- Odbiór i zwrot sprzętu bezpłatnie
- Bezpłatna diagnoza laptopa
- Laptop zastępczy bezpłatnie
- Dojazd do klienta bezpłatnie
Błędy przy wysyłce dokumentów do ZUS
Wymiana matrycy — kiedy ekran wymaga naprawy?
Pęknięta szybka, kolorowe pasy, migotanie albo plamy widoczne mimo czyszczenia mogą oznaczać uszkodzenie matrycy. Zdarza się też, że obraz jest bardzo ciemny lub znika, choć laptop nadal pracuje. Podobne objawy mogą wynikać z usterki przewodu ekranu lub innych podzespołów, dlatego przed wymianą sprawdzamy, skąd pochodzi problem.
Jeśli ekran jest uszkodzony po uderzeniu, nie dociskaj go i nie próbuj samodzielnie rozdzielać obudowy. Może to pogłębić pęknięcie albo naruszyć przewody. Opisz objawy telefonicznie, a podpowiemy, jak bezpiecznie przekazać sprzęt do sprawdzenia.
Najpierw sprawdzamy przyczynę i zgodność części
Wymiana zaczyna się od diagnostyki, która jest bezpłatna. Weryfikujemy obraz, połączenie matrycy z płytą oraz oznaczenia potrzebne do dobrania zgodnego panelu. Sam rozmiar ekranu nie zawsze wystarcza: znaczenie mogą mieć między innymi rozdzielczość, typ złącza i sposób mocowania. Po ustaleniu zakresu prac podajemy cenę przed rozpoczęciem naprawy.
Jeżeli usterka dotyczy przewodu lub innego elementu, wyjaśnimy to przed działaniem. Nie doliczamy kosztów po fakcie. Wymiana obejmuje demontaż uszkodzonego ekranu, montaż właściwej matrycy i sprawdzenie działania obrazu.
Jak przebiega naprawa
- Zgłaszasz problem telefonicznie i opisujesz objawy.
- Ustalamy sposób przekazania laptopa: możliwy jest bezpłatny dojazd do klienta albo odbiór i odwóz sprzętu.
- Sprawdzamy urządzenie, dobieramy zakres naprawy i przedstawiamy cenę przed rozpoczęciem.
- Po wymianie kontrolujemy wyświetlanie obrazu i przekazujemy laptop z informacją o gwarancji, której długość zależy od rodzaju naprawy.
Na czas naprawy możemy udostępnić laptop zastępczy. W razie potrzeby siedziba serwisu znajduje się przy ul. Nowogrodzkiej 56A w Warszawie.
Kontakt i organizacja naprawy w Warszawie
Serwis obsługuje Warszawę i okolice. Całodobowa linia działa siedem dni w tygodniu: zadzwoń pod 22 300 84 83, aby omówić objawy i ustalić przekazanie urządzenia. Nie musisz samodzielnie rozstrzygać, czy winna jest matryca — ocenimy to podczas diagnostyki.
FAQ
Czy każdy problem z obrazem oznacza konieczność wymiany matrycy?
Nie. Podobne objawy może powodować także przewód lub inny podzespół, dlatego najpierw sprawdzamy źródło usterki.
Czy cena będzie znana przed naprawą?
Tak. Przed rozpoczęciem prac przedstawiamy cenę, a długość gwarancji zależy od rodzaju naprawy.