Weryfikacja przed wysyłką wyłapuje część błędów. Reszta wychodzi dopiero po stronie ZUS — i wtedy potrzebna jest korekta.
Co robimy
Pomagamy odczytać komunikaty weryfikacji, ustalić, czy błąd leży w kartotece ubezpieczonego, w kartotece płatnika czy w samym dokumencie, i przygotować dokument korygujący. Sprawdzamy też, czy dane zaimportowane z programu kadrowego są kompletne — tam często leży źródło.
Import z programu kadrowego
Większość błędów pojawia się na styku programów: brakujące kody tytułu ubezpieczenia, nieaktualne dane adresowe, niezgodne okresy. Poprawiamy w programie źródłowym, żeby błąd nie wracał co miesiąc.
Czego nie robimy
Nie doradzamy w sprawach ubezpieczeniowych ani nie rozstrzygamy, jak coś powinno być rozliczone. To zadanie księgowej lub biura rachunkowego. Zajmujemy się stroną techniczną.
Kopia przed korektą
Zawsze, żeby dało się wrócić do stanu sprzed poprawek.