Jeśli kilkuletni komputer „zwolnił", to w większości przypadków wina leży po stronie dysku talerzowego. Wymiana na SSD daje większy skok niż jakakolwiek inna modernizacja — i zwykle wychodzi taniej niż nowy sprzęt.

Co się zmienia

System wstaje w kilkanaście sekund zamiast kilku minut, programy otwierają się od razu, a komputer przestaje zamyślać się przy każdym kliknięciu. Dysk SSD nie ma ruchomych części, więc jest też odporniejszy na wstrząsy i całkowicie cichy.

Dane i programy zostają

Standardowo przenosimy cały system razem z programami, ustawieniami i plikami. Nie trzeba niczego instalować od nowa ani szukać kluczy licencyjnych. Reinstalacja od zera to osobna usługa — wykonujemy ją na wyraźne życzenie albo wtedy, gdy stary system jest zbyt uszkodzony, żeby warto go było przenosić.

SATA czy NVMe

Zależy od tego, co obsługuje płyta główna w danym sprzęcie. Sprawdzamy to przed zakupem i dobieramy dysk, który faktycznie wykorzysta możliwości komputera — kupowanie najszybszego modelu do maszyny, która go nie obsłuży, to wyrzucone pieniądze.

Przy okazji warto

Rozbudować pamięć i wyczyścić chłodzenie. Te trzy rzeczy razem zwykle wystarczają, żeby sześcio- czy ośmioletni komputer wrócił do normalnej pracy.

Zapytaj o modernizację: 22 390 56 49

Dysk przestał być widoczny, pliki zniknęły, system prosi o sformatowanie nośnika — pierwszy akapit poniżej warto przeczytać, zanim cokolwiek się zrobi. Kolejność działań decyduje tu bardziej niż sprzęt.

Najważniejsze: przestać używać dysku

Każde kolejne uruchomienie sypiącego się nośnika zmniejsza szanse na odzyskanie plików, a każdy zapis może nadpisać to, co jeszcze da się uratować. Nie należy instalować „programów naprawczych" na tym samym dysku, formatować go ani uruchamiać systemowego sprawdzania dysku. Najlepiej odłączyć nośnik i zadzwonić do serwisu.

Co jesteśmy w stanie zrobić

Odzyskiwanie po skasowaniu i sformatowaniu, przy uszkodzonej strukturze plików, po awarii systemu, z dysków z narastającymi błędami odczytu. Zaczynamy od zrobienia kopii sektor po sektorze i pracujemy na kopii, nie na oryginale — bo drugiej szansy zwykle nie ma.

Czego nie robimy

Nie otwieramy dysków talerzowych wymagających komory laminarnej — przy uszkodzeniu mechanicznym głowic albo talerzy kierujemy do wyspecjalizowanego laboratorium. Powiemy o tym od razu po diagnostyce, zamiast próbować i pogarszać sytuację.

Uczciwie o szansach

Przy odzyskiwaniu danych nikt rzetelny nie da gwarancji sukcesu. Po diagnostyce mówimy, jakie są realne rokowania i ile to będzie kosztowało — decyzja należy do klienta.

Jak nie znaleźć się tu ponownie

Kopia zapasowa, która robi się sama, na osobnym nośniku albo w chmurze. Chętnie ją ustawimy przy okazji — to kilkanaście minut, a oszczędza sytuacji, w której czyta się ten tekst.

Zadzwoń: 22 390 56 49

Nie działa część klawiszy, wyrwany klawisz, wgnieciona klawiatura po zalaniu albo litery wpisujące się same — klawiatura w laptopie jest częścią zużywalną i jej wymiana to jedna z prostszych napraw.

Kiedy wystarczy pojedynczy klawisz

Jeśli uszkodzony jest sam klawisz albo mocowanie pod nim, często da się wymienić tylko ten element. Ma to sens przy nowszych modelach, do których części są dostępne. Przy starszych bywa, że cała klawiatura kosztuje mniej niż komplet pojedynczych klawiszy.

Po zalaniu to nie tylko klawiatura

Jeśli klawiatura ucierpiała od cieczy, sama wymiana bywa niewystarczająca — płyn zwykle dostaje się głębiej. Dlatego przy takich zgłoszeniach zawsze sprawdzamy też płytę główną. Więcej o tym w tekście o zalaniach.

Co robimy

Wymieniamy klawiatury z podświetleniem i bez, w układzie polskim programisty, razem z taśmą sygnałową. Po wymianie testujemy każdy klawisz — nie na oko, tylko sprawdzeniem wszystkich kodów.

Uwaga na modele z klawiaturą w obudowie

W części nowszych laptopów klawiatura jest nitowana do górnej pokrywy. Wymiana oznacza wtedy albo rozwiercanie nitów, albo wymianę całego palmrestu — różnica w cenie jest znacząca i mówimy o tym przed naprawą.

Zapytaj o klawiaturę: 22 390 56 49

Reklamy w przeglądarce, zmieniona strona startowa, komputer nagle wolny, nieznane programy w autostarcie albo komunikat żądający okupu — od zwykłego adware po szyfrowanie plików to różne kalibry, ale reakcja zaczyna się podobnie.

Jeśli pliki są szyfrowane — najpierw odłączenie

Komputer trzeba odłączyć od sieci i od wszystkich nośników zewnętrznych, w tym dysków z kopiami zapasowymi. Nie należy płacić okupu ani uruchamiać narzędzi znalezionych w internecie — w najlepszym razie nic nie zrobią, w najgorszym nadpiszą to, co jeszcze dałoby się odzyskać.

Co robimy

Usuwamy oprogramowanie szkodliwe i reklamowe, czyścimy autostart oraz zadania zaplanowane, porządkujemy przeglądarki z dodatków, które doinstalowały się same, sprawdzamy, czy nie zostały tylne furtki. Na koniec ustawiamy ochronę na przyszłość i pokazujemy, którędy zwykle to wchodzi.

Cena

Koszt odwirusowania podajemy po sprawdzeniu skali zakażenia. Jeśli system jest uszkodzony na tyle, że sensowniejsza jest reinstalacja z przeniesieniem danych, mówimy o tym i podajemy kwotę przed rozpoczęciem.

Można też zdalnie

W większości przypadków nie trzeba oddawać sprzętu — robimy to przez pomoc zdalną, zwykle w kilkadziesiąt minut, a wszystko, co dzieje się na ekranie, jest widoczne po stronie klienta.

Zadzwoń: 22 390 56 49

System nie wstaje, wstaje bez sterowników i sieci, zawiesza się po nieudanej aktualizacji albo działa tak wolno, że porządki przestały pomagać — czasem najszybszą drogą jest czysta instalacja.

Najpierw próbujemy naprawić

Reinstalacja to ostateczność, nie pierwszy ruch. Wiele awarii po aktualizacjach da się cofnąć, a uszkodzony rozruch albo profil użytkownika często udaje się odbudować bez utraty ustawień. Dopiero gdy to nie ma sensu, proponujemy instalację od zera.

Dane zostają na miejscu

Przed instalacją zabezpieczamy pliki i przenosimy je na nowy system: dokumenty, zdjęcia, pulpit, dane z przeglądarek. Pytamy też o programy używane na co dzień, żeby po instalacji komputer był gotowy do pracy, a nie do konfigurowania przez tydzień.

Co obejmuje usługa

Instalację systemu, sterowniki dobrane do modelu, aktualizacje, konfigurację sieci i drukarki, przeniesienie danych oraz podstawowe zabezpieczenia. Koszt podajemy przed rozpoczęciem pracy.

Licencja

W większości laptopów i komputerów markowych licencja jest zapisana w płycie głównej i aktywuje się sama. Jeśli tak nie jest, mówimy o tym przed instalacją — zamiast instalować system, którego nie da się aktywować.

Umów instalację: 22 390 56 49

Klapa chodzi ciężko, ekran nie trzyma kąta, obudowa pęka przy zawiasie, a przy otwieraniu coś trzeszczy — to jedna z tych usterek, które z małej naprawy robią się dużą, jeśli zwlekać.

Dlaczego to nie jest sam zawias

W większości przypadków zawias działa, a problemem są pęknięte mocowania w obudowie, do której jest przykręcony. Ciasny zawias przy każdym otwarciu wyrywa kołki z tworzywa. Dlatego wymiana samego zawiasu bez naprawy mocowań kończy się powrotem usterki za kilka tygodni.

Co się dzieje, jeśli zwlekać

Pękająca obudowa napiera na ramkę matrycy, a ta na sam panel — i z naprawy obudowy robi się wymiana matrycy. Bywa też, że wyrwany zawias uszkadza taśmę sygnałową albo antenę Wi-Fi prowadzoną w klapie.

Co robimy

Wymieniamy zawiasy, odbudowujemy pęknięte mocowania, wymieniamy klapy, ramki i palmresty. Przy naprawie mocowań stosujemy wzmocnienie, żeby element wytrzymał dłużej niż oryginał, który już raz pękł.

Cena

Zależy od tego, czy wystarczy naprawa mocowań, czy trzeba wymienić elementy obudowy. Diagnostyka laptopa przy odbiorze przez naszego kierowcę jest bezpłatna; wizyta serwisanta na miejscu jest płatna niezależnie od decyzji o naprawie. Cenę podajemy przed naprawą.

Zapytaj o naprawę: 22 390 56 49