Płatnik musi być zgodny z aktualnymi wzorami dokumentów. Stara wersja przestaje wysyłać — i orientujecie się o tym zwykle w dniu terminu.
Kiedy aktualizować
Zaraz po udostępnieniu nowej wersji, a nie przed samym terminem wysyłki. Aktualizacja obejmuje też komponenty i wzory dokumentów, nie tylko sam program.
Przed aktualizacją
Kopia bazy. Zawsze. Nieudana aktualizacja przy braku kopii oznacza odtwarzanie kartotek ubezpieczonych ręcznie.
Gdy się nie powiedzie
Typowe objawy: program nie startuje po aktualizacji, nie widzi bazy albo zgłasza niezgodność wersji komponentów. Wracamy do kopii i instalujemy ponownie w kontrolowanych warunkach, sprawdzając uprawnienia do folderów i ustawienia zabezpieczeń.
Kilka stanowisk
Wszystkie stanowiska muszą pracować na tej samej wersji. Praca na dwóch różnych kończy się problemami z bazą.
