamy cenę naprawy przed rozpoczęciem prac. Po fakcie nie doliczamy dopłat.
Kopie bazy i ciągłość pracy
Kopie bazy kadrowej przechowujemy osobno i zabezpieczamy. Samo wykonanie kopii nie daje pewności, że da się jej użyć, dlatego sprawdzamy również odtwarzanie danych — tak jak w przypadku pozostałych baz firmowych. To pozwala ocenić, czy kopia może pomóc wrócić do pracy po awarii komputera lub problemie z bazą.
- Instalacja programu, założenie podmiotu i konfiguracja kalendarzy oraz składników wynagrodzeń.
- Ustawienie wymiany danych z Płatnikiem i powiązania z księgowością.
- Konfiguracja uprawnień, szyfrowania dysku oraz zabezpieczonych kopii bazy.
- Diagnoza problemów z bazą, deklaracjami ZUS, aktualizacją i wydrukami.
Wsparcie Gratyfikant GT w Warszawie i okolicach
Obsługujemy firmy z Warszawy i okolic. Diagnostyka jest bezpłatna; dojazd do klienta również jest gratis. Możesz skorzystać z odbioru i odwozu sprzętu, a na czas naprawy dostępny jest laptop zastępczy. Na wykonaną naprawę udzielamy gwarancji, której długość zależy od jej rodzaju. Siedziba serwisu mieści się przy ul. Nowogrodzkiej 56A w Warszawie. Zadzwoń pod 22 300 84 83 — linia działa całodobowo, 7 dni w tygodniu.
Czy pomożecie, jeśli Gratyfikant GT po aktualizacji nie widzi bazy?
Tak. Sprawdzimy połączenie programu z bazą i ustalimy przyczynę problemu.
Czy można zabezpieczyć dostęp do danych kadrowych?
Tak. Możemy skonfigurować uprawnienia użytkowników i zaszyfrować dysk komputera kadrowego.
Zobacz też: Serwis Gratyfikant Warszawa — obsługa programu dla firm.