- Odbiór i zwrot sprzętu bezpłatnie
- Bezpłatna diagnoza laptopa
- Laptop zastępczy bezpłatnie
- Dojazd do klienta bezpłatnie
Płatnik na kilku stanowiskach
Wspólna baza Płatnika bez pracy na pliku sieciowym
Na jednym komputerze Płatnik może korzystać z wbudowanej bazy. Gdy z programu ma pracować kilka osób, potrzebna jest inna konfiguracja. Uruchamianie Płatnika na bazie zapisanej jako plik na dysku sieciowym często kończy się gubieniem zapisów: rozwiązanie może działać przy jednej osobie, lecz przy dwóch pojawia się ryzyko niezgodności i uszkodzenia bazy. Konfigurujemy serwer SQL i przenosimy na niego bazę, aby stanowiska korzystały z niej w uporządkowany sposób.
Konfiguracja stanowisk i dostępów
Przygotowujemy środowisko do pracy na kilku komputerach, sprawdzamy połączenie z serwerem oraz dostęp do właściwej bazy. Ustawiamy imienne konta i ograniczamy dostęp do kartotek, którymi zajmuje się dana osoba. W biurze rachunkowym można dzięki temu przypisać pracownikom obsługę ich płatników, zamiast udostępniać wszystkim te same dane bez rozróżnienia.
Rozwiązywanie typowych problemów w pracy zespołowej
Trudności często wynikają z organizacji pracy albo konfiguracji komputerów. Dwie osoby mogą jednocześnie edytować ten sam zestaw dokumentów. Zasoby może też blokować program pozostawiony otwarty na komputerze, który został zablokowany. Sprawdzamy takie sytuacje podczas konfiguracji i pomagamy uporządkować sposób korzystania z programu. Warto również zadbać o zgodne wersje Płatnika na wszystkich stanowiskach — różnice między nimi są częstą przyczyną niezgodności.
Wydajność i zakres usługi
Baza Płatnika zwiększa się z każdym kolejnym okresem, dlatego przy dużej liczbie ubezpieczonych znaczenie ma także dysk serwera. Przygotowujemy konfigurację do pracy w danym biurze i przenosimy bazę na serwer SQL. Diagnostyka jest bezpłatna, a cenę naprawy lub prac podajemy przed rozpoczęciem; po fakcie nie doliczamy dopłat. Możliwy jest bezpłatny dojazd do klienta w Warszawie i okolicach albo odbiór oraz odwóz sprzętu. Na czas naprawy możemy zapewnić laptop zastępczy. Gwarancja zależy od rodzaju wykonanej naprawy. Siedziba serwisu mieści się przy ul. Nowogrodzkiej 56A w Warszawie. Zadzwoń pod 22 300 84 83 — linia działa całodobowo, 7 dni w tygodniu.
Czy wystarczy umieścić bazę Płatnika na dysku sieciowym?
Przy kilku użytkownikach takie rozwiązanie może gubić zapisy i uszkodzić bazę. Do wspólnej pracy konfigurujemy serwer SQL.
Co może powodować niezgodności między stanowiskami?
Częstą przyczyną są różne wersje Płatnika. Problemy mogą też wynikać z równoczesnej edycji tych samych dokumentów lub programu blokującego zasoby.