Wdrożenie to nie instalacja programu. To ustawienie go tak, żeby odpowiadał temu, jak firma naprawdę pracuje.
Od czego zaczynamy
Od rozmowy o obiegu dokumentów: kto wystawia, kto zatwierdza, kto ma widzieć ceny zakupu, jak wygląda magazyn. Dopiero to pozwala ustawić typy dokumentów, numerację i uprawnienia. Instalacja bez tej rozmowy kończy się przestawianiem wszystkiego po miesiącu.
Serwer czy pojedyncze stanowisko
Przy jednym komputerze wystarczy instalacja lokalna. Przy dwóch i więcej potrzebny jest serwer bazy danych — inaczej program będzie się zawieszał, a baza z czasem uszkodzi. Dobieramy rozwiązanie do liczby stanowisk, nie do cennika.
Urządzenia
Drukarka fiskalna, czytnik kodów, drukarka etykiet, waga, terminal płatniczy. Podłączamy i sprawdzamy w rzeczywistej sprzedaży, a nie na dokumencie testowym.
Przekazanie
Pokazujemy zespołowi, jak wykonać podstawowe czynności, i zostawiamy krótką instrukcję. Ustawiamy kopie zapasowe, zanim w bazie pojawią się dane, których szkoda stracić.
