Dojazd do klienta w Warszawie

Serwis komputerowy bez przewożenia stanowiska

Nie każdy komputer można łatwo odłączyć i dostarczyć do serwisu. Dlatego przyjeżdżamy do klientów w Warszawie i okolicach, gdy sprzęt jest częścią większego stanowiska albo jego przeniesienie utrudniałoby pracę. Możemy zająć się komputerem w firmie, stanowiskiem kasowym czy zestawem z dwoma monitorami ustawionym pod biurkiem. Podczas rozmowy telefonicznej opisz, co się dzieje i z jakiego sprzętu korzystasz. Taka informacja pomaga ustalić, czy usterkę można usunąć na miejscu i jakie części warto zabrać.

Jakie usterki naprawiamy u klienta

Na miejscu rozwiązujemy problemy związane z systemem operacyjnym, siecią, drukarką i kontami pocztowymi. Sprawdzamy również przyczyny wolnego działania komputera oraz objawów infekcji wirusowej. W przypadku komputerów stacjonarnych zwykle możemy u klienta wymienić dysk, pamięć lub zasilacz. Części dobieramy do opisu usterki przekazanego przed wizytą. Jeśli problem dotyczy kilku elementów stanowiska, warto wymienić je podczas zgłoszenia — ułatwi to przygotowanie dojazdu.

Kiedy sprzęt trafia do serwisu

Niektóre naprawy wymagają wyposażenia dostępnego w serwisie, w tym stanowiska lutowniczego. Dotyczy to między innymi napraw płyt głównych, wymiany gniazd zasilania oraz sprzętu po zalaniu. Jeżeli naprawa nie może odbyć się w domu lub biurze, możemy odebrać urządzenie i odwieźć je po wykonaniu usługi. Przed zabraniem sprzętu przedstawiamy wycenę — urządzenie nie wyjeżdża od klienta bez ustalonej ceny. Diagnostyka jest bezpłatna, a koszt naprawy poznajesz przed rozpoczęciem prac; po fakcie nie doliczamy dopłat.

Dojazd w Warszawie i ustalenie terminu

Obsługujemy Warszawę i okolice, w tym całe miasto. Nasza siedziba mieści się przy ul. Nowogrodzkiej 56A w Warszawie, dlatego do centrum docieramy najszybciej. Termin wizyty ustalamy podczas zgłoszenia, także poza godzinami pracy biur. Linia telefoniczna działa całodobowo, siedem dni w tygodniu. Zadzwoń pod 22 300 84 83, opisz lokalizację i objawy, a ustalimy, czy potrzebny będzie serwis na miejscu, czy odbiór sprzętu. Dojazd do klienta jest gratis. Na czas naprawy możemy zapewnić laptop zastępczy, a gwarancja na usługę zależy od rodzaju wykonanej naprawy.

Czy każdą usterkę można naprawić podczas wizyty?

Nie. Problemy systemowe i typowe wymiany podzespołów w komputerze stacjonarnym zwykle obsługujemy na miejscu. Naprawy wymagające lutowania oraz sprzęt po zalaniu zabieramy do serwisu.

Czy sprzęt może zostać odebrany bez wcześniejszej wyceny?

Nie. Przed zabraniem urządzenia podajemy wycenę, a sprzęt nie wyjeżdża od klienta bez ustalonej ceny.